Hotel im Bunker

Отсутствие обслуживания клиентов. Нам потребовались часы, чтобы получить ответ по поводу кода от двери. Приветливая горничная дала нам контактные номера, но ни на один из них никто не ответил. Расположение отличное, так как отель находится рядом со станцией S-Bahn и множеством магазинов. Поблизости есть два других отличных отеля, которые мы посмотрели, поскольку от «Бункера» мы не получали ответа. Там нам с готовностью помогли. В конце концов, мы получили код. Я ставлю 3 звезды, потому что наш номер был, по сути, студией с удобной кроватью, но я не могу рекомендовать этот отель.

Сейчас мы находимся в бункере и очень довольны. Номер чистый и уютный. Мы получили электронное письмо с данными для доступа за час до заезда. Всё работало точно так, как описано.

Мы приехали в отель вечером после долгой поездки на поезде, но, к сожалению, предоставленный код доступа не сработал. Мы пользуемся этими системами доступа уже много лет, и раньше проблем не возникало. По указанным номерам экстренных служб звонили только на голосовую почту, а на текстовые сообщения никто не отвечал. В итоге нам пришлось срочно забронировать другой отель в Мюнхене, что обошлось вдвое дороже, плюс такси. Даже после этого отель так и не связался с нами. Очень разочаровывающий опыт, ведь и отель, и номер выглядели очень хорошо.
P. S. : С тех пор я нашёл здесь ещё несколько отзывов, в которых гостей либо «отменили» в последний момент по надуманным причинам (односторонняя отмена бронирования отелем), либо, как и в нас, безуспешно пытались воспользоваться кодом доступа.

Обходите стороной этот отель. Просто обидно, что деньги снимают быстро, а вот с возвратом денег всё плохо. Я забронировала номер в мае или июне прошлого года, кажется, после того, как в конце июня узнала, что беременна, решила отменить бронирование и написать им письмо или позвонить по номеру телефона. До октября этого года мне так и не вернули деньги. Они очень быстро снимают полную оплату, хотя было ещё очень рано, и до сих пор не вернули. Прошло пять месяцев, а возврата всё нет.

Это НЕ отель, а скорее дом с небольшими апартаментами для отдыха, больше обычного гостиничного номера. На территории нет стойки регистрации и персонала; доступ осуществляется по коду. Станция городской железной дороги находится всего в 100 метрах, а рядом — торговый центр с пекарней, супермаркетом Edeka, пиццерией и т. Д.

Мы уже останавливались в этом отеле в 2024 году и остались очень довольны. Регистрация прошла без проблем, номера были чистыми и просторными. Нас особенно впечатлила общая терраса на крыше, которая приглашает насладиться прекрасным видом на Аллах. Вдохновленные этим исключительно приятным опытом, мы решили снова забронировать этот отель – на этот раз с друзьями.
В этот раз всё тоже сначала работало идеально. Небольшие недочёты, такие как тугой набор кода доступа в одном из номеров и два небольших кофейных пятна в номере, были сочтены незначительными и не заслуживающими внимания.
Вечером мы хотели воспользоваться террасой на крыше, которая, как и прежде, была указана как общедоступная на Booking. Com и сайте отеля. К нашему удивлению, доступ на 4-й этаж был заблокирован. Похоже, этот этаж теперь либо используется частными лицами, либо сдаётся в аренду на постоянной основе. Мы вежливо выразили своё недовольство владельцу квартиры. В нашем сообщении мы выразили сожаление по поводу изменившихся обстоятельств и попросили в будущем соответствующим образом скорректировать описание номера. В этой связи мы также мимоходом упомянули о кофейных пятнах, упомянутых выше.
На следующий день пятно было удалено уборщицей, и на этом наша проблема была исчерпана.
Однако ответ администрации на Booking. Com нас удивил. В нём, в частности, подчёркивалось, что мы не имеем права пользоваться террасой на крыше, поскольку это добровольная дополнительная услуга.

Мы чувствовали себя очень комфортно. Регистрация прошла очень легко. Мы получили код за день до прибытия.
Расположение идеальное, номера очень стильные и тихие.
Магазины, автобусы и S-Bahn легко и быстро доступны.
Наши проблемы были решены очень быстро и легко. Большое спасибо, мы будем рады вернуться.

Заселение без персонала. В день прибытия вы получите код доступа по электронной почте, который можно использовать для лёгкой регистрации. Персонала вы не увидите. Номера хорошо оборудованы и чистые. Недостаток: мы забронировали номер на пять дней и даже не видели уборщицу. Нам это не понравилось. Полотенца можно было бы менять хоть иногда.

Здание расположено недалеко от станции городской железной дороги и небольшого торгового центра. В нескольких минутах ходьбы расположено несколько ресторанов. Номера обставлены современной мебелью. Доступ в здание и номер осуществляется по 6-значному коду, который вы получите заранее по электронной почте или в текстовом сообщении. Ввести этот код сложно; цифры часто остаются неизменными. Иногда приходилось пытаться войти до 7 раз. Неприятно зависеть от кода вместо ключа или ключ-карты.

Местоположение очень удачное, рядом метро. Тихая улица. Персонал тоже понравился. Можно постираться, но учитывайте это стоит денег, нужны монеты по одному евро. Номера чистые и уютные. Приятно было здесь остановится.
Не понравился только матрас, он проседает по центру, рекомендую заменить на новый и твердый.

Я считаю, что отель действительно хороший. Я останавливался там на одну ночь в декабре 2023 года и одну ночь в ноябре 2024 года. У нас возникло несколько незначительных проблем с телевизором, но их быстро решили по телефону. Мне также нравится функция регистрации. С нетерпением ждем возможности снова забронировать. Привет. А. Р.

Расположение и удобства отеля отличные. Реализация исторического фона в виде высотного бункера очень удачна.
Вводить код доступа в отель и номера — это испытание терпения… дисплей крохотный, клавиатура не реагирует, введенные цифры не отображаются…
Самой большой проблемой было наличие контактного лица: 3 телефонных номера и все попытки дозвона заканчивались переполнением почтового ящика.

Так что я могу только рекомендовать этот отель, я был здесь уже 10 раз, каждый раз бронировал через Booking, никогда не было никаких проблем, как в других комментариях, что брони больше нет.
Расположение отличное, поезд прямо перед дверью, несколько минут до центра города.
Современные номера и хорошее соотношение цены и качества.
Матрасы можно было бы заменить, но все равно 5 звезд.
Я все еще здесь гость.

По дороге в этот отель (10 часов езды) мы получили электронное письмо о проблемах с моей кредитной картой и о том, что у нас есть 9 часов, чтобы это исправить.
Эр позвонил в банк, проблем с картой не было, ни в одном бронировании не было отказано.
Связались с администрацией отеля: зарезервированный номер больше не доступен.
Мы забронировали номер с той же кредитной картой в другом отеле (ibis). Никаких проблем.
На мой взгляд, это похоже на «намеренную» акцию, возможно, потому, что в отеле было больше мест.
Поскольку мы забронировали номер за несколько месяцев вперед, и у нас было 9 часов, чтобы решить проблему с кредитной картой (которой не было), номер уже был недоступен.
Мой совет: бронируйте номер в любом другом отеле!

Красивое жилье! Все очень вкусно, качественно и продуманно! Внимание к деталям, но не банальность. Абсолютно рекомендуется.
EKZ и S-Bahn останавливаются в непосредственной близости. Очень тихое место. Я в восторге!

Я не из тех, кто оставляет отрицательный отзыв, если только ситуация не ужасна и небрежна, потому что я знаю, какое влияние плохой отзыв может оказать на бизнес. Однако это место абсолютно этого заслуживает. Я забронировал номер с женой в последние выходные Октоберфеста. У меня было подтверждение № от booking. Com, а также сообщение от отеля, подтверждающее мое бронирование. Когда мы прибыли в отель, мне сообщили, что они не могут найти наше бронирование. После 30 минут ожидания на холоде (это отель с самостоятельной регистрацией, поэтому вам нужен код входа) нам сказали, извините, мы не можем найти ваше бронирование, и вам следует найти другой отель. Мы американцы, жили и путешествовали по Европе последние 8 лет, поэтому мы опытные путешественники, и подобное происходит впервые. К счастью, всего в 10 минутах ходьбы мы нашли другой отель, в котором остался один номер, но нам пришлось заплатить на 100 евро больше, чем мы забронировали в IM Bunker. Когда мы объяснили нашему новому отелю, что произошло, они сказали, что мы уже не первый раз слышим эту историю.
Этот объект следует закрыть и удалить с сайта booking. Com.

Отель забронирован в связи с посещением бывшего КЦ Ландсберг-ам-Лех. В отеле (почти) нечего критиковать. Как описано: если вы привыкли дома к более широкой кровати, вам придется подогнать ее и измерить. Жаль, что людей вводит в заблуждение сайт booking. Com, особенно при более высоких температурах, где указано, что в номере есть кондиционер, а это не так!
Если вы останетесь там на несколько дней и позавтракаете немецкими булочками, то желательны тряпка и полотенце.
Я заметил, что у меня возникли проблемы не только с вводом пароля. У некоторых дисплей нечеткий (маленькие цифры), но в остальном все работает нормально.
Здесь чудесно тихо, достаточно места и все есть, транспорт и магазины в 5 минутах ходьбы.