Я остановился в отеле «Аммерзее» на одну ночь по делам – как оказалось, к счастью.
По прибытии мне сообщили, что ключей от номера больше нет. (По-видимому, уборщики выбросили их в качестве меры предосторожности. )
Мне сказали, что мне нужно регистрироваться на стойке регистрации, когда я захочу попасть в свой номер.
После нескольких запросов мне наконец-то выдали ключ-карту.
При регистрации не предоставили никакой дополнительной информации. Также не было предоставлено никакой информации о времени завтрака или подобной информации.
В номере мне пришлось разбираться, почему не работают телевизор и стереосистема. Никто не заметил, что все розетки за шкафом были выдернуты.
Меня также очень раздражал мерцающий свет в ванной.
При выезде мне сказали, что я всё ещё должен за ночь.
Даже после того, как я показал им квитанцию об оплате, ситуация не разрешилась.
В результате отель «Аммерзее» не смог выставить счёт. Поскольку эти документы мне были нужны для отчёта о командировочных расходах, они пообещали отправить их по электронной почте. Но этого так и не произошло.
Наконец, стоит упомянуть, что отель позвонил мне в 20:45, чтобы поговорить с человеком, имени которого я не знал. После того, как я спросил, звонок был прерван, сообщив, что «не тот номер». На мой взгляд, это крайне непрофессиональное поведение, вызывающее серьёзные опасения относительно конфиденциальности данных.
В остальном отель так и не связался со мной по поводу моей конкретной ситуации, хотя я и ждал ответа.
Однако должен отметить один положительный момент: завтрак был замечательным.
Основываясь на своём опыте, могу только посоветовать не останавливаться в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии мне сообщили, что ключей от номера больше нет. (По-видимому, уборщики выбросили их в качестве меры предосторожности. )
Мне сказали, что мне нужно регистрироваться на стойке регистрации, когда я захочу попасть в свой номер.
После нескольких запросов мне наконец-то выдали ключ-карту.
При регистрации не предоставили никакой дополнительной информации. Также не было предоставлено никакой информации о времени завтрака или подобной информации.
В номере мне пришлось разбираться, почему не работают телевизор и стереосистема. Никто не заметил, что все розетки за шкафом были выдернуты.
Меня также очень раздражал мерцающий свет в ванной.
При выезде мне сказали, что я всё ещё должен за ночь.
Даже после того, как я показал им квитанцию об оплате, ситуация не разрешилась.
В результате отель «Аммерзее» не смог выставить счёт. Поскольку эти документы мне были нужны для отчёта о командировочных расходах, они пообещали отправить их по электронной почте. Но этого так и не произошло.
Наконец, стоит упомянуть, что отель позвонил мне в 20:45, чтобы поговорить с человеком, имени которого я не знал. После того, как я спросил, звонок был прерван, сообщив, что «не тот номер». На мой взгляд, это крайне непрофессиональное поведение, вызывающее серьёзные опасения относительно конфиденциальности данных.
В остальном отель так и не связался со мной по поводу моей конкретной ситуации, хотя я и ждал ответа.
Однако должен отметить один положительный момент: завтрак был замечательным.
Основываясь на своём опыте, могу только посоветовать не останавливаться в этом отеле.