Отель хотел бы получить 4 звезды, но я ставлю ему только 3.
Хотел бы объяснить это подробно, но сначала скажу, что по сути отель заслуживает и 5 звёзд, но что-то не так на уровне руководства.
— В спа-зоне нет сменных полотенец. Если что-то поскользнётся на полу и намокнет, всегда можно пробежать по нетканому покрытию до ресепшена… это неприемлемо.
— Зона у бассейна хорошая, но вода льётся так громко, что не слышно даже разговоров на соседних шезлонгах! Это совсем другое дело, и это совсем не расслабляет!
— В халатах нет шлёпанцев. Хотя ковровое покрытие неплохое, на лестнице и в лифте неудобно. Особенно когда рядом стоят незнакомые люди. Это неприятно.
— Нет сменных подушек! С тех пор, как весь мир некоторое время назад перешёл с перьевых подушек на жёлтые мешки в качестве наполнителя, путешествия превратились в настоящее минное поле. Даже по запросу не было «традиционной» перьевой подушки! Жаль, что это так. Конечно, пластик дешевле, но ощущения именно такие: шуршание, накопление тепла и неестественное «подпрыгивание», а затем затекание шеи – вот последствия. Иногда помогает даже наполовину заполненная подушка из переработанного материала, но и её не было. Цель – вернуться к пуховым и перьевым подушкам.
– В номерах нет кофейного/чайного автомата с чайником, что раздражает, ведь после целого дня на улице так хочется горячего напитка.
– Униформа персонала сшита не по фигуре, а «с рук». Швее стоит обратить на это внимание, так как здесь теряется большой потенциал. Особенно это заметно за завтраком. Сам завтрак стандартный и вполне достаточный. Ни чрезмерно, ни недостаточно.
— Бар не слишком богат на выбор для тех, у кого плохой аппетит. Если кто-то не хочет тратить 30 евро на чизбургер и даже не хочет заказывать весь обед, вариантов немного. В качестве закуски к вечернему пиву лучше всего подойдут небольшие закуски за 8-10 евро.
Все эти качества, за исключением отдельного бара, уже присущи хорошо управляемым 3-звездочным отелям.
Как уже упоминалось, в целом отель можно рекомендовать, но все оценки B, вызванные необъяснимыми недостатками менеджмента, заметно портят общее впечатление.
Короче говоря: здесь вы могли бы чувствовать себя гораздо более комфортно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хотел бы объяснить это подробно, но сначала скажу, что по сути отель заслуживает и 5 звёзд, но что-то не так на уровне руководства.
— В спа-зоне нет сменных полотенец. Если что-то поскользнётся на полу и намокнет, всегда можно пробежать по нетканому покрытию до ресепшена… это неприемлемо.
— Зона у бассейна хорошая, но вода льётся так громко, что не слышно даже разговоров на соседних шезлонгах! Это совсем другое дело, и это совсем не расслабляет!
— В халатах нет шлёпанцев. Хотя ковровое покрытие неплохое, на лестнице и в лифте неудобно. Особенно когда рядом стоят незнакомые люди. Это неприятно.
— Нет сменных подушек! С тех пор, как весь мир некоторое время назад перешёл с перьевых подушек на жёлтые мешки в качестве наполнителя, путешествия превратились в настоящее минное поле. Даже по запросу не было «традиционной» перьевой подушки! Жаль, что это так. Конечно, пластик дешевле, но ощущения именно такие: шуршание, накопление тепла и неестественное «подпрыгивание», а затем затекание шеи – вот последствия. Иногда помогает даже наполовину заполненная подушка из переработанного материала, но и её не было. Цель – вернуться к пуховым и перьевым подушкам.
– В номерах нет кофейного/чайного автомата с чайником, что раздражает, ведь после целого дня на улице так хочется горячего напитка.
– Униформа персонала сшита не по фигуре, а «с рук». Швее стоит обратить на это внимание, так как здесь теряется большой потенциал. Особенно это заметно за завтраком. Сам завтрак стандартный и вполне достаточный. Ни чрезмерно, ни недостаточно.
— Бар не слишком богат на выбор для тех, у кого плохой аппетит. Если кто-то не хочет тратить 30 евро на чизбургер и даже не хочет заказывать весь обед, вариантов немного. В качестве закуски к вечернему пиву лучше всего подойдут небольшие закуски за 8-10 евро.
Все эти качества, за исключением отдельного бара, уже присущи хорошо управляемым 3-звездочным отелям.
Как уже упоминалось, в целом отель можно рекомендовать, но все оценки B, вызванные необъяснимыми недостатками менеджмента, заметно портят общее впечатление.
Короче говоря: здесь вы могли бы чувствовать себя гораздо более комфортно.