Hotel Residenz

Джентльмен на стойке регистрации был очень дружелюбным, но:
Лестница, как в «Затерянных местах», без лифта на 2 этаж.
Старая мебель в номере, нет фена, нет мини-бара, нет розеток, нет антенного кабеля на телевизоре.
И что за 120 евро за двухместный номер это позор.

Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался.
Нам пришлось открыть небольшой сейф, чтобы достать ключи от номера.
Чтобы попасть на наш этаж, мы прошли первый этаж, который находился в стадии строительства, и это было бы хорошим фоном для постапокалиптического фильма.
Горячей воды не было, и связаться с владельцем можно было только по телефону. Спустя два дня, так и не приняв душ, владелец предоставил мне прекрасный номер за углом в милой и очаровательной маленькой гостинице, которой он также владеет.
Он должен был начать с этого, пока не достроят отель.
Тем не менее, я не думаю, что это когда-либо будет очень хорошим местом по сравнению с его другой маленькой гостиницей.
Я надеюсь, что мои жалобы выше связаны с ремонтом. Владелец был дружелюбен и, похоже, заботился. Он определенно приложил усилия, чтобы решить проблемы. Кажется, он слишком занят, чтобы обеспечить должный уровень обслуживания.
Мой совет. Держитесь подальше от Hotel Residenz и спросите о его другом месте за углом.

К сожалению, очень устаревший отель. Сломанные и временно склеенные оконные стекла, незакрепленные кабели, сломанные телевизоры и сильный холод в комнатах. Я бы абсолютно не рекомендовал это.

Не рекомендуется. Отель стареет, и повсюду в номере были незакрепленные силовые кабели, что я также считаю важным из соображений безопасности. Приемная также не была занята. Номер телефона, указанный при бронировании, не используется, и мне было очень трудно получить ключ.

Я заплатил кредитной картой. И я снова заплатил этому очень некрасивому турку деньги. После нескольких телефонных разговоров с ним я так и не получил свои деньги обратно.
Он мошенник.
Он воспользовался тем, что мой муж очень устал и не мог найти только что забронированный отель.
Я рекомендую никогда не звонить сюда и никогда не оставаться на ночь. Я никогда и нигде не испытывал ничего настолько дерзкого. Платите дважды. И пусть деньги исчезнут в его кармане.

Прибыв посреди ночи, нас очень приветствовал менеджер отеля.
И на следующее утро мы смогли уйти после отличного завтрака. Очень дружный коллектив, чистые номера.
Спасибо.
Марина.

Я в восторге. Застряв на некоторое время на улице после поломки машины, мы быстро получили комнату. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Расположение прямо рядом с центром города, так что это здорово. Все было чисто и опрятно. Сейчас они ремонтируют, и я уже вижу, как скоро все будет выглядеть великолепно!

Привет,
Когда мы хотели зарегистрироваться, там никого не было, и нам пришлось сначала позвонить по номеру. Через 10 минут кто-то подошел и открыл нам дверь. Указано парковочное место, но его не существует. Вам придется провести лотерею, чтобы найти ближайший, а затем заплатить за него. (парковочный автомат)
Комната была очень чистой, но, к сожалению, немного унылой. В столе было углубление для мини-бара, но его там не было. Обидно, учитывая нынешнюю температуру 😕. А в некоторых наших номерах не было телевизора, он был сломан или не работал. Только после предупреждения что-то было сделано, и на третий день у коллеги наконец-то появилось рабочее устройство 😡.
На стойке регистрации никого не было, и кто-то пришел только после того, как позвонил по номеру на двери.
Они «в настоящее время» все еще находятся на ремонте, это видно повсюду, поскольку на самом деле ничего не закончено.

Номера пахли. Я не могу определить, что это за запах, но он очень странный. Замаскированы множеством ароматов по всему отелю. Завтрак ужасный и несвежий. Менеджеры и владельцы были грубы со мной и другими моими коллегами. Один даже пригрозил выгнать меня за то, что я случайно оставил ключ в комнате, и заставил меня ждать более 90 минут, пока он откроет дверь. Это был неприемлемый разговор, который у меня состоялся с этим парнем только из-за простой ошибки, которая, вероятно, случалась со всеми. Я и все мои коллеги тоже могли видеть мышей в стенах. Возможно, это тот запах, о котором упоминали другие.
Если я когда-нибудь снова окажусь в Ансбахе и мне понадобится отель, я лучше поеду на час до Ансбаха, чем останусь здесь. Этот отель такой же, как отель Zum Lamm.

Привет,
Я думаю, что хозяйка отеля была очень милой, но, к сожалению, это единственный положительный момент. Когда мы хотели зарегистрироваться, там никого не было, и нам пришлось сначала позвонить по номеру. Девушка по телефону сказала, что будет через 10 минут. Она пришла через 10 минут, но у нее был неправильный ключ, поэтому нам пришлось ждать еще 20 минут, пока другой джентльмен не откроет для нас отель. Указано парковочное место, но его нет. Телевизор тоже не работает. Сам номер был очень чистым, но, к сожалению, немного унылым. На стойке регистрации даже не было людей. Это вообще разрешено?
В настоящее время они все еще находятся на ремонте, что очень заметно, поскольку на самом деле ничего не закончено.
В общем, номер совершенно не стоит 95 евро.

При отъезде ранее согласованная цена за номер не была соблюдена. Вместо этого было снято примерно на 80% больше. Персонал почти не говорил по-немецки.
Качество номеров ниже среднего. В обоих случаях двери ванной были сломаны и их нельзя было закрыть. Вопреки описанию чайника и Wi-Fi не было. Чистота тоже ниже среднего, в раковине было много засохшего мыла и пыли даже на тумбочке. Матрасы же были хорошие, очень простые, но новые.
Если вы хотите остаться здесь на ночь, обязательно получите соответствующее письменное подтверждение бронирования с указанием всех затрат. В любом случае я больше не буду поддерживать эту аферу.

По букингу 76 евро за двоих. Дорого, но деваться некуда.