Услуги недоступны.
Мы забронировали этот отель, потому что были в полном восторге от него в прошлом году (2024). Нас встретили фантастически: нас проводили в номер, багаж подняли наверх, а вечером можно было отдохнуть в лаунже.
В этом году (2025) мы забронировали номер на вторые выходные Адвента, чтобы посетить рождественскую ярмарку.
Мы получили код доступа к входной двери и номеру по электронной почте.
По прибытии и при входе в отель по коду, ресепшена не было, никого вокруг не было, вообще ничего. Кафе по соседству сообщило нам, что сменился владелец и обслуживание больше не предоставляется.
Оказавшись в номере (используя код доступа), мы попытались заказать вторую подушку по номеру телефона службы поддержки, но безуспешно. (Нам указали на шкаф в коридоре, но его там не было). Терраса на крыше уже не была такой чистой и ухоженной, как в прошлом году; вместо этого она была обставлена кое-как, а на холодильнике была пыль. Поскольку было довольно холодно, мы хотели пойти в гостиную на первом этаже, но её уже нет, хотя на холодильнике висела записка о террасе на крыше.
За завтраком (19, 50 евро с человека) мы пожаловались на чуть тёплый кофе, который нам предложили заменить на ещё более тёплый. (То же самое произошло и за соседним столиком. ) Варёное яйцо было холодным, очень холодным. На многоярусном подносе стояли разные виды сосисок, которые нам совсем не понравились. Никто даже не спросил, всё ли в порядке. Яичницы-болтуньи или жареных яиц не было, хотя они были указаны в меню à la carte.
В общем: отель без человеческого взаимодействия не создаёт ощущения комфорта; и у нас сложилось впечатление, что нас просто пытаются обмануть. Какая жалость : — (
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали этот отель, потому что были в полном восторге от него в прошлом году (2024). Нас встретили фантастически: нас проводили в номер, багаж подняли наверх, а вечером можно было отдохнуть в лаунже.
В этом году (2025) мы забронировали номер на вторые выходные Адвента, чтобы посетить рождественскую ярмарку.
Мы получили код доступа к входной двери и номеру по электронной почте.
По прибытии и при входе в отель по коду, ресепшена не было, никого вокруг не было, вообще ничего. Кафе по соседству сообщило нам, что сменился владелец и обслуживание больше не предоставляется.
Оказавшись в номере (используя код доступа), мы попытались заказать вторую подушку по номеру телефона службы поддержки, но безуспешно. (Нам указали на шкаф в коридоре, но его там не было). Терраса на крыше уже не была такой чистой и ухоженной, как в прошлом году; вместо этого она была обставлена кое-как, а на холодильнике была пыль. Поскольку было довольно холодно, мы хотели пойти в гостиную на первом этаже, но её уже нет, хотя на холодильнике висела записка о террасе на крыше.
За завтраком (19, 50 евро с человека) мы пожаловались на чуть тёплый кофе, который нам предложили заменить на ещё более тёплый. (То же самое произошло и за соседним столиком. ) Варёное яйцо было холодным, очень холодным. На многоярусном подносе стояли разные виды сосисок, которые нам совсем не понравились. Никто даже не спросил, всё ли в порядке. Яичницы-болтуньи или жареных яиц не было, хотя они были указаны в меню à la carte.
В общем: отель без человеческого взаимодействия не создаёт ощущения комфорта; и у нас сложилось впечатление, что нас просто пытаются обмануть. Какая жалость : — (