Отзыв об отеле Hotel Lenauhof 3*

Selina T

2/10
DeutschРусский
Вкратце: прокуренная, грязная старая комната. Неправильная фиксированная ставка. Никакого кофе или пирожных в течение недели. В доме нет массажиста… Ух ты… Нам дали прокуренную комнату. Когда мы пожаловались на это, мы получили спрей для комнаты и заявление: «Она ничего не может сделать, потому что все занято, приятного вечера».
В туалете были коричневые пятна, а на ковре было полно черных волос. Бррр… отвратительно… К сожалению, уборщице удалось навести порядок только на следующий день, с третьей попытки. Действительно отвратительно. Фиксированная ставка, указанная в предложении, была неверной, но нам разрешили обосновать ее, хотя в нашем бронировании это было написано черным по белому. Возможно, технология так же стара, как и комнаты. Это была просто трагедия от начала до конца. Что еще хуже, я отдала жилье своему мужу на первую годовщину свадьбы. К сожалению, на тот период это был единственный вместительный отель. Теперь я знаю, почему. Номера абсолютно устаревшие и не в деревенском элегантном стиле. К сожалению, никто из сотрудников не был заинтересован в том, чтобы сделать наше пребывание приятным. Я с трудом могу выразить, каким разочарованием стал для нас этот отель. Но, конечно, они заставили нас усердно платить, когда дело дошло до цены. Мы бы остановились в более стильном молодежном хостеле, чем в этом неорганизованном, грязном и устаревшем «***-отеле». Я понятия не имею, как можно получить 3 звезды для такого магазина соков.
Как ни странно, они до сих пор постоянно присылают нам рекламу. Это хорошо для разогрева духовки. Если бы вы относились к решению своих проблем на объекте так же добросовестно, как и к раздражению раздраженных гостей своей рекламой, то, возможно, ремонт был бы целесообразен и для вас.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.