Во-первых, я не могу ничего сказать о спа-зоне, так как я ею не пользовалась, и могу оценить ресторан только в контексте варианта полупансиона.
Курорт расположен на берегу озера, но номера распределены по нескольким зданиям, а ресепшн и спа-зона находятся в одном здании (главном). Я жила в главном здании. Сами номера большие и чистые. Однако ванная комната очень маленькая и не подходит для людей с клаустрофобией; также в ней нет места для хранения вещей. Часть мебели довольно старая. Шкаф был очень старый. Я могла дотянуться до сейфа, но людям невысокого роста понадобится стул. Завтрак и ужин подаются в ресторане, который находится у озера. Это означает, что вам придется выходить на улицу в любую погоду, что относится ко всем зданиям. В моем номере, как и во многих других, был балкон, но без вида на озеро. Ужин был доступен только до 20:30 в день заезда. Очень важно учитывать часы работы. Ужин состоит из трех блюд, с выбором мясного, рыбного или вегетарианского основного блюда. Есть способы изменить заказ, если вам что-то не нравится; достаточно просто сообщить об этом официанту. Обычно это срабатывает. Официанты дружелюбны, но не очень внимательны. К сожалению, даже когда в отеле не много посетителей, заказ приходится ждать очень долго. Пустые тарелки иногда стоят на столе до 20 минут – это был не только мой опыт; я видел это и за другими столиками – хотя официанты всегда смотрели в ту сторону. К сожалению, после заказа второго напитка мне пришлось неоднократно напоминать им, когда его принесут, после более чем 15 минут ожидания, что нисколько не ускорило процесс; даже тогда это все равно заняло очень много времени. Проблема внимательности, похоже, является серьезной в этом отеле. Персонал на ресепшене дружелюбен и старается помочь, но, к сожалению, полученный мной ответ был неверным. Поскольку на Новый год было меню из 5 блюд, а накануне вечером – из 7, важно знать, что в туристических документах об этом не упоминалось, и туристическое агентство тоже не было в курсе. Я спросил на ресепшене, который работает круглосуточно, и мне ответили, что это ужин из 7 блюд. Получив этот ответ, я вернулся в свой номер. Поскольку я не совсем поверил этому, я спросил снова на следующий день. Я получил тот же ответ. К сожалению, только войдя в номер, я понял, как и подозревал, что это был ужин из 5 блюд, а не из 7, как было заявлено у входа. Фейерверк и еда были очень хорошими, как и питание по системе полупансиона. К сожалению, второй номер не убирали в один из дней. Завтрак в целом был хорошим, и ничего не было недостатком, хотя яичница-болтунья могла бы быть немного менее сладкой, а нюрнбергские колбаски могли бы быть приготовлены лучше. В день отъезда не было горячей воды, потому что сломалась система отопления – это просто небольшое замечание. Цены на отель и услуги, а также на напитки, показались мне довольно высокими. Я точно больше не буду останавливаться в этом отеле, по крайней мере, в таком виде, так как меня кое-что смутило. Однако мне очень повезло с погодой, поэтому я ставлю четыре звезды, и не всё было так уж плохо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Курорт расположен на берегу озера, но номера распределены по нескольким зданиям, а ресепшн и спа-зона находятся в одном здании (главном). Я жила в главном здании. Сами номера большие и чистые. Однако ванная комната очень маленькая и не подходит для людей с клаустрофобией; также в ней нет места для хранения вещей. Часть мебели довольно старая. Шкаф был очень старый. Я могла дотянуться до сейфа, но людям невысокого роста понадобится стул. Завтрак и ужин подаются в ресторане, который находится у озера. Это означает, что вам придется выходить на улицу в любую погоду, что относится ко всем зданиям. В моем номере, как и во многих других, был балкон, но без вида на озеро. Ужин был доступен только до 20:30 в день заезда. Очень важно учитывать часы работы. Ужин состоит из трех блюд, с выбором мясного, рыбного или вегетарианского основного блюда. Есть способы изменить заказ, если вам что-то не нравится; достаточно просто сообщить об этом официанту. Обычно это срабатывает. Официанты дружелюбны, но не очень внимательны. К сожалению, даже когда в отеле не много посетителей, заказ приходится ждать очень долго. Пустые тарелки иногда стоят на столе до 20 минут – это был не только мой опыт; я видел это и за другими столиками – хотя официанты всегда смотрели в ту сторону. К сожалению, после заказа второго напитка мне пришлось неоднократно напоминать им, когда его принесут, после более чем 15 минут ожидания, что нисколько не ускорило процесс; даже тогда это все равно заняло очень много времени. Проблема внимательности, похоже, является серьезной в этом отеле. Персонал на ресепшене дружелюбен и старается помочь, но, к сожалению, полученный мной ответ был неверным. Поскольку на Новый год было меню из 5 блюд, а накануне вечером – из 7, важно знать, что в туристических документах об этом не упоминалось, и туристическое агентство тоже не было в курсе. Я спросил на ресепшене, который работает круглосуточно, и мне ответили, что это ужин из 7 блюд. Получив этот ответ, я вернулся в свой номер. Поскольку я не совсем поверил этому, я спросил снова на следующий день. Я получил тот же ответ. К сожалению, только войдя в номер, я понял, как и подозревал, что это был ужин из 5 блюд, а не из 7, как было заявлено у входа. Фейерверк и еда были очень хорошими, как и питание по системе полупансиона. К сожалению, второй номер не убирали в один из дней. Завтрак в целом был хорошим, и ничего не было недостатком, хотя яичница-болтунья могла бы быть немного менее сладкой, а нюрнбергские колбаски могли бы быть приготовлены лучше. В день отъезда не было горячей воды, потому что сломалась система отопления – это просто небольшое замечание. Цены на отель и услуги, а также на напитки, показались мне довольно высокими. Я точно больше не буду останавливаться в этом отеле, по крайней мере, в таком виде, так как меня кое-что смутило. Однако мне очень повезло с погодой, поэтому я ставлю четыре звезды, и не всё было так уж плохо.