Hotel mein inselglück

Мы остались довольны пребыванием в отеле, хотя и с небольшими огорчениями. Сначала плюсы:
1. Расположение отеля отличное, прямо в центре острова. Весь остров можно легко обойти пешком.
2. Завтрак был отличным, но есть над чем работать, особенно чтобы не повторялись одни и те же блюда каждый день.
3. В целом отель очень чистый, а окружающая обстановка, например, крыша, коридор и парковка, была отличной.
Что нам не понравилось:
1. Обслуживание номеров было ужасным. В нашем номере не убирали. Мы останавливались на 3 ночи. Мы повесили табличку «Не входить» на зелёный. Но это не помогло. Возможно, нам нужно было специально попросить об этом. Даже в этом случае нам следовало бы сообщить об этом при регистрации.
2. Учитывая высокую стоимость, ожидается бесплатная бутылка воды и козлятина.
В остальном всё было отлично.

Я останавливался в этом отеле несколько раз и всегда оставался доволен. Недавно я отмечал там свой знаменательный день рождения с друзьями и семьёй, и мы все остались очень довольны. Еда была восхитительной 😋, обслуживание – первоклассным, и о нас прекрасно заботились и ухаживали. Весь персонал был очень дружелюбным. Отель был чистым.

Мы не смогли приехать из-за болезни, возникшей в последнюю минуту. Справка от врача имеется. Мы трижды предлагали по телефону перенести наше пребывание в отеле на более позднюю дату. Конечно, это повлечёт за собой штраф за перебронирование. И сотрудник отеля, и владелец отказались рассматривать какие-либо компромиссные предложения. Их аргумент заключался в том, что они не могут перебронировать номер в такой короткий срок. Это понятно. Но также очевидно, что теперь у них нет расходов на забронированный завтрак и т. Д. Таким образом, они неплохо зарабатывают на нашей отмене. Какая жалость! Мы точно не будем бронировать этот отель, когда перенесём нашу короткую поездку.

Прекрасное, тихое место. Приветливый персонал и вкусная еда.
К сожалению, нам пришлось уехать пораньше по семейным обстоятельствам. Но с самого первого утра стало ясно… мы вернёмся.
Большое спасибо всей команде Inselglück.

Мы прекрасно провели время, за исключением завтрака. Старшая официантка была очень груба, когда мы подошли к столику. Вместо того, чтобы сказать: «Доброе утро, не могли бы вы сесть за один из этих столиков», она грубо ответила: «Там нельзя, можно вон там». А когда мы спросили её о её тоне, она ответила крайне пренебрежительно. Мол, идите отсюда, тратьте моё время…

Не убедили – к сожалению, не во второй раз.
Мы провели здесь длинные выходные и были довольно разочарованы.
Кровати были крайне неудобными – спокойно поспать было практически невозможно.
Чистота была приемлемой, но и только.
Мы тоже не чувствовали себя как дома – всё казалось каким-то аскетичным и отстранённым.
Еда в ресторане отеля была очень вкусной, но цены для этого района довольно высокие.
Что нам совсем не понравилось: сильный запах жира от фритюрницы. Он оставался на нашей одежде ещё несколько часов после еды.
В целом, соотношение цены и качества нас не устроило. О втором посещении не может быть и речи.

Очень хороший отель! Мы останавливались здесь на 4 ночи. Улучшенный номер очень просторный, с большим количеством места для хранения вещей, burrau и балконом. Помимо 2 садовых стульев, там также есть гамак. Москитная сетка на двери для защиты от насекомых. Красивый ландшафтный сад. Красивая терраса и терраса на крыше. Оздоровительный центр также замечательный: сауна с температурой 60 градусов, одна с температурой 90 градусов и инфракрасная сауна. К сожалению, паровая баня была сломана. Снаружи есть джакузи. Также есть (автоматический) массажный стол. Своего рода водяная кровать с сильным потоком, которая массирует ваше тело. За это нужно доплатить: 15 евро за 20 минут. Завтрак отличный: свежевыжатые соки, яйца, салаты, мясное ассорти, сыр, йогурт с аксессуарами, по запросу выпекаются различные виды хлеба и вафли. Расположен в центре, недалеко от собора, пристани для яхт и пляжа. Очень рекомендую! Парковка находится под отелем и бесплатна. Кстати, у нас тут тоже был восхитительный ужин: карпаччо на закуску, шницель и маульташе (региональное фирменное блюдо) на основное блюдо. Вкусно!

Это был наш второй раз пребывания в Inselglück. Первый раз был невероятно красивым: великолепное расположение, дружелюбный и внимательный персонал, вкусный завтрак и очень хорошие номера.
Во второй раз мы были разочарованы питанием полупансиона. Мы не сочли соотношение цены и качества оправданным. Это позор, так как еда a la carte в первый вечер была восхитительной. Мы бы хотели, чтобы в меню полупансиона в последующие дни было такое же качество. К сожалению, это была урезанная версия, и она не оправдывала цену в 45 евро на человека.

Еда была ужасной, номера нормальные, но детская кровать — это просто позор. Уборка комнаты? А было ли это вообще? Полотенца просто положили, а кровать даже не застелили. Мы больше не вернемся!

Как только вы входите в ресторан, возникает неприятная атмосфера – вы не чувствуете себя желанным гостем и не чувствуете, что о вас заботятся. Атмосфера кажется напряженной, что, вероятно, связано с тем, что сотрудники сильно перегружены работой. Вы быстро понимаете, что слишком мало сотрудников отвечают за слишком много задач. К сожалению, это также влияет на обслуживание и поддержку. Обидно, ведь при большей организованности и дружелюбии первое впечатление могло бы быть гораздо лучше.

Соотношение цена/качество в ресторане не соответствует действительности. За изменение надбавки взимается дополнительная плата в размере 2, 80 евро. За что? Поэтому я заплатил 27, 50 евро за мини-шницель по-венски с мини-порцией жареного картофеля. Белое вино было теплым. Сначала мне предложили кубики льда. Необходимо улучшить ситуацию, поэтому данный ресторан отеля не может быть рекомендован.

Невероятно разочаровывающий опыт!
Жаль, потому что персонал замечательный.
Менеджер заставил нас заплатить €50 дополнительно, хотя мы уже заплатили €175 за наш двухместный номер. На стойке регистрации было указано 1 человек вместо 2 (в двухместном номере), и это, по-видимому, распространенная ошибка стойки регистрации, цена была справедливой… менеджеры оставались упрямыми, и мы застряли, потому что вокруг не было других номеров! Когда мы сказали, что это несправедливо и что мы собираемся оставить отрицательный отзыв, они просто добавили, что это не проблема, потому что у них достаточно клиентов!

Идеальный отель для щелочного голодания.
Однако нам хотелось бы заранее получить дополнительную информацию (например, о том, что вам следует взять с собой ирригатор для клизм). Мы получили представление только через три дня. Для нас, людей, испытавших голодание, это не было проблемой.
В остальном мы остались очень довольны, на вопросы были даны ответы и дефекты были немедленно устранены. Еда была вкусной, нам давали много воды и чая.
Что не идеально в номере, так это отсутствие приличных ламп для чтения, а это значит, что вам всегда придется включать большой свет — в двухместном номере это не очень хорошо, если кто-то хочет спать.
Оздоровительный центр очень красивый и очень чистый, но будьте осторожны: тапочки в отеле не скользят, когда пол мокрый. Вы очень быстро окажетесь на лице!

Тихий, современный отель, просторные номера, хорошо оборудованные и очень чистые. Особого упоминания заслуживает гамак на балконе.
Приветливый персонал и очень хороший завтрак.
Полезно знать, что зарезервированное парковочное место обойдется вам в 15 евро за ночь.

Отель в красивом месте. Номер ок. Хотя определенно чистый. К сожалению, на балконе нет мебели, на которой можно было бы посидеть на улице. Завтрак хороший. Есть все, что можно пожелать. Сервис: по прибытии (вечерняя команда) неприятная, холодная ситуация — вас не встретили толком и вы не почувствовали себя желанным гостем. Вы больше чувствовали, что беспокоите/раздражаете сотрудников. Не хорошо. Потом мы просто выпили и пошли поесть в отличный рыбный ресторан, где чувствовали себя более комфортно и желанно. Утром (команда завтрака) совсем другое. Очень дружелюбный и теплый. Выезд был очень дружелюбным на стойке регистрации. Оздоровительный центр: довольно необычен тем, что пользоваться им можно только с 16:00. И не весь день. Это был позор.

Ужасный отдых с недружелюбным владельцем, хуже которого и представить себе нельзя. Наши дети тоже что-то рисовали в комнате шариковой ручкой, а потом мы получили счет на 100 евро. И поскольку мы не были готовы заплатить эту сумму, мы получили напоминание от компании по взысканию долгов (см. Доказательство). Абсолютный позор. Для отпуска стоимостью около 4000 евро в неделю – абсолютный позор. Когда мы вспоминаем об этом отпуске, мы глубоко опечалены. Мы ни в коем случае не можем рекомендовать этот отель.

Я очень расстроена. Отель позиционирует себя как семейный и устойчиво развивающийся бизнес.
К тому, что стойка регистрации находится в столовой, нужно привыкнуть, и я также посчитал это негигиеничным, так как для «стойки регистрации» было мало места, и она выглядела соответственно загроможденной. Рядом были продуктовые магазины, и мне это не понравилось.
При бронировании отель прямо указывает на ситуацию с парковкой, говоря, что лучше забронировать место, если вы не хотите иметь никаких проблем. На парковке было всего две машины (чуть больше 8 утра! ), и там можно было припарковаться бесплатно. Это был обман!
Было бы неплохо, если бы было меню или хотя бы какая-то информация о том, что предлагается на ужин. Меня спросили, хочу ли я там поесть. Когда я спросил, что есть в наличии, мне ответили: «Только хорошая еда, просто приходите, и мы вам расскажем». Но мне бы хотелось знать заранее. Поэтому я не пошёл куда-то есть.
Завтрак был «обильный», но я думаю, что в экологически чистом отеле он должен быть немного другим.
Там была ливерная колбаса, индивидуально упакованная в пластик! Это меня глубоко потрясло…
Я позавтракал в 8 утра, и там было всего два человека. Приятно, когда человек, оказывающий услугу, внимателен. Но дама продолжала смотреть в вашу тарелку. Во время завтрака у вас возникло ощущение, будто за вами кто-то наблюдает. Никакого обслуживания в прямом смысле этого слова не было — вы сами обслуживали себя в буфете и сами брали себе кофе или чай из торгового автомата.