Hotel mein inselglück

Прекрасный, уютный отель на острове Райхенау. Очень дружелюбный персонал, отличные номера и небольшая, но очаровательная спа-зона для отдыха. Помещение для хранения велосипедов также очень удобно. Тихое, идиллическое и сельское расположение делает пребывание особенно приятным. 😊

Мы остановились в номере люкс с видом на озеро. Кровать (она состояла из двух односпальных кроватей, не соединенных между собой…) находилась наверху, поэтому до ванной комнаты нужно было немного пройтись. Номер был чистым и современным.
Завтрак был превосходным. Он был очень разнообразным и вкусным. Ужин тоже был очень хорошим.
Мы не пользовались спа-центром.

Отель также предлагает щелочное голодание, что и стало причиной моего приезда. Лично мне очень нравится гибкость расписания, позволяющая приезжать ежедневно; нет фиксированного графика. Проживание здесь более самостоятельное, чем в группе – вам оказывают помощь, дают советы и поддержку, например, по поводу компрессов на печень и щелочных ванн для ног, но вы также можете делать это самостоятельно. Единственные фиксированные моменты – это время приема пищи: 8:00, 12:00 и 17:00. Это подводит нас к питанию во время щелочного голодания: простое, вкусное, разнообразное и свежее, с овощами с острова Райхенау. Также хочу отметить обслуживание и дружелюбие персонала и хозяйки.
Номера несколько необычны по дизайну, но очень чистые. В целом, я чувствовала себя очень хорошо, обо мне хорошо заботились – большое СПАСИБО всем.

Мы забронировали там новогодний пакет и были очень разочарованы. В номере было холодно (несмотря на наши жалобы), было очень мало телеканалов, а путь в ресторан напоминал вход в номер мотеля снаружи. Чтобы пройти из номера в ресторан, нужно было надеть толстое пальто. В прихожей ресторана рекламировали глинтвейн (он был ледяным), так что если уж они экономят на этом, то пусть не будут. Обслуживание было очень внимательным. При выезде мы указали на проблемы, и тут — сюрприз, сюрприз — присутствовала менеджер, иначе её бы не было. Затем нам сказали, что если бы она знала, нам бы дали другой номер! Да, было бы полезно, если бы она присутствовала при заезде и в другое время. Мы уже обсуждали эти проблемы с персоналом и на ресепшене. Жаль; отель может быть неплох летом, если вы катаетесь на велосипеде или гуляете, но в остальном я бы его не рекомендовал. Но вокруг озера Констанс есть множество других вариантов!

Прекрасный отель на Райхенау с современными номерами. Центральное расположение и отличный завтрак. Небольшой, но приятный оздоровительный центр для дней с плохой погодой.

Этот отель нас не очень впечатлил. Номер был чистым и просторным, но соотношение цены и качества не соответствовало заявленному. В отеле нет ни крытого, ни открытого бассейна, что вполне ожидаемо при такой цене. Завтрак тоже был обычным, посредственным.

Очень хороший отель с приятной атмосферой. Номера светлые и просторные. К сожалению, в плане обслуживания и обслуживания гостей всё ещё есть куда расти. Немного удивило отсутствие возможности заказать лёгкий ужин или напиток в понедельник. Обслуживание номеров доступно только с третьего дня. Еда в ресторане была неплохой, но обслуживание было немного медленным. Мы бы с удовольствием заказали вино, воду или кофе с десертом. Когда мы наконец представились, нам сказали, что кухня временно закрыта. Какая жалость! Завтрак «шведский стол» был несколько безвкусным, но качество – безупречным. Сырный выбор состоял почти исключительно из нарезанного сыра, яичница-болтунья была немного комковатой, а вот шварцвальдская ветчина была просто фантастической. В целом, я бы не отказался от того, чтобы дружелюбный персонал приложил больше усилий.

Мы остались довольны пребыванием в отеле, хотя и с небольшими огорчениями. Сначала плюсы:
1. Расположение отеля отличное, прямо в центре острова. Весь остров можно легко обойти пешком.
2. Завтрак был отличным, но есть над чем работать, особенно чтобы не повторялись одни и те же блюда каждый день.
3. В целом отель очень чистый, а окружающая обстановка, например, крыша, коридор и парковка, была отличной.
Что нам не понравилось:
1. Обслуживание номеров было ужасным. В нашем номере не убирали. Мы останавливались на 3 ночи. Мы повесили табличку «Не входить» на зелёный. Но это не помогло. Возможно, нам нужно было специально попросить об этом. Даже в этом случае нам следовало бы сообщить об этом при регистрации.
2. Учитывая высокую стоимость, ожидается бесплатная бутылка воды и козлятина.
В остальном всё было отлично.

Я останавливался в этом отеле несколько раз и всегда оставался доволен. Недавно я отмечал там свой знаменательный день рождения с друзьями и семьёй, и мы все остались очень довольны. Еда была восхитительной 😋, обслуживание – первоклассным, и о нас прекрасно заботились и ухаживали. Весь персонал был очень дружелюбным. Отель был чистым.

Мы не смогли приехать из-за болезни, возникшей в последнюю минуту. Справка от врача имеется. Мы трижды предлагали по телефону перенести наше пребывание в отеле на более позднюю дату. Конечно, это повлечёт за собой штраф за перебронирование. И сотрудник отеля, и владелец отказались рассматривать какие-либо компромиссные предложения. Их аргумент заключался в том, что они не могут перебронировать номер в такой короткий срок. Это понятно. Но также очевидно, что теперь у них нет расходов на забронированный завтрак и т. Д. Таким образом, они неплохо зарабатывают на нашей отмене. Какая жалость! Мы точно не будем бронировать этот отель, когда перенесём нашу короткую поездку.

Прекрасное, тихое место. Приветливый персонал и вкусная еда.
К сожалению, нам пришлось уехать пораньше по семейным обстоятельствам. Но с самого первого утра стало ясно… мы вернёмся.
Большое спасибо всей команде Inselglück.

Мы прекрасно провели время, за исключением завтрака. Старшая официантка была очень груба, когда мы подошли к столику. Вместо того, чтобы сказать: «Доброе утро, не могли бы вы сесть за один из этих столиков», она грубо ответила: «Там нельзя, можно вон там». А когда мы спросили её о её тоне, она ответила крайне пренебрежительно. Мол, идите отсюда, тратьте моё время…

Не убедили – к сожалению, не во второй раз.
Мы провели здесь длинные выходные и были довольно разочарованы.
Кровати были крайне неудобными – спокойно поспать было практически невозможно.
Чистота была приемлемой, но и только.
Мы тоже не чувствовали себя как дома – всё казалось каким-то аскетичным и отстранённым.
Еда в ресторане отеля была очень вкусной, но цены для этого района довольно высокие.
Что нам совсем не понравилось: сильный запах жира от фритюрницы. Он оставался на нашей одежде ещё несколько часов после еды.
В целом, соотношение цены и качества нас не устроило. О втором посещении не может быть и речи.

Очень хороший отель! Мы останавливались здесь на 4 ночи. Улучшенный номер очень просторный, с большим количеством места для хранения вещей, burrau и балконом. Помимо 2 садовых стульев, там также есть гамак. Москитная сетка на двери для защиты от насекомых. Красивый ландшафтный сад. Красивая терраса и терраса на крыше. Оздоровительный центр также замечательный: сауна с температурой 60 градусов, одна с температурой 90 градусов и инфракрасная сауна. К сожалению, паровая баня была сломана. Снаружи есть джакузи. Также есть (автоматический) массажный стол. Своего рода водяная кровать с сильным потоком, которая массирует ваше тело. За это нужно доплатить: 15 евро за 20 минут. Завтрак отличный: свежевыжатые соки, яйца, салаты, мясное ассорти, сыр, йогурт с аксессуарами, по запросу выпекаются различные виды хлеба и вафли. Расположен в центре, недалеко от собора, пристани для яхт и пляжа. Очень рекомендую! Парковка находится под отелем и бесплатна. Кстати, у нас тут тоже был восхитительный ужин: карпаччо на закуску, шницель и маульташе (региональное фирменное блюдо) на основное блюдо. Вкусно!

Это был наш второй раз пребывания в Inselglück. Первый раз был невероятно красивым: великолепное расположение, дружелюбный и внимательный персонал, вкусный завтрак и очень хорошие номера.
Во второй раз мы были разочарованы питанием полупансиона. Мы не сочли соотношение цены и качества оправданным. Это позор, так как еда a la carte в первый вечер была восхитительной. Мы бы хотели, чтобы в меню полупансиона в последующие дни было такое же качество. К сожалению, это была урезанная версия, и она не оправдывала цену в 45 евро на человека.

Еда была ужасной, номера нормальные, но детская кровать — это просто позор. Уборка комнаты? А было ли это вообще? Полотенца просто положили, а кровать даже не застелили. Мы больше не вернемся!

Как только вы входите в ресторан, возникает неприятная атмосфера – вы не чувствуете себя желанным гостем и не чувствуете, что о вас заботятся. Атмосфера кажется напряженной, что, вероятно, связано с тем, что сотрудники сильно перегружены работой. Вы быстро понимаете, что слишком мало сотрудников отвечают за слишком много задач. К сожалению, это также влияет на обслуживание и поддержку. Обидно, ведь при большей организованности и дружелюбии первое впечатление могло бы быть гораздо лучше.