Rothenfels Panorama Hotel

Мы останавливались всего на одну ночь.
Номера были очень чистыми, это мы можем подтвердить. Расположение было бы фантастическим, если бы не улица Миссенерштрассе, расположенная прямо под отелем. И если бы не мотоциклисты, которые с ревом несутся вверх по горе на полной скорости вместо того, чтобы наслаждаться прекрасными пейзажами.
Хороший ресторан тоже был бы кстати – внизу, у озера, есть два ресторана быстрого питания, которые предлагают приятную атмосферу, но еда там посредственная.
В отеле нас очень дружелюбно обслуживали, но ресепшн закрыт по утрам. Оплату нужно произвести вечером накануне и оставить ключ от номера.
Отель явно испытывает нехватку персонала. Лифт не работал. За это извинились.
Всё это, в каком-то смысле, понятно. Но, учитывая всё вышесказанное, цена показалась нам немного завышенной.

У нас возникла техническая проблема, из-за которой мы не спали всю ночь. Ресепшен работает только после обеда, из-за чего в отеле очень холодно и безлично. Новое руководство отреагировало неожиданно пренебрежительно. Соотношение цены и качества больше неприемлемо по сравнению с предыдущим руководством! Мы сюда больше не вернемся.

Были в отеле в середине марта. Расположение недалеко от озера и с потрясающим видом на него. Центр города также в пешей доступности (20 минут). Бронируя номер получаете сауну в добавок (банные халаты предоставляются с номером). Завтраки вкусные и ассортимент в изобилии).

У нас был семейный номер с исключительной просторностью. Все было безупречно чисто. Прекрасная спа-зона с сауной, инфракрасной кабиной и комнатой отдыха, а также множество полотенец и напитков. Щедрый завтрак "шведский стол" и красивый вид на озеро. Весь персонал был очень дружелюбным и любезным. Мы обязательно вернемся!

С балкона отеля открывался фантастический панорамный вид. Номер был очень чистым, а персонал — очень дружелюбным и внимательным! Мы остались очень довольны. Автобусная остановка находится в 100 метрах от отеля.

Мы несколько раз пытались связаться с отелем по телефону, чтобы договориться о заселении, но безуспешно. На наш запрос по электронной почте тоже не ответили. В день нашего приезда мы просто поехали прямо в отель и обнаружили, что стойка регистрации работает только с 14:00 до 21:00. Поскольку мы хотели попасть на соревнования по прыжкам с трамплина, мы не могли ждать до 14:00. Номер телефона для экстренной связи был указан у входа. Однако, когда мы позвонили по этому номеру, услышали сообщение: «Этот номер в данный момент недоступен». К счастью, другая пара не смогла присоединиться к нам на соревнованиях, поэтому они смогли заселить всех и передать нам ключи от отеля вечером. По словам пары, сотрудница стойки регистрации, когда наконец-то появилась возможность, была очень дружелюбна. Персонал на завтраке также был очень любезен и услужлив. Однако, не очень-то дружелюбно по отношению к клиентам, что с отелем нельзя связаться по телефону или электронной почте до 14:00, и что об этом не сообщают до нашего приезда.

Отель немного устаревший и плохо содержится.
Наш телевизор сломан, кофемашина тоже (резервуар для воды затопляет всё/насос сломан…? ). Тапочек не было, и после двух просьб нам дали только халаты для сауны и достаточно полотенец на четверых.
К сожалению, в номере даже туалетной бумаги не было, так что это наше второе и последнее пребывание здесь.
Прекрасный вид, но, к сожалению, не тот владелец!
Название тоже следует изменить; на территории нет ресторана! Предлагается только завтрак "шведский стол".
В этот раз мы очень разочарованы и точно больше сюда не вернёмся.

Мы нигде больше не встречали такого теплого приема. Администратор была невероятно любезна и помогла нам во всем. Она сразу же позвонила в местный ресторан, чтобы забронировать для нас столик. Персонал на завтраке также был очень дружелюбен, особенно к нашим двум детям.
Номер был чистым, а кровать и диван-кровать очень удобными. Были предоставлены обычные мыла и шампуни, а вид был великолепным. Мы чувствовали себя совершенно комфортно и обязательно вернемся.

Очень приятное пребывание в отеле Rothenfels. Особую благодарность хочу выразить приветливой сотруднице на ресепшене и сотруднице, отвечающей за завтраки, которые с большой тщательностью готовили все блюда и регулярно проверяли, не нужно ли что-нибудь еще. Мы чувствовали себя окруженными заботой. С удовольствием вернусь сюда и настоятельно рекомендую этот отель.

Это было наше второе пребывание в этом отеле. И на этот раз все было замечательно. Прекрасный номер с великолепным видом на большое озеро Альпзее. Завтрак был превосходным (****). Мы обязательно вернемся.

Мы провели одну ночь в довольно старом здании, но номера были отремонтированы и хорошо обставлены. Всё было чисто. Стойка регистрации утром уже была закрыта. Завтрак был обильным и вкусным. Персонал очень дружелюбный.

Отель расположен немного за городом, в тихом районе с прекрасным видом на озеро Альпзее и горы. Имеется большая бесплатная парковка. Номер был просторным, с зоной отдыха (диван и стол). В хорошем состоянии и чисто. Всё было отлично. Немного старомодно, но в то же время очаровательно.

Отель довольно старый и совершенно неоправданно дорогой для состояния его удобств (номеров, ванных комнат). За всё время нашего пребывания мы не видели ни одного сотрудника. Уборщики оставили балконную дверь открытой, поэтому к нашему приезду вечером было холодно. В ванной горел свет, а на тумбочке у кровати лежала влажная тряпка. Более того, в ванной не оказалось ни шампуня, ни мыла для рук. Поскольку на стойке регистрации обычно никого нет, ничего получить невозможно. Они запрашивают завышенные цены на эти вещи. О чём думает руководство?

Другие сайты иногда совершенно нелестно отзываются об этом отеле, но я этого не подтверждаю. Персонал был дружелюбным и старался удовлетворить все наши просьбы. Номера не суперсовременные, но мы этого и не ожидали.
Завтрак разнообразный, вид на озеро и Бюль очень красивый, есть парковка, и до отеля легко добраться. Расположение в целом хорошее, но следует учитывать, что прямо перед отелем проходит дорога, на которой в течение дня может быть оживлённо и шумно. Сауна включается по запросу, но, на наш взгляд, закрывается немного рановато, в 20:30.
В целом, мы остались довольны.

Номер с панорамным видом и всеми удобствами был безупречен. Завтрак был обильным, но за такую цену мог бы быть и лучше. Ресепшен работает всего несколько часов, начиная с 15:00, и утром не с кем связаться, что не очень удобно. Карта гостя была выдана только после нашего запроса и была готова к получению на следующий день. Это означало, что бесплатный проезд на общественном транспорте был невозможен.

Отличное расположение с прекрасным видом, бесплатная парковка прямо рядом с отелем. Большие, комфортабельные номера с холодильниками.
Раннее заселение не было проблемой.
Очень теплый прием со стороны руководства, но, к сожалению, со временем атмосфера значительно охладилась, вероятно, потому, что мы не продлили свое пребывание.
Завтрак был хорошим, очень обильным в первый день, но, к сожалению, только «остатки» на второй день. В первый день была вечеринка из 28 гостей, поэтому им, очевидно, пришлось накрыть больше… К сожалению, это создает у нас впечатление «гостей второго сорта», когда мы получаем только остатки на следующий день 😉

Внешний вид отеля требует ремонта. Номера нормальные, многие имеют вид на озеро, сауна тоже приличная. Персонал довольно пренебрежительный; их знания немецкого языка недостаточны для общения, например, в случае конфликта. Стоимость номеров меняется ежедневно и чрезмерно высока. Завтрак некачественный. Перед отелем проходит довольно оживленная дорога, что существенно ухудшает тишину и покой. Ресторан, указанный на сайте, закрыт навсегда.