liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
mode_fan Вентилятор airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Hotel Plaza:
liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
mode_fan Вентилятор airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
mode_fan Вентилятор airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
Кровати: двуспальная кровать
airwave Фен heat_pump Отопление shower Душ hearing Звукоизоляция phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Телефон: +49 9191 977790
Адрес: Nürnberger Strasse 13, Форхгайм, 91301
Электронная почта: info@plaza-forchheim.de
Количество номеров: 58
➜ 
Дизайн и обстановка номеров очень хорошие.
Расположение в самом центре, но в то же время на очень оживлённой улице.
Менее чем в двух минутах от железнодорожного вокзала и центра города.
Ресепшен закрыт по выходным после 13:00, что вполне устроило нас, когда мы заселились вечером того же дня. Мы нажали кнопку звонка у входа, быстро поговорили с сотрудником отеля, и нас впустили. Ключи от номера уже ждали нас на стойке на наши имена.
К сожалению, на следующее утро завтрака не было.
Звонок по номеру телефона, указанному на стойке, тоже не помог, поскольку в случае каких-либо проблем нам рекомендовали только отправить электронное письмо.
Это связано с коронавирусом, нехваткой персонала или так задумано? Понятия не имею.
За такую цену, на мой взгляд, сервис слишком ограничен.
➜ 
Обязательно остановлюсь здесь снова. Место для велосипедов прямо у входа. Обильный завтрак "шведский стол". Дружелюбный персонал… милый старый щенок, который тоже встречает вас по утрам. Сейчас у них не хватает персонала, как и у всех в 2021 году, так что терпение — вот что нужно на этот раз.
22:00
11:00
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Luitpoldstraße 10, Форхгайм, 91301
Löschwöhrdstraße 7 91301 Forchheim,Löschwöhrdstraße, Форхгайм, 91301
Dreikirchenstrasse 13, 91301 Forchheim, Germany, Форхгайм, 91301
Bahnhofsplatz 8, 91301 Форххайм, Германия
Hornschuchallee 4, Форхгайм, 91301
4 Hauptstraße, Форхгайм
Стоимость проживания в отеле Plaza зависит от количества гостей и даты. Введите даты поездки, чтобы узнать выгодные цены.
Забронировать отель Plaza самостоятельно можно на сайте ReadyToTrip, для бронирования доступно максимальное количество номеров для двоих и одноместного размещения, вы сможете сравнить цены на разные номера. Бронировать можно как посуточно, так и на длительный срок.
Оплата онлайн без комиссии возможна картами МИР, Visa или Mastercard — как российских, так и иностранных банков. Некоторые номера могут быть доступны без предоплаты.
Многие брони отеля можно отменить без штрафа за несколько дней до заселения, это удобно, если планы изменились.
Бесплатный Wi-Fi доступен гостям отеля.
Ближайшие достопримечательности к отелю Plaza: Церковь Св. Мартина (0.51 км.), Королевский пфальц (0.56 км.), St. Veit Bastion Forchheim (0.71 км.), Парк развлечений Erlebnispark Schloss Thurn (5 км.), Dechsendorfer Weiher (12 км.), Bergkirchweih (13 км.), Aromagarten (13 км.)
Заезд в Hotel Plaza возможен 22:00, выезд 11:00.
Plaza находится на расстоянии 25 км. от Аэропорт Нюрнберг.
Парковка доступна гостям отеля.
Церковь Св. Мартина 0.51 км.
Королевский пфальц 0.56 км.
St. Veit Bastion Forchheim 0.71 км.
Dechsendorfer Weiher 12 км.
Bergkirchweih 13 км.
Aromagarten 13 км.
Городской музей Эрлангена 13 км.
Театр Markgrafen 14 км.
Мы остановились в отеле Plaza на одну ночь. После первоначального бронирования пришло письмо с текстом:
«Уважаемый господин XXXX,
Большое спасибо за ответное письмо и соответствующее бронирование номера.
Мы рады иметь возможность выслать вам письменное подтверждение бронирования на XX. Xx. 2022. (…) "
В день прибытия мы получили электронное письмо о том, что наш номер был отменен, поскольку кредитная карта не была сохранена — эта информация не была мне очевидна, когда я прочитал электронное письмо с подтверждением.
Что ж, мы позвонили в отель, чтобы прояснить недоразумение, и наш номер все еще был свободен, но теперь по более высокой цене на 10 евро.
Ошибки случаются, но я считаю, что просить еще 10 евро — это дерзость и отсутствие внимания к обслуживанию. Мы могли быть заранее проинформированы об отсутствии кредитной карты, например, когда я спросил по телефону накануне, все ли в порядке с бронированием и когда мы можем зарегистрироваться. Вы могли бы просто вернуть дополнительные 10 евро в качестве жеста доброй воли. Это оставляет очень негативное послевкусие, и вы чувствуете себя обделенным.