Отзыв об отеле Hotel 17 Seen 3*

Melina H.

6/10
DeutschРусский
Отель недавно отремонтирован, номера небольшие, места для парковки достаточно, расположение хорошее. С чистотой все в порядке — слегка грязный пол в ванной, коричневое пятно среднего размера посередине простыни — мы согласились на это за такую ​​цену (это был низкий сезон — но, оглядываясь назад, мы действительно не стали бы тратить там больше). У телевизора было довольно слабое соединение. Завтрак большой выбор, ничего особенного (яйцо в тетрапаке, булочки, готовый торт и т. Д. ), но вполне достаточный.
Две вещи очень заметны: атмосфера в отеле очень неприветливая; Хотя, когда мы приехали, стойка регистрации была занята, никакого приветствия или короткой беседы не произошло, нам просто вручили конверт с ключом. Даже за завтраком вас не приветствуют и игнорируют. Все кажутся напряженными и напряженными, и, будучи гостем, вы большую часть времени чувствуете себя мертвым грузом. Мы с мужем оба работаем в сфере здравоохранения — мы знаем, как утомительно работать в прямом контакте с людьми по 10 часов в день. Заставлять этих людей чувствовать себя таким образом — это просто позор, и это упускает суть. Из отзывов видно, что мы были не единственными, кто так это воспринял. И это второе, что мы заметили: в отеле невероятно шумно, это просто безумие — мы могли слышать весь разговор наших соседей по комнате до поздней ночи, когда хотели спать, были разбужены телефонным звонком на балконе над нами (мы могли прослушать все данные ADAC, которые передавались по телефону в 7 утра с закрытыми окнами), а также мы слышали храп гостя. Судя по отзывам, мы были не единственными, кто это заметил. Мы долго думали, стоит ли поднимать этот вопрос на ресепшене, но в конце концов решили сделать это, потому что нам просто хотелось расслабиться и спокойно поспать в отпуске. Было очень обидно, как с нами тогда обошлись, хотя мы в обычном ключе подняли уже известную проблему. Сразу вызвали начальника, все сразу носило очень конфронтационный характер, решения нам не предложили (кроме бесплатного бронирования в не до конца забронированном, конечно, отеле, где ничего гарантировать по шуму нельзя). Никто не извинился, не проявил интереса к проблеме и просто нормально с нами не поговорил. Если такое отношение («Так оно и есть»), то, конечно, мы это принимаем, но тогда мы также должны признать, что люди не вернутся и определенно не будут рекомендовать это другим.
Короче говоря: полезно для ночлега в пути, но определенно не для отдыха. Гостеприимство почему-то отошло на второй план. Какой позор, потенциал был бы там!

Цена номера от 5 860 ₽

Выбрать номер в Hotel 17 Seen

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.