Обновление: Рождество 2025:
В сентябре 2025 года я забронировал столик на Сочельник по телефону и предоставил свои контактные данные. Когда я перезвонил, чтобы подтвердить номер телефона, я заметил опечатку. Телефон уже был на удержании, поэтому я повторно отправил заказ по электронной почте с правильной информацией. Изменение номера телефона также подтвердила женщина по имени Виктория.
24-го числа нас довольно резко встретила высокая, стройная, брюнетка, которая заявила, что не смогла до нас дозвониться. Я показал ей ответное письмо и увидел, что даже мое имя было написано с ошибкой на терминале: «Это уже не имеет значения…», — сказала она. Затем нас отложили на 10 минут, пока прибывали другие гости. После этого нам сообщили, что доступно только одно комплексное меню. Поскольку моя девушка вегетарианка, этот вариант ей не подходил.
Таким образом, у них было три месяца, чтобы уведомить нас; по крайней мере, у них был наш адрес электронной почты, поскольку они ответили мне. Правильная информация также была проигнорирована. Такое пренебрежительное отношение в канун Рождества просто возмутительно. Мое письмо с жалобой осталось без ответа. Вероятно, они слишком равнодушны, чтобы обращать внимание на простых людей.
Пасха 2018: Путешествовать в одиночку не всегда легко. Я забронировал неделю на Пасху с полупансионом, воспользовавшись одним из специальных предложений.
К сожалению, номер выходил на улицу, и мне приходилось затенять уличный фонарь одеялом, которое я засовывал в окно на ночь. Иначе было бы слишком светло, чтобы спать.
К сожалению, стены были очень тонкими. Поскольку у других людей другой режим сна, и они иногда ложатся спать позже или спорят в соседнем номере до полуночи, было трудно заснуть или не заснуть. Когда кто-то в соседнем номере принимал душ или пользовался туалетом, звук Ниагарского водопада эхом разносился по небольшому пространству. Даже с берушами хороший ночной сон не всегда был гарантирован.
После Пасхи многие гости уехали, но в отеле все еще проживала спортивная группа из США. Каким-то образом однажды вечером меня, видимо, забыли включить в список гостей, забронировавших полупансион. Это неприемлемо. К их чести, я должен сказать, что и официанты, и персонал кухни приложили огромные усилия, чтобы нас обслужить. На следующее утро я не нашел своего имени на столике. Меня пересадили без единого слова. Подозреваю, что американская группа тоже хотела этот столик на завтрак. Незадолго до отъезда табличка с именем полностью исчезла. Могу лишь прокомментировать питание по системе полупансиона, которое было неплохим — не отличным, но и не плохим. Однако в день, когда кухня была закрыта, я смог убедить себя в ближайшем ресторане, что там дешевле и, главное, вкуснее. (См. Мои отзывы. )
Тем не менее, есть и положительные моменты. Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Бассейн и сауна чистые и включаются вовремя. Я не был уверен, всегда ли пылесосят номер, но ванная комната была безупречно чистой. К сожалению, я невысокого роста, но даже при росте 1, 67 метра (5 футов 5 дюймов) мне приходилось ползти довольно высоко по кровати, чтобы ноги не торчали наружу. Более высоким людям будет сложно разместиться в одноместном номере.
В заключение: за примерно 525 евро, включая туристический налог, за семь ночей с завтраком и шесть ночей с полупансионом, это было неплохо. Однако я больше не буду останавливаться в этом отеле. На мой взгляд, недостатки перевешивают преимущества.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В сентябре 2025 года я забронировал столик на Сочельник по телефону и предоставил свои контактные данные. Когда я перезвонил, чтобы подтвердить номер телефона, я заметил опечатку. Телефон уже был на удержании, поэтому я повторно отправил заказ по электронной почте с правильной информацией. Изменение номера телефона также подтвердила женщина по имени Виктория.
24-го числа нас довольно резко встретила высокая, стройная, брюнетка, которая заявила, что не смогла до нас дозвониться. Я показал ей ответное письмо и увидел, что даже мое имя было написано с ошибкой на терминале: «Это уже не имеет значения…», — сказала она. Затем нас отложили на 10 минут, пока прибывали другие гости. После этого нам сообщили, что доступно только одно комплексное меню. Поскольку моя девушка вегетарианка, этот вариант ей не подходил.
Таким образом, у них было три месяца, чтобы уведомить нас; по крайней мере, у них был наш адрес электронной почты, поскольку они ответили мне. Правильная информация также была проигнорирована. Такое пренебрежительное отношение в канун Рождества просто возмутительно. Мое письмо с жалобой осталось без ответа. Вероятно, они слишком равнодушны, чтобы обращать внимание на простых людей.
Пасха 2018: Путешествовать в одиночку не всегда легко. Я забронировал неделю на Пасху с полупансионом, воспользовавшись одним из специальных предложений.
К сожалению, номер выходил на улицу, и мне приходилось затенять уличный фонарь одеялом, которое я засовывал в окно на ночь. Иначе было бы слишком светло, чтобы спать.
К сожалению, стены были очень тонкими. Поскольку у других людей другой режим сна, и они иногда ложатся спать позже или спорят в соседнем номере до полуночи, было трудно заснуть или не заснуть. Когда кто-то в соседнем номере принимал душ или пользовался туалетом, звук Ниагарского водопада эхом разносился по небольшому пространству. Даже с берушами хороший ночной сон не всегда был гарантирован.
После Пасхи многие гости уехали, но в отеле все еще проживала спортивная группа из США. Каким-то образом однажды вечером меня, видимо, забыли включить в список гостей, забронировавших полупансион. Это неприемлемо. К их чести, я должен сказать, что и официанты, и персонал кухни приложили огромные усилия, чтобы нас обслужить. На следующее утро я не нашел своего имени на столике. Меня пересадили без единого слова. Подозреваю, что американская группа тоже хотела этот столик на завтрак. Незадолго до отъезда табличка с именем полностью исчезла. Могу лишь прокомментировать питание по системе полупансиона, которое было неплохим — не отличным, но и не плохим. Однако в день, когда кухня была закрыта, я смог убедить себя в ближайшем ресторане, что там дешевле и, главное, вкуснее. (См. Мои отзывы. )
Тем не менее, есть и положительные моменты. Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Бассейн и сауна чистые и включаются вовремя. Я не был уверен, всегда ли пылесосят номер, но ванная комната была безупречно чистой. К сожалению, я невысокого роста, но даже при росте 1, 67 метра (5 футов 5 дюймов) мне приходилось ползти довольно высоко по кровати, чтобы ноги не торчали наружу. Более высоким людям будет сложно разместиться в одноместном номере.
В заключение: за примерно 525 евро, включая туристический налог, за семь ночей с завтраком и шесть ночей с полупансионом, это было неплохо. Однако я больше не буду останавливаться в этом отеле. На мой взгляд, недостатки перевешивают преимущества.