Hardis Hotel

Мы приехали большой группой. Регистрация прошла легко, но они просто написали наши имя и фамилию на листке бумаги вместе с полным адресом и прикрепили его к ключу. В наше время это не соответствует правилам защиты персональных данных.
Стены в номере очень тонкие, но в остальном номер неплохой. Кровати удобные.
На завтрак нам указали время с 7:30 до 8:30 или с 10:00 до 11:00, что лично я считаю возмутительным. Мы получили эту информацию по электронной почте. На месте мы ничего не смогли уточнить, потому что персонал не говорил ни по-немецки, ни по-английски. Мы никогда раньше не заказывали завтрак заранее!
Я сама работаю в сфере гостеприимства, и мы никогда не сообщали гостям продолжительность завтрака. Мы путешествовали с маленьким ребенком, который только учится есть самостоятельно, поэтому завтрак просто занимает больше времени. И, честно говоря, я в отпуске и не хочу нервничать из-за завтрака. На входе в зал для завтраков висела табличка с надписью «Завтрак с 8:00 до 10:00». Это вполне нормально.
Завтрак был вполне приемлемым.
Зал для завтраков: на подушках за декоративными подушками были сухие листья растений; его можно было бы лучше почистить. В углу у окна установлена ​​камера, о которой нет информации у входа в зал для завтраков.
Напитки самообслуживания вечером были отличными.

Поскольку около двух лет назад мы остались очень довольны этим местом, мы остановились здесь снова. К сожалению, на этот раз нас постигло большое разочарование. Мы приехали большой группой.
По прибытии нам вывесили список с полными именами и номерами комнат (защита персональных данных? ). На завтрак нам выделили всего один (1! ) час (следует отметить, что с нами было четверо маленьких детей, что сделало это время слишком коротким). Моя кровать была очень мягкой и скрипела при каждом движении.
В здании временами стоял неприятный запах.
Оба туалета внизу были сломаны и непригодны для использования, поэтому нам постоянно приходилось выходить из номера.
Зал для завтраков находится под видеонаблюдением! (БЕЗ КАКОГО-ЛИБО ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ О ВИДЕОНАБЛЮДЕНИИ! ) Это создает довольно неприятное ощущение… есть гораздо лучшие способы чувствовать себя комфортно.
Позже мы получили электронное письмо с жалобой на то, что в зале для завтраков курили (что совершенно не соответствует действительности! Они могли бы проверить записи с камер видеонаблюдения…).
Мы не смогли решить эту проблему на месте, так как никто не говорит по-немецки или по-английски. Google Translate тоже оказался бесполезен!
К сожалению, в этот раз мы чувствовали себя совершенно некомфортно и поэтому больше сюда не вернёмся.
*Персонал: очень дружелюбный, когда присутствует, но не говорит по-немецки – поэтому общение очень затруднено.
*Завтрак: хороший и достаточный.

Семейный номер был безупречно чистым! Он казался просторным и уютным, с достаточным количеством удобств. Кровати, подушки и одеяла были удобными. В каждой комнате было несколько вариантов освещения, а также двойные шторы (полупрозрачные и плотные). Было много места для хранения вещей, а также мягкие коврики. Замок на двери был прост в использовании. Планировка была продуманной, а мебель расставлена ​​с умом.
А завтрак был просто великолепным! Мы оценили свежие фрукты и овощи, а также горячие свежеприготовленные блюда. Персонал был дружелюбным и общался подробно и профессионально. Просто замечательно. Мы планируем приехать снова.

Чисто, хорошее расположение, уютно, хороший завтрак и очень вежливый и дружелюбный персонал.
К сожалению, общение затруднено. На ресепшене не понимали ни немецкий, ни английский языки. Это затрудняет, если не делает невозможным, общение.
На телефонный звонок ответили автоматически, перенаправив на текстовые сообщения и электронную почту. На сообщение с просьбой перезвонить снова перенаправили на письменную форму.
Неудобно для мелких вопросов или проблем. Очень жаль.

К сожалению, наше бронирование было отменено в последний момент, хотя мы бронировали его еще в октябре 2025 года. Мы также получили подтверждение бронирования. Теперь, за две недели до нашего приезда, номер в отеле внезапно оказался перебронирован 🤷🏻‍♂️
К сожалению, нам не перезвонили, только отправили электронное письмо через Booking. Com. Теперь нам пришлось бронировать заново, что очень стрессово и, к сожалению, также влечет за собой изменения в наших планах.
Нам не перезвонили и не принесли личных извинений.
Ошибки случаются, это не так уж и плохо. Важнее то, как вы с ними справляетесь.

Несмотря на отсутствие стационарной стойки регистрации, работа ресепшена хорошо организована. Указания понятны, и даже если вы приедете в неурочное время, вы легко сможете попасть на территорию, используя пароль.

Фантастический отель с видом на горы 🗻 Отличное соотношение цены и качества! Кровать удобная, ванная комната современная. Завтрак "шведский стол" был отличным, каждый нашёл что-то для себя. Нашу маленькую собаку 🐕 приняли как в отеле, так и в зале для завтраков. Прекрасный горный пейзаж, которым можно любоваться. В окрестностях есть прекрасные места для прогулок. Единственным недостатком было то, что при температуре на улице — 9 градусов Цельсия радиатор в номере плохо грел. Ночью в номере было довольно холодно.

Очень хорошие номера. Со вкусом обставлены. Расположение тоже прекрасное. У нас был большой номер с просторным балконом и видом на горы.
Завтрак был обильный и на любой вкус. Дружелюбный персонал. Нашей собаке тоже разрешили присоединиться к нам за завтраком. В отеле рады собакам.
Спасибо за прекрасный отдых.

Мы остановились здесь на ночь по пути в Словению/Хорватию. Очень хороший отель с уютными номерами, большим балконом с креслами и отличным завтраком «шведский стол».

Фантастический отель, больше нечего сказать. У нас был семейный номер, большой и очень просторный. В нём была огромная кровать и отдельная комната с ещё одной двуспальной кроватью. Балкон был очень большим, а душ немного тесноват, но это терпимо.
Кроме того: суперудобные кровати, что я редко встречал.
Персонал очень дружелюбный. Мы остановились всего на одну ночь из-за транзита, но я определённо рекомендую этот отель!

Мы провели три ночи в красивом, современном двухместном номере. Большой крытый балкон позволял нам наслаждаться прекрасным вечером на свежем воздухе — даже под дождём. Персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным. Завтрак был обильным и вкусным. Всё было очень чисто, уборка номера производилась ежедневно. Мы были здесь дважды с собакой, и всё было замечательно, никаких проблем. Нам было очень комфортно. С удовольствием вернёмся!

Мы ехали в Хорватию. Расположение просто фантастическое, вид потрясающий. Очень чистые, прекрасные современные номера, вкусный завтрак «шведский стол», и обслуживание тоже превосходное. В общем, очень рекомендую.

Стойка регистрации работает только днём, с 15:00 до 18:00.
— На лестничной клетке пахнет химикатами.
— В номере затхлый и сырой запах – жить в нём практически невозможно.
— Мобильный телефон отеля недоступен после 18:00… предположительно, из-за проблем с договором. Тестовый звонок сегодня утром прошёл успешно. ;-)
— 6 звонков, включая голосовые, до сих пор остаются без ответа.
— Поэтому обмен номером невозможен.
— Непрофессиональное руководство отеля – совершенно безэмоциональная реакция на недостатки – никаких извинений, никакого сочувствия/эмпатии.
— Иногда сложно общаться. Требуется приложение на немецком и венгерском языках.

Здесь было очень мило. Все были очень дружелюбны. У нас был отличный завтрак всю неделю. Номер был небольшой, но балкон был очень большим, и в хорошую погоду мы могли сидеть там по вечерам.

Наш недельный отпуск. Персонал очень дружелюбный и внимательный. Завтрак был восхитительным. Спасибо за этот замечательный отдых. Мы обязательно вернемся. С наилучшими пожеланиями, семья Шлейсснер.

Отличный отель с хорошо обставленными номерами, вкусные рестораны в отеле и поблизости. Много развлечений вокруг, до которых можно легко добраться.

Сам номер очень хороший. Нужно заменить только телевизор. Пользоваться им сложно, а изображение посредственное. Очень дружелюбный персонал, отличный завтрак, хотя если бы еще и фрукты подавались в миске, то было бы идеально. Мы вернемся.