Отзыв об отеле Das Bergmayr - Chiemgauer Alpenhotel

Christoph K.

2/10
DeutschРусский
Мы забронировали 4-дневный отдых на Новый год/новогодний день по «новогоднему пакету» с полупансионом и «гала-ужином» за 1114 евро. По прибытии мы были приятно удивлены, обнаружив, что нам предоставили люкс вместо забронированного двухместного номера. Однако наша радость была недолгой, так как устаревший декор и изношенная мебель сразу бросились в глаза при входе в люкс. Номер был разделен на гостиную с телевизором и спальную зону с двуспальной кроватью. Диван был раскладным и крайне неудобным. Небольшая мини-кухня была непригодна для использования, частично сломана и, по-видимому, не предназначалась для использования. Мини-бара или сейфа не было. Кровать была неудобной, подушки совершенно плоскими и непригодными для своего предназначения. В ванной комнате была только ванна с душевым шлангом, без отдельной душевой кабины, что делало ежедневный вход и выход из душа настоящей проблемой. Ежедневная уборка номера не предоставлялась. Нас это вполне устраивало, однако владельцы отеля должны были хотя бы честно признать, что это мера экономии. Вместо этого они ссылаются на защиту окружающей среды.
Завтрак и ужин предлагались только в формате шведского стола в соседнем ресторане. За напитки всегда нужно было платить непосредственно в ресторане; оплата на счет номера была невозможна.
Ресторан напоминал спортзал или — как выразились наши соседи по столику — зал ожидания на вокзале. В первые два дня на шведском столе даже не было салата. Также типично, что еда не была горячей, а тарелки не были предварительно подогреты. Рыба, которая предлагалась, не была указана; мы думаем, это был дешевый пангасиус.
Шведский стол на завтрак был неплох с точки зрения разнообразия и качества, однако была «проблема с кофе»: была полностью автоматическая кофемашина, которая, например, готовила капучино, но кофе был ужасен на вкус. Альтернативой была большая емкость с фильтрованным кофе, которая часто опустела и зачастую не пополнялась достаточно быстро или вообще не пополнялась. «Гала-ужин» стал настоящим сюрпризом: мы хотели узнать о программе вечера в канун Нового года. Никакой информации нам не предоставили. Нас просто попросили прийти к 18:00. Опасаясь, что после ужина им не достанется место, многие гости собрались до 18:00, чтобы успеть вовремя. Столы не были украшены каким-либо особым образом и не были «праздничными». Шведский стол был таким же, как всегда; по крайней мере, на этот раз был салат!
В меню рекламировались «Дикий лосось и палтус с гриля». Как любители рыбы, мы были очень взволнованы! Наше разочарование было тем больше, когда мы обнаружили, что это было панированное (! ) рыбное филе — вероятно, пангасиус, но определенно не дикий лосось или палтус! Никакой информации о программе вечера не было; около 20:15 кто-то вышел на сцену и начал играть музыку. Это была заявленная «живая музыка».
Фейерверк в отеле состоял из нескольких обычных батареек, которые были запущены в непосредственной близости от гостей и автомобилей. Одна петарда взорвалась прямо у моих ног, вызвав лёгкую акустическую травму. Некоторые ракеты запускали вручную (! ), и кто-то даже выстрелил из пистолета в воздух!
В общем: совершенно катастрофическое празднование Нового года, посредственное качество еды и вся поездка по завышенной цене. Никогда больше!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.