Alpenhotel Weiherbach Berchtesgaden Hallenbad und Sauna

Положительные стороны:
Номер был чистым и в целом хорошим. Завтрак был очень хорошим и качественным. Спа-зона визуально очень привлекательна, а атмосфера и сауна были очень приятными и могли бы способствовать расслабляющему отдыху.
Недостатки спа-зоны:
К сожалению, бассейн был слишком холодным, что делало его практически непригодным для использования. Кроме того, мы посчитали ценовую политику в спа-зоне чрезмерной. За аренду халата взимался залог или плата за хранение в размере 50 евро, что мы сочли несоразмерно высоким. Полотенца для сауны можно было приобрести только за дополнительные 10 евро, что еще больше ограничивало возможности посещения спа-зоны.
Отрицательные стороны:
Еще до нашего приезда мы получили очень длинное сообщение, содержащее многочисленные запреты, требования, сроки и угрозы штрафов. Это впечатление сохранилось и на территории отеля, поскольку почти в каждом номере были развешаны таблички с правилами, требованиями и запретами. Общий тон этого общения был неприятным и создавал ощущение не радушного приема, а постоянного наблюдения.
В сообщении перед приездом указывалось строгое время прибытия с 14:00 до 18:00, автоматическая отмена бронирования после 18:00, фиксированная плата за отмену в размере 100%, доплата в размере 80 евро за каждого незарегистрированного человека в день и плата за уборку в размере 250 евро за запах дыма. Также было прямо указано, что телефонные звонки бесполезны и ключи нам оставлять не будут.

Мы сняли апартаменты на выходные с двумя нашими дочерьми. Размещение было отличным, а сауна с бассейном очень расслабляла после долгого похода.
Отель расположен немного в стороне от проезжей части, поэтому там тихо и спокойно.

Мы только что вернулись из отпуска в отеле Alpenhotel Weiherbach. Вывод: мы обязательно вернёмся!
Нас очень тепло встретили и всё подробно объяснили. Номер всегда был чистым благодаря ежедневной уборке. Завтрак был превосходным и постоянно пополнялся. Варёные яйца всегда были на шведском столе, а если вы хотели яичницу или омлет, они были свежеприготовленными. Хозяева были очень дружелюбны и всегда рады пообщаться за столом.
Спа-центр тоже был на высоте. Благодаря погоде мы смогли провести несколько часов на свежем воздухе, на шезлонгах в саду, любуясь горами.
До всех мест было легко добраться пешком или на автобусе.
Дорогая семья Пленк, большое спасибо за ваше гостеприимство. До скорой встречи 🥰

Номера были нормальными, но при заезде в них стоял кисловатый запах. Номера оставили чистыми; мы оставили только мусорный мешок, после чего с нас взяли плату за уборку в размере 30 евро. Менеджер был очень груб и оскорбителен по телефону. Это почти мошенничество, что при цене 560 евро за 3 дня они всё равно берут плату за уборку за вынос мусорного мешка. Никакой информации об этом не было, только в депозитном бланке. Кстати, для англоговорящих гостей плата выше, чем для немецкоговорящих, по какой-то причине. На мини-кухне всего две конфорки, в холодильнике нет отделения для льда, а бассейн довольно холодный. Только одна звезда, потому что отношение менеджера было ужасным!

Мы останавливались здесь на несколько дней.
Номера функционально обставлены, немного устаревшие.
Завтрак вкусный.
Я бы определенно вернулся.

Отличный отель, которым управляет очень дружелюбная и гостеприимная семья. Дружелюбное обслуживание, прекрасная атмосфера и отличное расположение.
Завтрак был идеальным, а бассейн тоже был действительно отличным!
Большая парковка, отличное общение на ресепшене, разумная цена и всеобъемлющий фактор хорошего самочувствия!
Номера были достаточно хорошими, но могли бы быть немного более современными.
Единственным недостатком для меня были темные ванная комната и душевые — в остальном идеально!

Отель со строгими правилами, которые также четко изложены, и дружелюбным персоналом. Это семейный бизнес. Номер очень чистый, но не хватает тюлевых занавесок и темных штор. Так много видов. Прекрасный душ. Оздоровительный центр прекрасный и прекрасно чистый. Удобная парковка и в нескольких минутах ходьбы от деревни (вверх и вниз по горе).

Мы забронировали три ночи в кратчайшие сроки и были встречены старшим менеджером, который был дружелюбен — к сожалению, это единственный положительный момент. Завтрак был хорошим, но еда на вынос не разрешалась, даже с таким ограничением по здоровью, как у меня. Никакого внимания, просто лекция-лекция о текущих правилах!
Нам пришлось уехать рано утром из-за тяжелой утраты — никакого завтрака на вынос, никаких скидок. Г-н Пленк ответил очень твердо на наш вежливый вопрос: «Что забронировано, то забронировано».
В целом, очень негибкие, лишенные сочувствия и никакой снисходительности в особых ситуациях. Язвительная и высокомерная пара, которая управляет отелем, по-видимому, не хочет, чтобы гости возвращались.
Мы определенно не вернемся.

Плохое обслуживание! Если вы приедете в 18:01, вы не сможете попасть внутрь и будете спать снаружи или искать другой отель! Обслуживание очень плохое. Нам пришлось забронировать дополнительный отель, потому что мы должны были приехать в 20:00 из-за задержки поезда. Это было невозможно. Мы посещаем десятки отелей каждый год, никогда с таким не сталкивались! Также спросили, могу ли я вернуть деньги, потому что мы пропустили первую ночь, это было невозможно. После публикации отзыва я получил следующее сообщение: если бы ваш отзыв был положительным, мы бы отправили вам обратно 150 евро. Что ж, я могу сказать вам одно: даже если бы он был положительным, они бы этого никогда не сделали. Не бронируйте здесь!

Очень хороший семейный отель с первоклассным сервисом в лучшем месте! Мы ценим просторные, чистые номера, а также вкусный и сытный завтрак. Бассейн также является изюминкой. Семья Пленк не оставляет желать лучшего! Хозяева очень дружелюбные, знакомые и уберегли нас от множества глупостей при планировании поездок ;-) Мы были там много раз и всегда чувствуем себя очень комфортно. Мы уже с нетерпением ждем следующего раза!

Очень хороший отель с ухоженным крытым бассейном, отличным завтраком. Очень чистый. Просто чувствуйте себя хорошо. Всегда снова счастлив. Семейный бизнес. Очень преданные своему делу и дружелюбные операторы.

Хороший отель с бассейном. Было бы хорошо, если бы в сауне было ведро для настоя. Отсюда вы можете дойти до города по красивой тропе. Комната была чистой.

Абсолютно рекомендуется. Апартаменты находятся в тихом месте, мимо тихо проносится Вайербах. Апартаменты со вкусом, современно и функционально меблированы, а комнаты украшены произведениями искусства ручной работы владельца дома. Ничего не пропало, кухня прекрасно оборудована: тостер, микроволновая печь, кофемашина, чайник, посудомоечная машина. Сауна и крытый бассейн включены в стоимость проживания, что особенно удобно после долгих пеших прогулок. В хорошую погоду открывается чудесный вид на горы. До центра Берхтесгадена можно добраться за несколько минут на машине, как и до лодочного причала Шенау-ам-Кенигзее. На машине вы можете доехать до Оберзальцберга, посетить центр документации и отправиться в поход. Вам нужно подняться на гондоле до близлежащей вершины Яннер, где вы также можете отправиться в поход. Это недешево, но это фантастический опыт. Австрийские горнолыжные курорты находятся примерно в часе езды. Большой комплимент владельцам этого прекрасного дома!

Очень хороший отель, отличные номера, очень разнообразный, вкусный завтрак? Яйца по запросу в виде яичницы или яичницы в сочетании с обычными яйцами в буфете. Хороший бассейн, отличная территория вокруг него, сауна. Мы хорошо провели там время. Очень приятная атмосфера, владельцы и персонал 👍Спасибо 🤝

Размещение пока отличное. У нас была современно оборудованная квартира для отдыха. Есть и другие апартаменты, немного более старомодные.
В спа-салоне, похоже, не убирались несколько дней. К сожалению, время посещения сауны немного ограничено.
Уборщики очень приятные и любезные.
Завтрак "шведский стол" выглядел очень разнообразным и привлекательным. Мы не забронировали его из-за непереносимости глютена.
К сожалению, на мой взгляд, пара, которая управляет отелем, недостаточно общительна и могла бы быть немного более дружелюбной.

Тихое место… Я вообще считаю этот район фантастическим.
Сам отель был очень чистым, а завтрак был обильным.
После того, как я забронировал номер, я сначала прочитал то, что было невозможно.
Отмена была невозможна вскоре после бронирования.
Ну… читайте сначала внимательно!
Как только мы прибыли, общая нить продолжилась. В стоимость включены такие удобства, как бассейн, сауна и инфракрасная кабина.
Когда я приехал, мне не хватило халатов.
Когда я спросил, мне сказали, что будет взиматься комиссия в размере 5 евро и депозит в размере 50 евро.
Это меня очень шокировало — я понятия не имею, что пришлось выяснить владельцам гостиницы.
Я надеюсь, что они снова обретут больше доверия к своим гостям.
В следующий раз в этом отеле не будет.

Мы приехали в воскресенье на прошлой неделе и пробыли там неделю.
Отличный завтрак в отеле был отличным, вы получаете все необходимое. В отеле все были очень дружелюбны, хорошие номера, у нас был очень красивый вид с балкона, и мы могли наблюдать по вечерам красивую летнюю грозу. Я могу только рекомендовать это. Все были очень любезны ☺️