Отзыв об отеле Ruperti - Gästehaus 3*

Kim S.

2/10
EnglishРусский
Отвратительно.
Приехал в этот отель сегодня во время длительной командировки по Европе. «Приём» был не самым гостеприимным.
При заселении номер был весь в пыли (будто кто-то шлифовал его). На полу в ванной комнате грязь и старые полотенца, на унитазе следы сигарет и пятна, а на кровати лежало несколько комплектов старого/использованного постельного белья!
Когда я подошёл к стойке регистрации, один парень сказал: «15 минут, и номер будет чистым» (абсолютно точно, номер не будет чистым за 15 минут! ), другой, постарше, ухмыльнулся и пожал плечами.
Примерно через 45-50 минут мне сообщили, что мой номер готов, и очень приятный парень помог мне вернуться в номер с багажом. Однако, поднявшись наверх, я обнаружил, что уборщики в панике убирают номер. Чистота была лишь поверхностной (и очень «поверхностной»! ). Оставшиеся фотографии демонстрируют уровень чистоты, который они считают приемлемым. Пол всё ещё покрыт пылью, унитаз завален штукатуркой, которая была повсюду, пятна на раковине и цвет салфетки, которой я её вытирала, как на фотографии в мусорном ведре! Мне пришлось накрыть подушку полотенцем, так как на подушке видны пятна. В довершение всего – никаких штор!
Этот номер (31) кажется мне неотделанным и совершенно неподходящим для продажи клиентам. Вообще, весь отель выглядит так, будто в нём идёт ремонт, и сейчас он не пригоден для использования.
Если бы я не был здесь с большой группой/по работе, я бы в мгновение ока сменил отель.
Не говоря уже о допросе, с которым столкнулись некоторые мои коллеги при входе в ресторан… их спрашивали: «Откуда вы? », и им разрешали сидеть только за определёнными столиками?! Ужасное поведение.
Жаль, отель выглядит *таким* очаровательным и гостеприимным снаружи, да ещё и расположен в таком красивом месте. Впечатления от поездки оказались крайне разочаровывающими. Я буду рад поскорее уехать отсюда!

Цена номера от 9 670 ₽

Выбрать номер в Ruperti - Gästehaus

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.