Schlosshotel Harburg

Сидя снаружи в Schenke's Biergarten, официантка отказалась нас обслуживать, сделав вид, что сначала обслужит всех, кто придет после нас (не знаю, что ее разозлило — возможно, мы говорили по-английски, возможно, я схватил меню по пути). Наконец, через 15 минут вышла другая официантка и приняла наш заказ. (На случай, если руководство беспокоится, у ужасной официантки очень короткие светлые волосы, очки в темной оправе, она плотного телосложения и ей около 50). Мне кажется, первая официантка в одиночку вывела Германию в лигу чемпионов по обслуживанию /s.
Место прекрасное, за исключением отсутствия гостеприимства. Еда и напитки были нормальными.

Приятная атмосфера в действительно приятной обстановке.
Еда, однако, посредственная, особенно если вам не повезет, вам придется ждать целый час.
Официантки дружелюбны, но немного забывчивы.

Мой отзыв относится к рыцарскому ужину… мы были там, чтобы отпраздновать день рождения большой группой. Конечно, после экскурсии мы все проголодались и с нетерпением ждали еды. Никто заранее не знал, что происходит, но об этом было объявлено еще до начала. С дополнительным пунктом «если у кого-то есть запрос, просто дайте ему знать».
Подруга не любит сало, поэтому она попросила альтернативу (они заранее сказали: «Если кто-то вегетарианец, скажите это быстро»). Затем она была раздражена и сообщила, что это не было предварительно заказано. Тем не менее ей предоставили альтернативу. Несмотря на явную информацию о том, что она ТОЛЬКО хотела, чтобы закуска была вегетарианской, мы все равно были раздражены и предложили альтернативу основному блюду.
В целом:
Частично! плохое обслуживание (недружелюбное, явно не обученное этому и только гонки — на мой взгляд, слишком мало сотрудников)
Расположение (только эта комната), к сожалению, неубедительное (бильярдный стол, стулья и кухонная техника в углу).
Грязная посуда и столовые приборы (интересно, что было на ложке и тарелке — вытерла и увидела, что это пыль и грязь)
Еда была хорошей. (десерт бедный император был восхитительным, к сожалению, основное блюдо было просто катастрофой… что бы вы ни ели, все было очень залито жиром. А шашлык был позором (2 из 3 кусков чистого жира). Большая часть его была на вкус так, как будто она была там уже давно)
Аниматор был довольно приятным (очень женоненавистническим, но отчасти в то время).

У каждого из нас был суп-пюре из спаржи и бургпфеннле. Суп был в порядке. В качестве основного блюда сырная шпецле и овощи тоже были в порядке, но свиное филе жарилось слишком долго. Он был абсолютно сухим и жестким. Я пробовал все одинаковое из каждого кусочка. Мясо тоже ухудшилось, поэтому в качестве компенсации мы выпили шнапс и кофе 😫 больше туда не пойдем.

К сожалению, не рекомендуется. Еда: Шницель с картофелем фри был неплох, рулеты — просто катастрофа, особенно за такую ​​цену, и, к сожалению, сырные шпецле тоже были ужасны. Салат был уже готовым, в пакете, а помидоры в гарнире были старые и размякшие. К сожалению, запросы вообще не принимаются во внимание. Я заказала пельмени с соусом и дополнительными овощами для своего сына, потому что он их любит, и именно так их и приняли. Когда подали, тарелку поставили на стол с комментарием «Овощи нельзя», и на этом все закончилось. Хотя, конечно, в меню есть и овощи. Персонал дружелюбный, но у персонала нет ни малейшего представления о том, как обслуживать гостей. К сожалению, за те цены, которые они запрашивают, это полный провал.

Я был там на ужине вчера. У меня был Харбургер с картофелем фри. Это было очень вкусно, и я могу рекомендовать это. Я думаю, что персонал действительно хороший, и мне это нравится.

Потрясающий!
Мы были там с более чем 30 людьми на семейном празднике. Еду (для нас дополнительная карта-меню) принесли очень быстро и в то же время она была очень вкусной, обильной и с особыми пожеланиями проблем не было.
Сервис был просто ТОП, всегда кто-то был, никогда не приходилось долго ждать напитков.
Следует также подчеркнуть, что нам разрешили принести свой торт и кофе мы заказывали только в Burgschänke, где еще существует такая услуга?
Так что от нас АБСОЛЮТНАЯ РЕКОМЕНДАЦИЯ 👍

Что может дать такая смена арендатора…
Наконец-то вы снова сможете насладиться трапезой в Burgschänke Harburg. Моя семья и я были в полном восторге. Супер приятный сервис — без фальшивого дружелюбия, но от души.
Меню небольшое, но прекрасное – блюдо найдется для каждого. Еда была очень хорошей, а порции были достаточно большими. Как уже упоминалось в другом обзоре, картофель фри на высшем уровне. Никогда еще не пробовала такой вкусной картошки…
Большое спасибо новому арендатору, который взял на себя этот риск. А также менеджер ресторана и официантка, которые отлично справляются со своей работой и действительно наслаждаются обслуживанием. Мы чувствовали себя комфортно и вернемся. Наконец-то вы можете с чистой совестью снова порекомендовать Burgschänke! Я надеюсь, что по всему району распространится слух о том, что новый арендатор и весь его персонал очень стараются заставить людей забыть негативный опыт последних нескольких лет и что посещение Burgschänke стоит еще раз.

Пошел туда на обед и получил очень дружелюбное обслуживание. Хороший выбор в меню — и напитки, и еда. Особенно вкусная картошка фри 👍🏻 Атмосфера на террасе, конечно, непревзойденная благодаря замку.

Мы выбрали Харбург для семейной поездки. Тур очень рекомендуется и абсолютно стоит своих денег. Было представлено много подробной информации. Итак, мы получили хорошее представление об этой истории.
Чтобы утолить голод и жажду, мы остановились в замковой таверне. Ей посчастливилось иметь нового арендатора с мая. Все трое нашли цену и производительность убедительными. Шницель в панировке был нежным, а картофель фри — хрустящим и свежим на вкус. Сопровождающий гарнир (свежий и хрустящий) завершает блюдо.
Желание моей дочери поменять клубнику на шоколад на мороженое с фруктами было с радостью исполнено с милой улыбкой.
Четкая рекомендация, если вы хотите с комфортом что-нибудь поесть и выпить. Дружелюбное и сервисное обслуживание включено в стоимость бесплатно.
Про отель ничего сказать не могу.

Свадьбу мы отмечали в Бургшенке, однозначно могу порекомендовать.
Еда была вкусной, обслуживание внимательное, атмосфера очень уютная. Нам всем было вполне комфортно…

Еда была очень вкусной. Сервис был дружелюбным и любезным.
Нам не понравилась первая безалкогольная пшеница, и мы получили образец другой безалкогольной версии. Вкусный.
Жареная свинина великолепна.
Мы не видели комнат, потому что были там только, чтобы поесть, но весь замок действительно прекрасен.

Мы посетили замок вчера днем ​​и были очень впечатлены как атмосферой, так и таверной замка.
Мы заказали и холодное, и теплое блюдо, и оба были очень вкусными.
Нас обслуживали две очень дружелюбные официантки. Нас часто спрашивали, все ли в порядке, и наши пожелания по поводу еды тоже выполнялись очень хорошо.
Сам замок стоит посмотреть, и мы будем рады порекомендовать его.
В целом, очень отличная поездка.

С апреля 2024 года у Burgschenke on the Harburg появился новый арендатор.
Поскольку мы уже несколько раз ели в Харбурге и всегда оставались довольными, я действительно хотел написать плохой отзыв, но не смог найти ничего, что можно было бы оценить плохо.
Новый сервис чрезвычайно дружелюбен и любезен. А еда была просто на высшем уровне. Шеф-повар действительно знает свое дело. Шпецле готовится вручную, как и жареный лук и гренки в салате.
Неважно, было ли это сырное шпецле, кордон блю или жаркое, все было чрезвычайно вкусно. Настоящее кулинарное наслаждение.
Мы также очень быстро получили еду и напитки. И все это в прекрасной исторической атмосфере.
Мы ездили туда дважды во время нашего 9-дневного отпуска, потому что еда там была очень вкусной.
Совет для всех, кто приедет со стороны:
Да, в течение дня требуется вступительный взнос в размере 3, 50 евро. Но это делается для финансирования сохранения этого чудесного замка. Примерно с 17:00/18:00 вам больше не нужно платить за вход, и вы даже можете подъехать на машине во двор замка.
Поговорив с персоналом, мы узнали, что номера отеля в настоящее время ремонтируются и, как ожидается, снова будут доступны для использования с конца 2024 года.

❗Катастрофа❗ Мы были там сегодня с двумя маленькими детьми. После того, как мы заказали напитки, и я специально спросил, есть ли только дневное меню на еду, нас просто не обслужили. Оказалось, что причастие происходит, а кухня не успевает. Это нормально, но об этом следует сказать заранее при заказе напитков❗ Так что наша поездка быстро закончилась с двумя голодными детьми❗ Обслуживание было настолько грубым, просто невероятным❗
Замок действительно великолепен, и сказочная тропа великолепна👌.
Бургшенке НЕТ, СПАСИБО.

Под новым руководством ресторан Burgschänke в Харбурге не только привнес глоток свежего воздуха в свои стены, но и зарекомендовал себя как кулинарное изюминку. Новый арендатор, мастер своего дела, меняющимся ежедневным меню и отличным сервисом доказывает, что настоящее гостеприимство – это не случайность, а ремесло.
Меню, хорошо продуманное и сбалансированное, предлагает впечатляющее разнообразие, но при этом не перегружено. Каждое блюдо, от традиционных до современных интерпретаций, говорит само за себя с точки зрения вкуса и качества. Кулинарные впечатления дополняется тем фактом, что выбор напитков — от освежающих безалкогольных напитков до отборного пива, шнапса и изысканных вин — не оставляет желать лучшего.
Отдельного упоминания заслуживает персонал: быстро, качественно и всегда с улыбкой очаровательные дамы и господа оказывают услугу, которая запомнится надолго. В отеле Burgschänke в целом все на высоте: дружелюбная атмосфера, отличная еда и обслуживание, которое действительно балует гостя, как королевскую семью.
Посещение Бургшенке – это больше, чем просто еда, это удовольствие, которое стоит каждой поездки. Неудивительно, что гости любят возвращаться. Здесь все действительно сочетается друг с другом, чтобы насладиться прекрасными часами в исторической атмосфере. Любой, кто ищет настоящую радость от хорошей еды и теплого гостеприимства, найдет это в Burgschänke.

Мы праздновали там мой день рождения. Могу только сказать, что новый арендатор и его команда убедили нас во всех отношениях.
Очень дружелюбный персонал и еда была очень вкусной 😋.
Мы будем там гостями регулярно.