SleepySleepy Hotel Dillingen

Тихий номер с видом на внутренний двор. Номер был чистым, но, к сожалению, на постельном белье были пятна крови. Я бы оценила более дружелюбное обслуживание на ресепшене. Молодая женщина была довольно грубой. В помещение для хранения велосипедов ведет узкая лестница с пандусом. Не подходит для семей с велосипедными прицепами. Также странно, что на сайте указана цена за семейный номер (1 взрослый, 2 ребенка), который нельзя забронировать. Бронировать можно только после заселения двух взрослых, после чего скидка для детей отменяется.

Отличный, недорогой отель прямо в центре Диллингена. Просторные и хорошо оборудованные номера. Кровать и ванная комната были именно такими, какими должны быть.
Есть запираемое помещение для хранения велосипедов!
Мы не завтракали в отеле из-за других вариантов в городе.

Обслуживание было дружелюбным, и номер был действительно неплохим. Однако кондиционер явно не работал. Хотя он был настроен на 20 градусов Цельсия, в комнате иногда температура достигала 27 градусов. Всего несколько дней назад нас заверили, что кондиционер отремонтирован. Это явно не так.

В номерах невероятно жарко, а кондиционер не работает. Спать было невозможно. Такое ощущение, что он просто бесполезен. Каждый администратор рассказывает мне разные истории.
Из комментариев я также прочитала, что он «сломан» уже много лет.
Так что, если вы не можете спать без кондиционера летом, я определенно не могу рекомендовать это место.
А где уборка номеров? После трех ночей мой номер так и не убрали. Несмотря на то, что я убрала его после двух ночей, у меня все еще лежит куча полотенец и нет свежего постельного белья.
Все остальное, например, завтрак «шведский стол», было в порядке.

Хороший отель в центре Диллингена. Удобная кровать в функциональном номере. Не особенно большой, но в нем есть все необходимое для одной ночи.

К сожалению, отопление не работает… что нежелательно в это время года… в ванной тоже нет отопления.
Персонал одет неподобающе; им следует носить выглаженную одежду.

Приятный, уютный отель в центре города. Номера просторные и хорошо оборудованы. Есть подземная парковка. Персонал очень дружелюбный. Завтрак хороший и обильный.

К сожалению, обслуживание на стойке регистрации было крайне разочаровывающим. Создалось впечатление, что присутствие гостей воспринималось как помеха. Всё остальное взаимодействие было недружелюбным и невежливым.
Поскольку это единственный отель в этом районе, можно подумать, что альтернатив нет… но именно этот факт, вероятно, побудит многих гостей в будущем предпочесть другие варианты размещения поблизости.
К сожалению, другие гости сообщили о том же – почти все согласились с этим. Уровень обслуживания значительно ниже ожидаемого 🤷🏼‍♂️. Многие, вероятно, больше не будут рассматривать этот отель в будущем.

Приветливый персонал на стойке регистрации. Они очень любезно посоветовали, где припарковаться и где поесть в городе. Вот это я называю тёплым и радушным приёмом.
Номера хорошо оформлены, и, конечно же, на подушке лежит маленький пакетик со сладостями.
Хорошо выспался и отлично позавтракал.

Мы были здесь уже второй раз. Всё снова было на высшем уровне. Отличное место для короткого отдыха или для велосипедистов, путешествующих по Дунайскому веломаршруту.

Я останавливался в отеле Sleepy Sleepy несколько раз. К сожалению, чистота в номере хромает. Мусорное ведро в ванной не было вынесено, а душевая кабина, очевидно, не была вымыта (волосы всё ещё были повсюду). Я слышал подобное от других коллег. Это нужно исправить!

У нас был короткий перерыв. Персонал был дружелюбным и внимательным. Завтрак был красиво сервирован. Яйца были расписаны милыми мордашками… что нам особенно понравилось. Мы припарковались в гараже. Рядом был небольшой кинотеатр и что-то вроде бара с едой и напитками, который мы тоже можем порекомендовать.

В этом отеле кондиционеры в каждом номере. Мы заселились, но он не работал. Мы проверили другой номер, тоже не работал. Персонал ничего не предпринял. Они даже не проверили. На следующее утро я снова пожаловался: «Впервые слышу о проблемах с кондиционером». Держитесь подальше от этого отеля, когда температура выше 20 градусов.

В отделе обслуживания, особенно во время завтрака, ещё есть куда стремиться.
Мы работаем над решением этой проблемы, учитывая полученные отзывы.
Оператору:
Одного сотрудника на обслуживании, особенно по выходным, просто недостаточно.

Отличный отель, идеально подходящий для остановки в пути или, возможно, недорогого ночлега в Леголенде (примерно в 25 минутах езды). Завтрак неплохой. В остальном, отель отличный, и, что самое главное, здесь очень тихо.

Очень симпатичный отель с небольшими элегантными номерами. Расположен в самом центре, но очень тихо. Завтрак обильный и вкусный. Особого внимания заслуживают домашние джемы и домашние мюсли Burcher. По запросу в дополнение к шведскому столу подается свежеобжаренная яичница. Все приготовлено с любовью, а на яйцах нарисованы забавные лица. Персонал очень внимательный и услужливый. Жаль, что в двухместном номере был раздельный матрас. Из-за этого все постоянно двигалось. К сожалению, вентиляция в ванной тоже не работает.

Извините за низкую оценку, потому что я уже останавливался здесь раньше и не имел никаких проблем. Но в этот раз я остановился на 1 этаже и буквально не мог подключиться к Wi-Fi, хотя пробовал на 2 разных устройствах. Они сказали мне, что у них никогда не было проблем с Wi-Fi в номере, где я остановился, но затем у некоторых других гостей из других номеров также были проблемы. На следующий день они сообщили своему боссу, а также техническому специалисту, и они не заметили никаких проблем 🙄 Так что была предоставлена ​​только эта информация, а не просто извинения или поведение, похожее на то, что они сожалеют… Они не были грубы, но как гость/клиент я ожидаю увидеть некоторые усилия с их стороны, чтобы решить проблемы. В любом случае, расположение очень хорошее, уборка была нормальной, завтрак был нормальным, номера простые, кровати удобные.