Отзыв об отеле Hotel Anneliese 3*

Забронировали номер на 6 ночей, уехали через одну – не самый лучший отдых.
Преимуществом отеля, которое показалось нам издалека по прибытии, было то, что мы смогли заселиться вскоре после 13:00, поскольку наш номер был уже готов, а завтрак (шведский стол) тоже был разнообразным; мы приехали ровно в 8 утра.
Но:
Дорога к отелю ведёт по бетонной дорожке с потёртым пластиковым ковровым покрытием, которое крошится у ступенек.
В фойе и коридоре очень темно, а на лестничной клетке стоял затхлый запах.
Кофемашина с оплатой по факту использования была сломана «уже несколько дней».
В воскресенье днём вокруг крытого бассейна ездила машина для уборки, которая, как также сказала администратор, должна была удалять «волосы в бассейне». Поэтому пользоваться бассейном было невозможно около часа, и пожилую женщину, которая собиралась зайти в воду, попросили выйти. Нас также попросили следить за вещами во время купания, так как у одного из гостей недавно украли полотенце. Ванная комната в целом, как и зона сауны, выглядели не слишком гостеприимно.
Нам выделили столик для завтрака в тёмном углу рядом с баром, поскольку мы «бронировали только проживание с завтраком». Столики в более открытой зоне ресторана предназначались для гостей с полупансионом, хотя на следующее утро мы обнаружили, что больше половины столиков в зоне ресторана не были накрыты, то есть свободны. Мы не согласились с рассадкой, и после некоторых препирательств нам разрешили позавтракать в ресторане на следующее утро, но только если не будет гостей с полупансионом, в противном случае нам пришлось бы освободить место.
Холодильник для напитков гостей был хорошо укомплектован, но там было так темно, что невозможно было разобрать этикетки на бутылках или список напитков. В номере стоял неприятный запах, поэтому мы тщательно проветрили его и воспользовались нашим парфюмом, чтобы создать более приятный аромат, по крайней мере, в номере и туалете. Номер был современным и функционально обставленным, но у открытого шкафа была очень короткая вешалка, пол был поврежден, а телевизор был установлен слева от кровати и не мог вращаться. В стене коридора было четыре дыры, предположительно там, где отсутствовало зеркало, а предположительно старые дверные коробки имели многочисленные вмятины и прибитые гвоздями, частично закрашенные уплотнители. Ванная комната совершенно не соответствовала фотографиям в описании отеля, а сиденье унитаза, в частности, имело явные следы износа.
Хотя на балконе снаружи стояли цветочные ящики с геранью, из номера были видны только ржавые перила и неухоженные деревянные поверхности, потертый пластиковый ковролин на полу и облупившаяся подставка для зонтов.
Поскольку мотоциклы с ревом проносились мимо отеля почти каждую минуту до самого заката, о комфортном размещении на балконе, на улице или даже в номере не могло быть и речи.
``` Несколько раз в вечер нашего прибытия, в том числе в первую и последнюю ночь, например, в 1:29 ночи и утром в 6:45 и 7:15 утра, во всем комплексе номеров раздавался грохот, словно в подвале работал «Харлей». Ночью мы также слышали, как просыпались жильцы соседних номеров. На следующее утро, когда я сообщил ему, что мы плохо себя чувствуем, администратор ответил, что никаких проблем с шумом на ресепшене нет. Он не стал уточнять причины.
Альтернативы нам не предложили, и мы съехали.
На ресепшене сказали, что деньги за номер, который мы уже полностью оплатили заранее, нам не вернут. Мне надоело спорить у стойки после не самой спокойной ночи. В следующий раз мы, вероятно, не будем вносить предоплату и, к сожалению, не можем порекомендовать отель Anneliese в довольно пустынном Унтерйохе, кстати, в 11 км от Хинделанга.