Отзыв об отеле Biohotel Mattlihüs 4*

Отель идеально расположен для катания на лыжах/сноуборде и пеших прогулок летом. Еда была очень хорошего качества, а спа-зона небольшая, но очаровательная, с прекрасным видом на горный пейзаж.
Некоторые двухместные номера уже отремонтированы с использованием экологически чистых строительных методов; мы остановились в неотремонтированном люксе с видом на склон, а не на заявленную панораму Альгой. Номер не удавалось должным образом затемнить почти прозрачными шторами, а ванная комната имела некоторые признаки износа. Оглядываясь назад, мы считаем, что брать за это ту же цену было неразумно.
Персонал на ресепшене и в ресторане был дружелюбным, если вам удавалось привлечь их внимание. За время нашего пребывания накопилось несколько незначительных проблем… запланированный звонок-будильник так и не пришел, день бронирования спа-процедур был перепутан, а в три из четырех вечеров в ресторане не было кофе, потому что «машина уже была почищена».
…)
```)
```) ) ) ) ) ) ) Постоянные гости старше 50 лет получали особое внимание; персонал даже садился за их столики и представлял их шеф-повару, в то время как гостей моложе 40 лет обслуживали довольно непринужденно.
Мы ожидаем другого уровня обслуживания от велнес-отеля в этом ценовом диапазоне.
Если вы приезжаете сюда для занятий зимними видами спорта и у вас есть включенный в стоимость ски-пасс, то общая цена вполне разумна.
Дополнение: Поскольку на этот отзыв и на форму обратной связи, которую я оставил на месте, ответа не последовало (хотя я получил стандартное электронное письмо с приглашением в «Клуб членов»), к сожалению, я вынужден снизить оценку еще на одну звезду. По-видимому, мой отзыв не воспринимается всерьез, что подтверждает мое предыдущее впечатление.