Отзыв об отеле Gästehaus Bühler 3*

Мы с женой провели здесь три дня, поскольку в одном из апартаментов есть сауна — идеальный вариант для короткого медового месяца после нашей свадьбы в Оберстдорфе. При бронировании мы специально спрашивали, можно ли сделать номер немного приятнее, в других отелях и местах размещения с этим проблем нет. Нам это подтвердили, поэтому мы забронировали номер. Однако когда мы приехали на регистрацию, там никого не было. Когда я позвонил, меня соединили с оператором, который сообщил, что уже едет и вернется через 20 минут. Мы ждали у главного входа. Через 30 минут я позвонил снова. Внезапно появился оператор и даже не извинился. Вы чувствуете себя «обманутым», если можно так выразиться. Когда мы вошли в номер, то обнаружили, что ничего из обещанного не было приготовлено. Завтрак был скудным и не предлагал особого выбора. Если вы просили что-то дополнительно, например, дополнительный нож для хлеба, вас спрашивали, будет ли достаточно другого ножа. В сауне был сломанный кусок дерева, который не ремонтировали с момента нашего последнего визита. К сожалению, вечером мы не смогли посидеть на балконе, так как над балконом постоянно летали летучие мыши с чердака. Нас также не спросили, довольны ли мы номером. Абсолютно непрофессионально, мы заплатили почти 640 евро за 3 дня и почувствовали себя по-настоящему ограбленными из-за такого обслуживания. Мы очень расстроены тем, что нам предложили на наш «медовый месяц» — мы не можем себе многого позволить и думали, что прекрасно проведем здесь несколько дней. Мы были действительно очень разочарованы. Мы никогда больше здесь не остановимся.