Забронируйте Отель Familienresort Usedom - Ihr entspannter Familienurlaub mit Abenteuerspielplatz & der längsten Wasserrutsche im deutschen Teil der Insel Usedom — 57 отзывов в Трассенхайде, Узедом!
Удобные и недорогие номера в Familienresort Usedom - Ihr entspannter Familienurlaub mit Abenteuerspielplatz & der längsten Wasserrutsche im deutschen Teil der Insel Usedom с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Familienresort Usedom - Ihr entspannter Familienurlaub mit Abenteuerspielplatz & der längsten Wasserrutsche im deutschen Teil der Insel Usedom российскими картами МИР!
После двух предыдущих пребываний мы снова забронировали апартаменты через booking. Com на 7 человек — на этот раз на майские праздники с другом семьи. Предложение показалось нам подходящим: 2 спальни и детская комната. Но затем начались многомесячные мытарства.
Хотя мы правильно указали всех людей, подтверждение включало только часть. Booking. Com предложил апартаменты для большего количества людей, чем отель фактически принял — вводящая в заблуждение и непрозрачная система. Мы смогли предоставить скриншоты всего процесса бронирования, так как согласовали его с другом семьи в режиме реального времени. Тем не менее, ни booking. Com, ни отель не взяли на себя ответственность. Вместо решения нам просто предложили забронировать второй номер без скидки — из-за их ошибки.
Сначала бесплатная отмена была категорически отклонена. Только после того, как мы объявили и подали спор из-за ошибки — незадолго до того, как мы хотели подать в суд, — отмена была наконец принята. Но даже после этого полная сумма все равно была списана с нашей кредитной карты.
Дальнейшие запросы были выполнены с задержкой. Нам потребовалось несколько дней, чтобы получить возврат средств, но не через кредитную карту, а только через банковский перевод. Мы отправили данные нашего счета неделю назад. На сегодняшний день деньги не поступили, а наши сообщения остаются без ответа.
Вывод: Мы не смогли отправиться в эту поездку из-за этого безответственного поведения. То, что планировалось как семейный отпуск, закончилось стрессом, бесчисленными часами общения и финансовыми потерями. Абсолютно не рекомендуется — этот отель и бронирование через booking. Com следует избегать любой ценой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хотя мы правильно указали всех людей, подтверждение включало только часть. Booking. Com предложил апартаменты для большего количества людей, чем отель фактически принял — вводящая в заблуждение и непрозрачная система. Мы смогли предоставить скриншоты всего процесса бронирования, так как согласовали его с другом семьи в режиме реального времени. Тем не менее, ни booking. Com, ни отель не взяли на себя ответственность. Вместо решения нам просто предложили забронировать второй номер без скидки — из-за их ошибки.
Сначала бесплатная отмена была категорически отклонена. Только после того, как мы объявили и подали спор из-за ошибки — незадолго до того, как мы хотели подать в суд, — отмена была наконец принята. Но даже после этого полная сумма все равно была списана с нашей кредитной карты.
Дальнейшие запросы были выполнены с задержкой. Нам потребовалось несколько дней, чтобы получить возврат средств, но не через кредитную карту, а только через банковский перевод. Мы отправили данные нашего счета неделю назад. На сегодняшний день деньги не поступили, а наши сообщения остаются без ответа.
Вывод: Мы не смогли отправиться в эту поездку из-за этого безответственного поведения. То, что планировалось как семейный отпуск, закончилось стрессом, бесчисленными часами общения и финансовыми потерями. Абсолютно не рекомендуется — этот отель и бронирование через booking. Com следует избегать любой ценой.