Hotel Karls Burg

Мы провели в отеле пять ночей. Персонал, будь то на ресепшене, за завтраком, уборщик номеров или сотрудники кафе после обеда, были дружелюбны и услужливы.
На завтрак "шведский стол" каждый мог найти что-то по своему вкусу: от мясных деликатесов и домашнего варенья до яичницы-болтуньи. Можно было заказать кофе из автомата или взять фильтрованный кофе в термосе.
Наш номер находился на верхнем этаже, прямо рядом с единственным небольшим (на четыре человека) лифтом. Планировка номера была очень неудобной, и, к сожалению, на окнах были только плиссированные шторы, поэтому затемнить его было невозможно. Ванная комната была очень маленькой, а занавеска для душа цеплялась за вас, когда вы поворачивались. Небольшой холодильник в номере был приятным дополнением, хотя и довольно шумным. Я был разочарован тем, что в номере не было бесплатной бутылки воды. Совет: возьмите с собой свои напитки по прибытии.
Теперь о лифте: он сломался на второй день нашего пребывания. Дверь не закрывалась; Механизм постоянно пытался закрыться, что сопровождалось очень громкими звуками. Как только вызывали лифт на определенный этаж, начинался грохот, из-за чего мы не спали всю ночь. На следующий день, после того как мы сообщили о проблеме на ресепшен, лифт наконец-то отключили. Он оставался неработоспособным до конца нашего пребывания.
По словам персонала, эта неисправность лифта, по-видимому, не редкость. Поэтому, если вам нужно им воспользоваться, следует бронировать номер на первом этаже.

В отеле мы встретили только дружелюбный персонал, внимательный к благополучию гостей. Здание отеля, похожее на замок, довольно разбросанное, и требуется некоторое время, чтобы привыкнуть к планировке номеров и других помещений. Завтрак "шведский стол" был обильным и разнообразным. Столы были накрыты для всех гостей и помечены номерами их комнат. Если позволяет погода, завтраком можно насладиться как в помещении, так и на открытом воздухе. Была лишь небольшая задержка с уборкой номеров, но это не испортило нашего общего впечатления. Отель удачно расположен, особенно для тех, кто любит кататься на велосипеде. Мы настоятельно рекомендуем его.

Мы остались очень довольны и чувствовали себя очень комфортно.
Нас также порадовали отдельная спальня и гостиная!
Обслуживание номеров оперативно выполняло наши просьбы (у нас проблемы с передвижением, и мы пользуемся инвалидной коляской в ​​сопровождении сопровождающего), а завтрак был обильным и очень разнообразным.

Мы останавливались в этом отеле несколько раз и можем сказать, что стали его постоянными гостями. Нас встретили очень тепло (передача ключей от номера прошла гладко). Завтрак в новой столовой был вкусным и обильным – хватило на всех.
Персонал также был очень дружелюбным и быстро принял наши заказы. Скажем только, что мы с удовольствием вернёмся.
Вернер и Рената.

Достаточно близко ко всему, что может предложить Кёльпинзее, особенно к пляжу. Отель чистый и хорошо управляемый. Небольшой штат сотрудников чрезвычайно дружелюбен, внимателен и отзывчив. Похоже, проблема здесь в нехватке персонала и/или минимальной заработной плате. Однако это не оказало негативного влияния на гостей. Всё было очень хорошо организовано, а зарезервированное парковочное место (за разумную плату) избавило вас от хлопот с поиском парковки. На завтрак (который был очень хорош) также зарезервирован столик, что также способствует спокойному отдыху. Жаль только, что ресторан закрыт, и только кафе/бистро работает до 17:00. Впрочем, там можно купить вкусное мороженое или перекусить. Отель немного запутан, поэтому поначалу нужно немного сориентироваться. Пришлось немного привыкнуть к тому, что прибытие должно быть между 16:00 и 18:00, что довольно короткое время. Выезд был уже в 9:00, но это, безусловно, было связано с проблемами с персоналом. В целом, это был прекрасный короткий отдых. Кёльпинзее скромнее и тише, чем императорские курорты Херингсдорф и Альбек, но всё было дешевле и спокойнее. Если я когда-нибудь вернусь на Кёльпинзее, обязательно побываю в замке Карлсбург.

Здесь ко всему относятся очень серьёзно. Номера удостоверений личности и номерных знаков автомобилей записываются, хотя мы оплатили за 30 дней вперёд. Повсюду объявления: «Незаконная интернет-активность будет преследоваться по закону», «Ответственность на парковке не распространяется», «Стриминговые сервисы недоступны при наличии Wi-Fi».
Нужно ли всё это на Узедоме?
Завтрак: табличка «Проносить еду запрещено» (можно купить ланч-боксы).
Выбор был неплохим, без особых изысков. Яичница-болтунья (как это часто бывает в отелях) была приготовлена ​​из кипятка. Иногда в ней было много паприки.
Кофе/капучино были восхитительны!
На завтрак выдают только один набор столовых приборов и одну салфетку. Дополнительные салфетки или приборы выдают только по запросу и неохотно. Большое внимание уделяется экономии средств. Завтрак с 8:00 до 10:00, а ровно в 10:00 уборщица начинает пылесосить.
Уборка в номере средняя/удовлетворительная, сиденье унитаза пожелтело, его не мешало бы заменить. Общий уровень комфорта: средний.
В ванной комнате нет радиаторов, полотенца слишком мягкие (плохо сохнут), а без отопления полотенца сушить сложно.
Полотенце меняют только через 5 дней. В противном случае взимается плата.
Матрасы очень жёсткие и, главное, слишком плоские. На кровати невозможно было сидеть, потому что край был значительно выше матраса, что также создавало дискомфорт при вставании.
Выезд в высокий сезон возможен уже в 9:00!
Пляж рядом, всего в 6-7 минутах ходьбы.

Расположение отличное! Объект всё ещё в стадии строительства! К сожалению, ресторана на территории нет! Только кофейня! Есть номера для владельцев собак! Завтрак для владельцев собак доступен только на террасе!

Мы забронировали и оплатили отель Karls Burg через Check24 на одну ночь. Примерно за четыре недели до отъезда отель отказался, видимо, не желая принимать бронирование всего на одну ночь. Жаль, что отель сначала рекламировал свои услуги через Check24, а потом просто отменил бронирование. Спорить о выполнении заказа оказалось для нас слишком утомительно; к счастью, мы быстро нашли другой отель и остались полностью довольны отелем Wikinger. Поэтому этот отель не рекомендуем: он не придерживается ранее забронированных дат.

Мы останавливались здесь с 18 по 22 августа 2025 года и были в полном восторге. Отель расположен очень близко к пляжу, всего в 5 минутах ходьбы. Завтрак «шведский стол» был фантастическим. Большой выбор блюд на любой вкус. К сожалению, время заезда и выезда не очень удобное, но его можно было бы улучшить. В остальном, у нас был очень приятный отдых с очень дружелюбным персоналом.

Мы чувствовали себя очень комфортно.
Персонал был невероятно дружелюбным.
Апартаменты были очень уютными. В них была небольшая мини-кухня с двухконфорочной плитой, раковиной, посудой, столовыми приборами и двумя кастрюлями.
Завтрак был обильным, и они всегда старались вовремя его пополнить.
Домашнее варенье было восхитительным.
Мы обязательно вернёмся.

Провели там 8 ночей. Хороший номер с террасой, всё чисто, хороший завтрак. Приветливый персонал, все очень дружелюбны. Любые просьбы решались быстро. Однозначно рекомендую.
Пляж всего в нескольких минутах ходьбы.

Очень хороший отель, персонал всегда дружелюбный и внимательный к гостям.
Очень радушное приветствие и прощание.
Завтрак был очень разнообразным, всё всегда свежее и приготовлено с любовью, домашнее варенье и пирог были восхитительны, очень рекомендую.
Номера очень чистые и в хорошем состоянии (большая благодарность горничным).
Нас немного расстроило, что Wi-Fi в номере работал плохо, практически не работал. Он постоянно пропадал. Мы заплатили столько денег, а он так и не заработал.
Так что мы больше сюда не вернёмся. Очень жаль, правда.

Расположение отличное – близко к пляжу, но тихо.
Номера очень большие, очень чистые, а мини-кухня с холодильником, плитой, раковиной и чайником просто великолепна.
Тот факт, что вам нужно заранее выбрать время для завтрака и вы не можете выбрать свой собственный стол – не идеально, но необходимо, учитывая размер комнаты.
Но почему они назначают человека, который будет раздавать булочки гостям индивидуально, когда персонал ограничен, непонятно. Остальная часть шведского стола прекрасно работает с самообслуживанием. Человек был бы более необходим на необслуживаемой стойке регистрации, так как время завтрака совпадает со временем отъезда.
И тот факт, что на номер выдается только одна ключ-карта «по экологическим причинам»: ключ-карты, очевидно, использовались некоторое время, поэтому одна карта на гостя не нарушила бы устойчивость.
В целом, это был хороший отпуск в отеле с несколькими небольшими странностями 🙂

Мы впервые посетили отель в середине мая.
Мы забронировали четыре дня.
Весь персонал очень дружелюбный.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы получите немедленную помощь.
Завтрак «шведский стол» очень обильный.
Мы можем только рекомендовать этот отель.
Это определенно не последнее наше бронирование.

Мы выбрали двухместный номер 3 для 2 человек, включая нашу собаку, на 3 ночи, и нам было достаточно места. Небольшая терраса также оказалась очень практичной, поскольку включала в себя небольшой газон.
Номер был хорошо оборудован и стильный, но для меня дополнительная розетка возле кровати сделала бы все впечатление полным, поэтому пришлось ограничиться двумя розетками в номере и двумя в ванной.
Вся комната, включая ванную комнату, находилась в идеальном гигиеническом состоянии; В душе было достаточно полотенец и мыла, а также средство 2-в-1.
Обслуживающий персонал всегда был дружелюбен и внимателен к потребностям гостей. Приветствие и прощание, как и любое другое взаимодействие на ресепшене, были очень дружелюбными и ориентированными на гостя. Завтрак был действительно хорош, всегда свежий и очень разнообразный — каждый находил что-то для себя :)
Кроме того, предлагалось много домашних продуктов, таких как джемы, которые при желании можно было приобрести (настоятельно рекомендуем! )
К сожалению, из-за открытого шведского стола вход с собаками в обеденный зал во время завтрака запрещен (только с 11:00, после чего зал продолжит работать как ресторан Weiße Düne). У вас есть возможность позавтракать на террасе вместе с собакой или оставить ее в номере. Однако, если у вас плохая погода или нервные собаки, я бы предпочел отдельную комнату, где нет шведского стола, но вы все равно можете посидеть с собакой. Поэтому мы выбрали вариант завтрака отдельно.

Очень хороший отель, персонал всегда дружелюбен и внимателен к гостям.
Очень дружелюбный прием и прощание.
Завтрак был очень разнообразным, все всегда было свежим и приготовлено с любовью, домашнее варенье и пирог были очень вкусными, настоятельно рекомендую.
Номера очень ухоженные с точки зрения гигиены (большая похвала горничным)
Единственный небольшой недостаток — нехватка розеток.
Мы обязательно вернемся :)
Большое спасибо за гостеприимство.

В начале мая мы провели 10 дней с нашей собакой в ​​очень хороших апартаментах с небольшой террасой. Завтрак был свежим и разнообразным. Домашние джемы очень вкусные. Персонал дружелюбный и любезный. Все чисто и аккуратно. Мы остались полностью довольны и обязательно вернемся.