HotelHafenWedel

Номера довольно маленькие, но функционально обставлены; в ванной комнате тоже мало места. Нам не хватало холодильника и сейфа в номере. Когда мы вернулись в отель вечером, в баре под нашим номером (здание C) шла вечеринка с очень громкой музыкой. Сначала нас это не беспокоило, так как это была субботняя ночь. К сожалению, вечеринка продолжалась до 1:30 ночи. На улице также курили, громко разговаривали и пели люди. Хуже всего, однако, был громкий бас, который мы чувствовали даже лежа в постели. О сне не могло быть и речи.
На следующее утро, когда я обратился на ресепшн, мне просто сказали, что бар не является частью отеля и они не контролируют его работу.
Когда я ответил, что номера в здании C находятся прямо над ним, администратор сказал, что кто-то другой жаловался и что он сам был в баре в 11 вечера. И передали жалобу.
К сожалению, музыку убавили лишь на короткое время – мы этого не заметили, поэтому, как только сотрудник отеля покинул бар, ее снова включили на ту же громкость.
Поэтому мы ушли, измученные и без каких-либо попыток получить компенсацию от отеля (извинения были бы как минимум уместны).
Единственным приятным моментом был вид на реку Эльбу.
Мы не можем рекомендовать этот отель и больше никогда в нем не остановимся.

Невероятно красивый вид на реку Эльбу и городскую гавань Веделя. Номера со вкусом оформлены, хотя и не роскошно обставлены. Обслуживание можно было бы улучшить, как и чистоту. Хотя при выезде сообщают о любых поломках или неисправностях, нигде это не зафиксировано.
Мы с удовольствием вернулись бы сюда, прежде всего из-за фантастического вида на Эльбу из кровати и окрестностей. Перед отелем есть бесплатная парковка.

Вид на реку Эльбу бесценен. Персонал был очень дружелюбным. Наш номер был отличным. Отель также находится в идеальном месте, если вы путешествуете на машине или велосипеде. Мы забронировали отель без завтрака, поэтому я не могу ничего сказать об этом.

Прекрасный отель с действительно очаровательными номерами и великолепным видом; он определенно стоил своих денег. Администратор, мистер Дикель, был очень дружелюбен, профессионально отвечал на вопросы и очень внимателен к благополучию гостей. Остальные сотрудники тоже были очень дружелюбны, но именно он произвел на меня самое сильное и самое позитивное впечатление.

Отель расположен прямо на берегу Эльбы. Наш номер был просторным. Планировка ванной комнаты немного неудачная; дверь в ванную выступала в душевую кабину, когда ее открывали. Но в целом, очень хороший номер. Завтрак, однако, был посредственным. Ни яичницы-болтуньи, ни жареных яиц, и выбор был невелик. За такую ​​цену я ожидал большего. Мы бы забронировали этот отель снова, но без завтрака.

Мы были там довольно большой группой на Новый год, и должна сказать (мы были первыми), все прошло довольно хорошо. Завтрак был отличный! У нас был полупансион, и ужин был очень хорош. В новогоднюю ночь шеф-повар и обслуживающий персонал превзошли все ожидания 😋 Единственным недостатком была погода. Мы жили в одном из корпусов, и, хотя напротив была дверь, нам всегда приходилось идти к главному входу, даже в дождь и снег. Что нас также довольно сильно раздражало, так это то, что ресторан и отель были разделены; это было немного проблематично, особенно потому, что нельзя было расплачиваться картой.

У меня была квартира на пятом этаже с видом на гавань и реку Эльбу. Номера были хорошие, вид потрясающий. Мы забронировали завтрак на два дня по 15 евро с человека. На второй день в зале для завтраков было так многолюдно, что мы, несмотря на несколько попыток, не смогли найти себе столик, так как не хотели навязывать свою компанию незнакомцам. Поэтому мы пропустили завтрак и потратили 30 евро впустую. Похоже, на пятом этаже также живут постоянные жильцы, и их мусор оставляют в коридоре. Не очень хорошо, по крайней мере, так нам показалось. Кому-то это может не мешать. Парковка бесплатная как снаружи, так и в подземном гараже. Для такого «нового отеля» он немного обветшалый. Персонал пытался ответить на наши вопросы. Если бы кто-то спросил нас, как нам понравилось наше пребывание при выезде, мы могли бы оставить свой отзыв прямо тогда же… Но никто не спросил, что было очень жаль. Расположение и номер были отличными, и цена тоже была приемлемой.

Чистый отель с видом на реку Эльбу. К сожалению, нам не повезло с погодой. Однако мы прекрасно отпраздновали Новый год с вкусным шведским столом и очень дружелюбным обслуживанием. Настоятельно рекомендуем для короткого отдыха.

Прекрасный отель в отличном месте. Мой номер был чистым и современным. Приветливый персонал и вкусный завтрак 😋
Я с удовольствием вернусь 👍

Превосходный отель с прекрасным расположением на Эльбе. Номера чистые, кровати очень удобные. Персонал очень дружелюбный. Ресторан также отличается высоким качеством обслуживания. Единственный недостаток — очень грязный ковёр в коридоре на первом этаже. Его срочно нужно почистить! Мы с удовольствием вернёмся. Спасибо!

К сожалению, я категорически не могу рекомендовать этот отель. Обслуживание номеров отсутствовало, сотрудники ресепшена были перегружены и часто даже не знали, что делать. Ванная комната была грязной и выглядела неопрятно. За такую ​​цену мы ожидали гораздо большего – один раз, и никогда больше.

К сожалению, моё пребывание в этом отеле оказалось совсем не приятным. Вентиляция, по-видимому, была лишь декоративным элементом – она вообще не работала, что сделало пребывание в ванной комнате особенно неприятным. Отопление тоже не работало. Более того, в номере не было ни холодильника, ни мини-бара, ни даже чайника, что должно быть само собой разумеющимся в этом ценовом диапазоне.
Ванная комната тоже оказалась проблемой: душ был засорён, и вода полностью протекала в спальню. Замок на двери ванной был сломан, что также не способствовало комфорту в номере.
Особенно раздражало то, что, похоже, за всё – от ремонта до уборки и прочих работ – отвечал один рабочий. Это выглядело крайне непрофессионально и не производило впечатления серьёзного человека.
В целом, впечатления разочаровывающие. К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель.

Я часто останавливаюсь там по делам. Номера функциональные и чистые. Парковка бесплатная. Насчёт завтрака ничего сказать не могу. Расположение прямо на Эльбе просто фантастическое.

Прекрасный новый отель с потрясающим видом. Очень чистый номер, удобная кровать. Однако обслуживание оставляет желать лучшего: простая стойка регистрации, нет бара, нет напитков и закусок. В целом, неплохой отель, но сервис явно недостаточен.

Расположение отеля поистине идеальное — прямой вид на Эльбу, которым можно любоваться из номеров. Лучше и быть не может. К сожалению, плюсы не перевешивают минусы.
Вход неприветливый, да и персонал на стойке регистрации не производит впечатления дружелюбного. Во время разговора на вас почти не смотрят, из-за чего вы чувствуете себя нежеланным гостем.
Завтрак неплохой, но, безусловно, есть куда расти. Что особенно раздражает, так это то, что, несмотря на относительно новый возраст отеля, на ковровых покрытиях в коридорах уже большие пятна. Это не создаёт общего впечатления чистоты.
Обидно, ведь расположение отеля может стать поистине выдающимся. Несмотря на прекрасный вид, этот отель вряд ли станет нашим первым выбором в будущем.

Отличное расположение. К сожалению, нет ни вентиляции, ни кондиционера.
Много пыли возле кровати и под ней.
Завтрак был посредственным, но цена хорошая.
Цена и ожидания не соответствуют реальному обслуживанию.

Персонал дружелюбный, вид из окна прекрасный, номер чистый. Но на этом плюсы заканчиваются. Отель совсем новый и позиционирует себя как высококлассный, но есть несколько недостатков. Как в наши дни можно построить новый отель без кондиционера, просто непостижимо. В номерах, выходящих на юг, особенно жарко на солнце, и спать там практически невозможно. Окна нельзя оставлять открытыми, слишком шумно. Поэтому я больше не буду бронировать этот отель. Обстановка в номерах довольно дешёвая, вещей не хватает. В номере есть мусорное ведро, холодильник, а рядом с унитазом нет даже держателя для туалетной бумаги. В ванной комнате почти нет полок. Шторы слишком тонкие, и в номере очень рано становится светло. В целом, складывается впечатление, что везде, где это было возможно, использовались самые дешёвые решения, которые совершенно не соответствуют заявленной цене. Поэтому я не рекомендую этот отель.