Hotel-Restaurant Holsteiner Hof

Приветливый прием и очень дружелюбное обслуживание во время завтрака. Завтрак был хорошим, и персонал любезно предложил свежеприготовленные жареные яйца или другие блюда. Номера функциональные и оборудованы современными телевизорами. Парковка легко доступна в общественной зоне вокруг отеля. Отличное соотношение цены и качества. Обратите внимание на часы работы ресторана.

Так не выглядит обслуживание клиентов!
2 января 2026 года мы забронировали двухместный номер в отеле Holsteiner Hof Geesthacht на одну ночь, с 8 по 9 января 2026 года. Конечно, мы бронировали напрямую в отеле, а не через booking. Com! Поскольку в пятницу утром у нас были похороны, погодные условия в Эккернфёрде уже делали слишком рискованным для нас выезжать из дома так рано.
Как всегда, по семейным обстоятельствам, мы хотели остановиться в этом отеле, и раньше мы всегда были им довольны. Поскольку немецкая метеорологическая служба выпустила предупреждение «Опасность для жизни и здоровья» (шторм Элли) только в четверг утром, мы также отменили бронирование только в четверг утром, 8 января. Мы понимали, что это означает, что мы не соблюдали заявленный период бесплатной отмены. В ответ мы незамедлительно получили счет за ночь в размере 99 евро. Кстати, это было не уведомление об отмене, а счет-фактура, как будто мы просто переночевали. Они надеялись, что нам понравится наше пребывание, и будут рады видеть нас снова в ближайшее время.
В таких погодных условиях доброжелательность выглядит совсем не так!
Мы много лет останавливались в этом отеле время от времени по разным причинам. Мы также проводили там несколько встреч выпускников, чтобы вспомнить старые времена дома. Будем ли мы с одноклассниками теперь искать другой отель после этого инцидента, покажет время.

Мы отпраздновали корпоративный рождественский ужин в ресторане Holsteiner Hof, и это было превосходно. Особенно для района Геестхахт, этот ресторан — прекрасный выбор для жителей, которые ищут уютное и приятное место для ужина.
Еда была восхитительной — прекрасно приготовленная, с насыщенным вкусом и отлично подавалась. Персонал также был чрезвычайно дружелюбным, внимательным и профессиональным, что сделало вечер еще более приятным.
В целом, Holsteiner Hof — отличное место для особых случаев или деловых мероприятий. У нас действительно был незабываемый вечер, и мы с удовольствием порекомендуем его другим.

Сегодня у нас была рождественская вечеринка, и, к сожалению, я был очень разочарован. Я заказал «ассорти из мяса на гриле», но блюдо было холодным и явно просто обжаренным на сковороде — оно не имело ничего общего с настоящим блюдом на гриле или шашлыком. За такую ​​цену я ожидал гораздо большего.
Суп с креветками, с другой стороны, был очень вкусным.
Официант спросил, хочу ли я взять еду с собой, но после моего отказа он даже не поинтересовался, почему. Никого, похоже, не волновало, почему гость оставил свою еду нетронутой.
Я честный и справедливый человек, поэтому скажу прямо: вечер был разочарованием.

Уютный небольшой отель.
Отличный завтрак.
Хорошая еда.
К сожалению, есть серьёзный недостаток:
В настоящее время ресторан не принимает оплату картами, но эта информация предоставляется только при попытке оплаты.
Оплата картой в самом отеле, однако, работает нормально.
Очень непрофессионально!

Я никогда не видела такой грязной кровати! Я забронировала двухместный номер на двоих в пятницу утром и оплатила напрямую через PayPal. После пятичасовой поездки с маленьким ребёнком нам не удалось найти свободный столик. Добравшись до номера, мы увидели масштаб проблемы. Кровать была покрыта чёрными волосами, пятнами и чужими биологическими жидкостями. Она была застелена только для одного человека.
После жалобы на ресепшене нам дали новый номер, но, к сожалению, он оказался не лучше. Кровать снова была покрыта пятнами и волосами, а за кроватью виднелась плесень. Поскольку мой маленький сын очень устал, а у меня не было времени быстро найти другой отель, нам пришлось терпеть. На следующее утро в 7:00 я обнаружила, что унитаз сломан. Он протекал.
Похоже, управляющего отеля не волнуют плохие отзывы. Его сотрудники не смогли с ним связаться.
Просто ужасно!
Я не могу рекомендовать этот отель никому!

Отдельного упоминания заслуживает очень дружелюбный персонал. Номер был просторным, как и ванная комната с душем. Однако на окнах не было плотных штор. Единственными недостатками были ограниченное количество розеток и довольно маленький и устаревший телевизор. Парковка была прямо у отеля. До компактного центра города можно было дойти пешком всего за несколько минут.

Мы провели выходные в отеле Holsteiner Hof и чувствовали себя очень комфортно. Персонал очень дружелюбный, номер чистый, а завтрак просто превосходный. Я считаю, что соотношение цены и качества здесь отличное, и вы в надёжных руках.
Мы останавливались в номерах «Norderney» и «Spiekeroog» и с удовольствием вернёмся снова :)

Современные номера, дружелюбный персонал — с удовольствием вернёмся в любое время.
Нравится:
Мы забронировали этот отель в прошлом году для нашего велотура по Эльбе. Всё было идеально. Очень хороший, просторный и современный номер. Обильный и хороший завтрак «шведский стол». Очень дружелюбный персонал. Есть место для хранения двух наших электровелосипедов с защитой от кражи. Очень высокая частота повторных поездок.
Не нравится:
Нам абсолютно не на что было жаловаться.

Я был в Гестахте на частной вечеринке и не хотел возвращаться домой в тот вечер. Если бы у меня была возможность, я бы уехал в ту же ночь. Мне пришлось спать в дневной одежде, потому что в номере было ужасно холодно. Отопление наконец-то включили только в 4 утра. Слава богу, я пробыл там всего одну ночь.
Утром девушки на стойке вернули мне 29 евро со счёта.
В следующий раз я, наверное, вернусь вечером.

Могу с полной уверенностью рекомендовать этот отель. Персонал невероятно дружелюбный и внимательный. Подняться на верхние этажи можно только по узкой лестнице, но для нас это не было проблемой. Wi-Fi был очень слабым и практически не работал, так как соединение постоянно обрывалось и приходилось заново авторизоваться. Однако наше 5G-соединение работало без проблем.

Очень хорошее расположение, в нескольких минутах ходьбы от центра. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Удобная парковка. Лично у меня сложилось впечатление, что уборка, особенно в ванной, была несколько хуже, чем два года назад, поэтому всего 4 звезды…

ВНИМАНИЕ: Будьте осторожны с этим отелем!
В последний день, пока я был на работе, без предупреждения мой номер превратился в стройку. Я вернулся в номер после работы, а все мои личные вещи пропали, потому что в номере шли строительные работы. Самое замечательное, что меня об этом не предупредили. То есть, они просто забрали мои личные вещи.
В номерах также пахнет затхлостью и сыростью, что неудивительно для трёхзвёздочного отеля.

Это был наш третий визит в отель Holsteiner Hof, и мы можем с уверенностью рекомендовать его. Чистота номеров, дружелюбие персонала и качество завтрака можно смело охарактеризовать как очень хорошие. Для нас, когда мы находимся в этом районе, альтернативы просто нет.
Мы обязательно забронируем здесь снова.

Я здесь уже второй раз, включая ужин в отеле. Персонал всегда приветлив, как и хозяин, всегда старается выполнить просьбы и очень любезен. Порции огромные и очень вкусные. Завтрак в ресторане вечером такой же восхитительный, как и утром. Номера чистые и очень красивые! С удовольствием вернусь.

Мы провели там всего одну ночь, и обслуживание было превосходным! Из-за несчастного случая мы путешествовали в инвалидной коляске. Переодеться было легко, и нас тепло встретили.
Завтрак был обильным и хорошо подобранным.
Мы с удовольствием вернёмся.

Отель расположен прямо у велосипедной дорожки вдоль Эльбы и станет отличной альтернативой ночному проживанию в Гамбурге для велосипедистов. К услугам гостей помещение для хранения велосипедов, а персонал невероятно дружелюбен и отзывчив. Номера комфортабельные и просторные… Специальный бонус для велосипедистов, которые только приезжают: очаровательный пивной сад…