Сам отель неплохой: хороший номер, много полотенец и надёжная уборка. Однако в большей части здания отсутствует кондиционер.
Тем не менее, я бы не стал бронировать его снова. Главная причина – наш опыт в ресторане.
Хотите исчезнуть, замести следы и быть незаметным какое-то время? Забронируйте столик в этом ресторане. Здесь понятие осмотрительности явно понимается очень свободно.
В первый вечер заказ напитков занял около 30 минут, а на следующий – около 50 минут. После жалобы обслуживание значительно улучшилось на третий вечер, хотя ресторан был заполнен максимум на четверть.
Многие другие вещи также казались нескоординированными. По нашему опыту, воду никогда не доливали автоматически. Хотя мы хотели поужинать с детьми, сначала принесли их закуски, затем закуски моей подруги, и только потом мои. В другой раз основное блюдо подали, пока моя подруга была в туалете с детьми.
Я не хочу винить отдельных сотрудников. У нас сложилось впечатление, что у них было слишком много задач и слишком больших рабочих мест. Иногда одновременно приносили пять тарелок, не убирая их, а стол на восемь человек убирали и заново сервировали во время еды. Для меня это в первую очередь связано с проблемами организации.
Еда тоже была непостоянной. Насколько я помню, три из пяти вечеров комплиментом от шеф-повара были креветки или очень похожее блюдо. Хотя мы указали, что моя девушка вегетарианка, два вечера подряд ей подавали креветки в качестве комплимента. На завтрак она заказала яичницу с травами, помидорами и сыром, а получила её с ветчиной. Нас постоянно спрашивали, кто заказывал рыбу, хотя никто из нас её не заказывал. В какой-то момент мы подумали: «Давайте посмотрим, что нам предложит сегодня вечером кабаре».
Описания в меню иногда звучали изысканнее, чем сами блюда. Кассуле в паре из баранины было очень жёстким, а не мягким и сливочным. Морковно-имбирный суп почти не имел имбирного вкуса и содержал неприятные волокна. К нему подавали хрустящие креветки – я отказался от них из-за излишней многословности. Среди вегетарианских блюд мне запомнилось много запеченных или жареных. Куриные наггетсы тоже показались мне продуктом промышленного производства; однако я не могу подтвердить это утверждение.
В меню было несколько ошибок, которых можно было избежать, например, «Вариант вегетарианских закусок», «Меню из 3 блюд» и «Овощи Эстерхази».
Из положительных моментов – мне понравились детские закуски. Маковый рулет на завтраке был действительно классным.
Слив в номере был сломан, починен, а затем снова сломался через три дня.
Я также обнаружил, что Wi-Fi устарел. Мой смартфон предупреждал меня об открытой или незащищенной сети; после этого мне приходилось активировать его, используя номер комнаты и фамилию. Эта регистрация не заменяет автоматически шифрование Wi-Fi-соединения. Как гость, я ожидал, что мое устройство не будет предупреждать меня о незащищенной сети при подключении к гостиничному Wi-Fi.
Моя проблема не в одной ошибке, а в накоплении и повторении этих проблем. Те, кто ожидает хорошего четырехзвездочного отеля, вероятно, сочтут предложения более удовлетворительными. При более высоких ожиданиях эти несоответствия становятся значительно более заметными.
Для меня ресторан, в частности, настолько сильно повлиял на мое пребывание, что я бы не рекомендовал BelVeder и сам бы его больше не забронировал.
Т. Летш.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Тем не менее, я бы не стал бронировать его снова. Главная причина – наш опыт в ресторане.
Хотите исчезнуть, замести следы и быть незаметным какое-то время? Забронируйте столик в этом ресторане. Здесь понятие осмотрительности явно понимается очень свободно.
В первый вечер заказ напитков занял около 30 минут, а на следующий – около 50 минут. После жалобы обслуживание значительно улучшилось на третий вечер, хотя ресторан был заполнен максимум на четверть.
Многие другие вещи также казались нескоординированными. По нашему опыту, воду никогда не доливали автоматически. Хотя мы хотели поужинать с детьми, сначала принесли их закуски, затем закуски моей подруги, и только потом мои. В другой раз основное блюдо подали, пока моя подруга была в туалете с детьми.
Я не хочу винить отдельных сотрудников. У нас сложилось впечатление, что у них было слишком много задач и слишком больших рабочих мест. Иногда одновременно приносили пять тарелок, не убирая их, а стол на восемь человек убирали и заново сервировали во время еды. Для меня это в первую очередь связано с проблемами организации.
Еда тоже была непостоянной. Насколько я помню, три из пяти вечеров комплиментом от шеф-повара были креветки или очень похожее блюдо. Хотя мы указали, что моя девушка вегетарианка, два вечера подряд ей подавали креветки в качестве комплимента. На завтрак она заказала яичницу с травами, помидорами и сыром, а получила её с ветчиной. Нас постоянно спрашивали, кто заказывал рыбу, хотя никто из нас её не заказывал. В какой-то момент мы подумали: «Давайте посмотрим, что нам предложит сегодня вечером кабаре».
Описания в меню иногда звучали изысканнее, чем сами блюда. Кассуле в паре из баранины было очень жёстким, а не мягким и сливочным. Морковно-имбирный суп почти не имел имбирного вкуса и содержал неприятные волокна. К нему подавали хрустящие креветки – я отказался от них из-за излишней многословности. Среди вегетарианских блюд мне запомнилось много запеченных или жареных. Куриные наггетсы тоже показались мне продуктом промышленного производства; однако я не могу подтвердить это утверждение.
В меню было несколько ошибок, которых можно было избежать, например, «Вариант вегетарианских закусок», «Меню из 3 блюд» и «Овощи Эстерхази».
Из положительных моментов – мне понравились детские закуски. Маковый рулет на завтраке был действительно классным.
Слив в номере был сломан, починен, а затем снова сломался через три дня.
Я также обнаружил, что Wi-Fi устарел. Мой смартфон предупреждал меня об открытой или незащищенной сети; после этого мне приходилось активировать его, используя номер комнаты и фамилию. Эта регистрация не заменяет автоматически шифрование Wi-Fi-соединения. Как гость, я ожидал, что мое устройство не будет предупреждать меня о незащищенной сети при подключении к гостиничному Wi-Fi.
Моя проблема не в одной ошибке, а в накоплении и повторении этих проблем. Те, кто ожидает хорошего четырехзвездочного отеля, вероятно, сочтут предложения более удовлетворительными. При более высоких ожиданиях эти несоответствия становятся значительно более заметными.
Для меня ресторан, в частности, настолько сильно повлиял на мое пребывание, что я бы не рекомендовал BelVeder и сам бы его больше не забронировал.
Т. Летш.