Ferienapartments Neustadt in Holstein

Худший опыт в моей жизни.
Я не проверил почту и увидел, что код пришёл туда. Я думал, что он пришёл через приложение. Моя ошибка, но я позвонил им, и они дали мне код. Я назвал своё имя, так что это должно сработать, верно? Нет.
Мы не смогли вернуться вечером, потому что дверь нужно открыть с определённым усилием. Ладно, наша ошибка.
После того, как мы переночевали в другом отеле и вернулись утром, со мной связались трое сотрудников и разгневанный менеджер. Девушка по телефону дала нам не те апартаменты для отдыха, которые на самом деле предназначались для кого-то другого. Меня оскорбили, заявив, что теперь они должны вернуть деньги паре и компенсировать им стоимость ночи.
Простите? Мы также заплатили 200 евро за одну ночь. Чистое неуважение. Девушка по телефону должна была назвать мне правильный код, основываясь на моём имени. Утром нас так оскорбили, что мы приехали только после выезда и т. Д.
Было 11, а выезд в 10, и после того, как мы не приехали в квартиру вечером, нам надоело, что мы не успели.
Никакого гостеприимства или уважения? Я всё равно заплатил 200 евро, чтобы не спать там, а ПОТОМ ещё и получить выговор?
К тому же, было такое чувство, будто нас оскорбляли ещё больше из-за нашего возраста.
Это случилось в июле 2022 года, и я до сих пор не могу это вспомнить.
Номер бронирования — 2716642367, если кто-то из менеджеров захочет разобраться.

Мы спонтанно остановились в FeWo Strandmuschel на выходные, посвященные годовщине свадьбы. Небольшие, но красивые, чистые, прекрасно расположенные на живописной улице старого города, в нескольких метрах от внутреннего водоема, мы можем безоговорочно рекомендовать эту тихую и хорошо оборудованную небольшую квартиру для отдыха. Спасибо.

Хорошая квартира для отдыха с прекрасным расположением в центре города — в нескольких минутах ходьбы от внутреннего водоема и центра города. Современная, простая мебель, хозяева легко доступны, заселение легкое, чистое состояние! Однако при цене около 180 евро за ночь на двоих вы ожидаете немного большего, например, с точки зрения удобств (отсутствуют подушки для террасной мебели, нет геля для душа или основного кухонного оборудования, такого как перец, нет салфеток, больших пятен). На диване, приветственный буклет потертый, потрескавшийся и засаленный, бокал для вина в шкафу). Квартира пляжный приют.