После нашего не очень положительного опыта во второй половине дня. Мы зарезервировали столик на 5 человек на ужин в 17:30 по случаю выступления на фестивале Ойтин.
Когда мы приехали вовремя, нас тепло встретил сотрудник службы. Даже когда он заказывал напиток, он казался ошеломленным. Мы хотели заказать пиво с бутылкой воды. Были встречены комментарием: «Прозвенел кухонный звонок, мне пора идти туда». Я скоро вернусь. К сожалению, в 17:45 он все еще не вернулся к нашему столу. Затем один из попутчиков подошел к обслуживающему персоналу. Когда он пришел, мы спросили, сможет ли кухня закончить еду к 18:00. Что он не мог принять в таком виде. Затем мы встали, заплатили за воду и ушли. Мы отметили, что было бы слишком сложно заказывать еду сейчас, а затем есть ее в разумные сроки. После полдника — торта нет!, так как его не было в наличии, второй негативный опыт за день. Единственным положительным моментом было то, что обслуживающий персонал был дружелюбным и вежливым, но казался совершенно ошеломленным, хотя в то время мы были единственными гостями в ресторане.
Затем, к сожалению, мы продолжили вечер после выступления в баре, который, согласно описанию отеля, закрылся в 23:00. Естественно, после выступления в 22:45 в баре было много гостей, которые хотели заказать и выпить напиток не только мы. Двое присутствовавших там сотрудников тоже выглядели растерянными, хотя следовало ожидать, что многие гости захотят сделать заказ сразу, особенно на оперном фестивале. Итак: Это не должна быть исключительная ситуация.
Даже с учетом того, что везде нехватка персонала, ситуация была непонятной для нас и других гостей. Какой позор!
Потому что мы много лет ездили на фестиваль и забронировали несколько отелей. На этот раз впечатления от ресторана/бара не принесли удовлетворения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы приехали вовремя, нас тепло встретил сотрудник службы. Даже когда он заказывал напиток, он казался ошеломленным. Мы хотели заказать пиво с бутылкой воды. Были встречены комментарием: «Прозвенел кухонный звонок, мне пора идти туда». Я скоро вернусь. К сожалению, в 17:45 он все еще не вернулся к нашему столу. Затем один из попутчиков подошел к обслуживающему персоналу. Когда он пришел, мы спросили, сможет ли кухня закончить еду к 18:00. Что он не мог принять в таком виде. Затем мы встали, заплатили за воду и ушли. Мы отметили, что было бы слишком сложно заказывать еду сейчас, а затем есть ее в разумные сроки. После полдника — торта нет!, так как его не было в наличии, второй негативный опыт за день. Единственным положительным моментом было то, что обслуживающий персонал был дружелюбным и вежливым, но казался совершенно ошеломленным, хотя в то время мы были единственными гостями в ресторане.
Затем, к сожалению, мы продолжили вечер после выступления в баре, который, согласно описанию отеля, закрылся в 23:00. Естественно, после выступления в 22:45 в баре было много гостей, которые хотели заказать и выпить напиток не только мы. Двое присутствовавших там сотрудников тоже выглядели растерянными, хотя следовало ожидать, что многие гости захотят сделать заказ сразу, особенно на оперном фестивале. Итак: Это не должна быть исключительная ситуация.
Даже с учетом того, что везде нехватка персонала, ситуация была непонятной для нас и других гостей. Какой позор!
Потому что мы много лет ездили на фестиваль и забронировали несколько отелей. На этот раз впечатления от ресторана/бара не принесли удовлетворения.