Расположение прямо на набережной, очень приятная открытая терраса и дружелюбный, внимательный обслуживающий персонал – всё это стоит отметить. К сожалению, это, пожалуй, все плюсы этого отеля, потому что для рейтинга 4* мы обнаружили несколько сомнительных моментов:
Предложения на завтрак были довольно низкими как по выбору, так и по подаче. Варёные яйца, и, к сожалению, яичница-болтунья тоже были холодными, последняя также была слишком жёсткой. Овощи (помидоры/огурцы/красный и жёлтый перец) имели водянистый вкус для этого времени года… летом можно купить другие продукты. Выбор сыров был неплохим, мясная нарезка была пресной и неаппетитной. Чай был доступен только в самом простом виде в чайных пакетиках, так что это не было вкусовым опытом, особенно когда чай (что, к сожалению, стало обычным явлением в наши дни! ) не подавали сверху, а вместо этого подавали воду и чайные пакетики отдельно. Поскольку вода из кофемашины редко по-настоящему кипит, она поступает на стол уже холодной, поэтому простое добавление чайного пакетика в чайник делает аромат ещё слабее… но это действительно слабое место многих отелей (для любителей чая).
Чего мы никогда не сталкивались в этой категории отелей — и уж точно не в более простых — так это того, чтобы капучино во время официального завтрака стоил 4, 50 евро (причём без предварительного уведомления)! Возможно, в Германии в конце 1980-х это было распространённой практикой, но сегодня даже самая простая кофемашина выдаёт этот «специальный напиток» так же быстро и по чуть более высокой цене… так что всё дело в принципе, а не в цене.
Однако это «первое» определённо связано с суммой (мы никогда раньше не пользовались халатом, хотя много путешествовали 22 года) : записавшись на массаж, я попросил халат, который нужно было надеть на процедуру, и мне сказали, что его могут принести за отдельную плату (сумма была озвучена не по нашей инициативе). С годами мы пришли к выводу, что — по экологическим причинам — не обязательно предоставлять в каждом номере два халата, и многие отели теперь это делают… Однако мы пока не столкнулись с платой за явно запрошенный халат, которая составляла 8 евро. Как я уже сказал, это ожидалось бы в хостеле или чисто деловом отеле и т. П. Но в 4-звездочном отеле для отдыха?!? Хорошо, а теперь о номере: при бронировании на сайте отеля оказалось, что на нужные нам даты доступны только две категории номеров (простой двухместный номер или полулюкс с видом на море). Мы выбрали последний и были более чем немного удивлены, обнаружив, что люкс находится прямо под скатной крышей, что означало, что он был очень кривой и имел много, частично низких, наклонных потолков И никакого балкона (только окно от пола до потолка с перилами перед ним, но оно было недостаточно широким, чтобы хотя бы создать ощущение балкона, открыв все окна).
Относительно общего размера номера, ванная комната была маленькой, вернее, настолько узкой, особенно душ!, что пользование ею двумя людьми одновременно представляло скрытую опасность столкновения; архитектору следовало бы быть внимательнее в этом отношении. В остальном, для полулюкса дизайн был слишком скудным, не слишком привлекательным или удобным, а просто функциональным. А упомянутый в описании телевизор с плоским экраном, по крайней мере в спальне, был не больше моего монитора компьютера, а у меня обычный. При заселении я поинтересовался, что действительно есть полулюксы с нормальными балконами, на что я заметил, что было бы справедливо упомянуть при бронировании или, самое позднее, при регистрации, что в этом случае вам достанется люкс без балкона… Девушка на ресепшене, по крайней мере, смогла это понять и хотела передать информацию в отдел бронирования.
Кстати, говоря о бронировании, я перехожу к последнему пункту: как я уже говорил, я забронировал эти две ночи на сайте отеля 2 июля с заездом 15 июля (я уже заметил в электронном письме с подтверждением, что штраф за отмену в размере 90% будет взиматься сразу с даты бронирования, а не за 7 дней до заезда, как это часто бывает… мне показалось это необычным, но ничего страшного). Заезд состоялся 7 июля. К сожалению, это означало, что нам пришлось пересмотреть наши планы (друзья, к которым мы собирались ехать в гости, заболели, и приезд 15-го числа стал бессмысленным). Я спросил сначала по телефону, а затем по электронной почте, можем ли мы отменить или отложить бронирование. Я понимал их настойчивость в отношении платы за отмену бронирования (хотя в июле, наверное, можно найти новый номер…), но их нежелание позволить нам приехать осенью или даже зимой (нам приходится время от времени возвращаться в Грёмиц) или выдать ваучер было выше нашего понимания. Человек, который бронировал номер, тоже становился всё более скрытным в своей электронной почте, не желая признать, что мы не отказывали ему в продаже, а просто хотели перенести её на более позднюю дату. Поэтому мы не стали отменять бронирование и уехали, и, по крайней мере, нам повезло с погодой…
В общем, можно сказать: очень жаль, что мы не вернёмся, потому что соотношение цены и качества не очень убедительное. 280 евро за номер/ночь, включая скудный завтрак, — это дороговато даже для высокого сезона… Грёмиц, в конце концов, не такой уж и модный.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Предложения на завтрак были довольно низкими как по выбору, так и по подаче. Варёные яйца, и, к сожалению, яичница-болтунья тоже были холодными, последняя также была слишком жёсткой. Овощи (помидоры/огурцы/красный и жёлтый перец) имели водянистый вкус для этого времени года… летом можно купить другие продукты. Выбор сыров был неплохим, мясная нарезка была пресной и неаппетитной. Чай был доступен только в самом простом виде в чайных пакетиках, так что это не было вкусовым опытом, особенно когда чай (что, к сожалению, стало обычным явлением в наши дни! ) не подавали сверху, а вместо этого подавали воду и чайные пакетики отдельно. Поскольку вода из кофемашины редко по-настоящему кипит, она поступает на стол уже холодной, поэтому простое добавление чайного пакетика в чайник делает аромат ещё слабее… но это действительно слабое место многих отелей (для любителей чая).
Чего мы никогда не сталкивались в этой категории отелей — и уж точно не в более простых — так это того, чтобы капучино во время официального завтрака стоил 4, 50 евро (причём без предварительного уведомления)! Возможно, в Германии в конце 1980-х это было распространённой практикой, но сегодня даже самая простая кофемашина выдаёт этот «специальный напиток» так же быстро и по чуть более высокой цене… так что всё дело в принципе, а не в цене.
Однако это «первое» определённо связано с суммой (мы никогда раньше не пользовались халатом, хотя много путешествовали 22 года) : записавшись на массаж, я попросил халат, который нужно было надеть на процедуру, и мне сказали, что его могут принести за отдельную плату (сумма была озвучена не по нашей инициативе). С годами мы пришли к выводу, что — по экологическим причинам — не обязательно предоставлять в каждом номере два халата, и многие отели теперь это делают… Однако мы пока не столкнулись с платой за явно запрошенный халат, которая составляла 8 евро. Как я уже сказал, это ожидалось бы в хостеле или чисто деловом отеле и т. П. Но в 4-звездочном отеле для отдыха?!? Хорошо, а теперь о номере: при бронировании на сайте отеля оказалось, что на нужные нам даты доступны только две категории номеров (простой двухместный номер или полулюкс с видом на море). Мы выбрали последний и были более чем немного удивлены, обнаружив, что люкс находится прямо под скатной крышей, что означало, что он был очень кривой и имел много, частично низких, наклонных потолков И никакого балкона (только окно от пола до потолка с перилами перед ним, но оно было недостаточно широким, чтобы хотя бы создать ощущение балкона, открыв все окна).
Относительно общего размера номера, ванная комната была маленькой, вернее, настолько узкой, особенно душ!, что пользование ею двумя людьми одновременно представляло скрытую опасность столкновения; архитектору следовало бы быть внимательнее в этом отношении. В остальном, для полулюкса дизайн был слишком скудным, не слишком привлекательным или удобным, а просто функциональным. А упомянутый в описании телевизор с плоским экраном, по крайней мере в спальне, был не больше моего монитора компьютера, а у меня обычный. При заселении я поинтересовался, что действительно есть полулюксы с нормальными балконами, на что я заметил, что было бы справедливо упомянуть при бронировании или, самое позднее, при регистрации, что в этом случае вам достанется люкс без балкона… Девушка на ресепшене, по крайней мере, смогла это понять и хотела передать информацию в отдел бронирования.
Кстати, говоря о бронировании, я перехожу к последнему пункту: как я уже говорил, я забронировал эти две ночи на сайте отеля 2 июля с заездом 15 июля (я уже заметил в электронном письме с подтверждением, что штраф за отмену в размере 90% будет взиматься сразу с даты бронирования, а не за 7 дней до заезда, как это часто бывает… мне показалось это необычным, но ничего страшного). Заезд состоялся 7 июля. К сожалению, это означало, что нам пришлось пересмотреть наши планы (друзья, к которым мы собирались ехать в гости, заболели, и приезд 15-го числа стал бессмысленным). Я спросил сначала по телефону, а затем по электронной почте, можем ли мы отменить или отложить бронирование. Я понимал их настойчивость в отношении платы за отмену бронирования (хотя в июле, наверное, можно найти новый номер…), но их нежелание позволить нам приехать осенью или даже зимой (нам приходится время от времени возвращаться в Грёмиц) или выдать ваучер было выше нашего понимания. Человек, который бронировал номер, тоже становился всё более скрытным в своей электронной почте, не желая признать, что мы не отказывали ему в продаже, а просто хотели перенести её на более позднюю дату. Поэтому мы не стали отменять бронирование и уехали, и, по крайней мере, нам повезло с погодой…
В общем, можно сказать: очень жаль, что мы не вернёмся, потому что соотношение цены и качества не очень убедительное. 280 евро за номер/ночь, включая скудный завтрак, — это дороговато даже для высокого сезона… Грёмиц, в конце концов, не такой уж и модный.