В конечном итоге, это было крайне разочаровывающее пребывание.
С тех пор я узнал, что этот отель находится в собственности новых владельцев уже месяц или два, и это может объяснить в целом высокую оценку здесь, на Trip Advisor, но довольно плохие недавние отзывы.
Предварительная коммуникация была безразличной, нас сразу же направили на bookings. Com, поскольку они не хотели обсуждать или обрабатывать какие-либо бронирования самостоятельно.
Расположение очень хорошее, хотя это не туристическое место, и оно довольно изолировано в пригороде.
Тем не менее, пляж и расположенные неподалеку рестораны, не связанные с отелем, превосходны и очаровательны.
По прибытии никого не было на месте для регистрации, и персоналу бара/ресторана не предоставили никакой информации о том, как регистрировать гостей. Тогда стало ясно, что ресторан является отдельным предприятием от гостиничного бизнеса, и персонал открыто выразил свое недовольство владельцами и менеджерами отеля, которые оставили их разбираться с недовольными гостями и отсутствием управления, планирования и организации.
Сами номера достаточно просторные, удобные и достаточно хорошо оборудованы. Техническое обслуживание оставляет желать лучшего, есть пятна и проблемы с уборкой.
В этом отеле ОЧЕНЬ ШУМНО. Для уютного приморского места шум моря и лодок великолепен, но стук, шум персонала, шум гостей, шаги внутри здания и стук от плохо обслуживаемых дверей и лифтов внутри — это неприемлемо. К сожалению, недосыпание стало главным недостатком этого отеля.
Хуже того, менеджер отеля знал о различных проблемах и знал об этом в течение нескольких недель, по словам персонала ресторана и бара, но делал вид, что не знает, когда о них заблаговременно и спокойно сообщали на ресепшене.
Недопустимо так обращаться с гостями и поддерживать такие низкие стандарты обслуживания и технического обслуживания в довольно дорогом отеле.
Отдельная благодарность персоналу ресторана и бара, которые хорошо выполняют свою работу, заботятся о гостях, предлагают отличное меню, искреннее и качественное обслуживание и заботу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С тех пор я узнал, что этот отель находится в собственности новых владельцев уже месяц или два, и это может объяснить в целом высокую оценку здесь, на Trip Advisor, но довольно плохие недавние отзывы.
Предварительная коммуникация была безразличной, нас сразу же направили на bookings. Com, поскольку они не хотели обсуждать или обрабатывать какие-либо бронирования самостоятельно.
Расположение очень хорошее, хотя это не туристическое место, и оно довольно изолировано в пригороде.
Тем не менее, пляж и расположенные неподалеку рестораны, не связанные с отелем, превосходны и очаровательны.
По прибытии никого не было на месте для регистрации, и персоналу бара/ресторана не предоставили никакой информации о том, как регистрировать гостей. Тогда стало ясно, что ресторан является отдельным предприятием от гостиничного бизнеса, и персонал открыто выразил свое недовольство владельцами и менеджерами отеля, которые оставили их разбираться с недовольными гостями и отсутствием управления, планирования и организации.
Сами номера достаточно просторные, удобные и достаточно хорошо оборудованы. Техническое обслуживание оставляет желать лучшего, есть пятна и проблемы с уборкой.
В этом отеле ОЧЕНЬ ШУМНО. Для уютного приморского места шум моря и лодок великолепен, но стук, шум персонала, шум гостей, шаги внутри здания и стук от плохо обслуживаемых дверей и лифтов внутри — это неприемлемо. К сожалению, недосыпание стало главным недостатком этого отеля.
Хуже того, менеджер отеля знал о различных проблемах и знал об этом в течение нескольких недель, по словам персонала ресторана и бара, но делал вид, что не знает, когда о них заблаговременно и спокойно сообщали на ресепшене.
Недопустимо так обращаться с гостями и поддерживать такие низкие стандарты обслуживания и технического обслуживания в довольно дорогом отеле.
Отдельная благодарность персоналу ресторана и бара, которые хорошо выполняют свою работу, заботятся о гостях, предлагают отличное меню, искреннее и качественное обслуживание и заботу.