Отзыв об отеле Knaus Camping- und Ferienhauspark Rügen 4*

Мы провели две ночи на месте для автодомов. Изначально мы забронировали стандартное место онлайн. Однако информация о месте не отображается при бронировании, и номер места не указан. Сотрудница на стойке регистрации сообщила нам по прибытии, что это не лучшее место, но все места заняты. На наш вопрос нам ответили, что место находится прямо рядом с зоной утилизации отходов. Об этом не упоминалось в процессе бронирования, вообще ничего… Затем нам предложили переехать на место для автодомов (которое на самом деле значительно дешевле) за ту же цену и на другое место на следующий день. Спасибо за это. Сам кемпинг хорошо ухожен. Санитарные удобства тоже хорошие, но будьте осторожны с двухуровневой системой! Если вы находитесь на месте для автодомов, вам не разрешается пользоваться санитарными удобствами, даже за дополнительную плату. Хотя вход расположен прямо у мест для автодомов, у вас есть возможность остановиться на основной территории кемпинга почти вдвое дороже и тогда вам разрешат пользоваться санитарными удобствами. Вот это называется сервисом и дружелюбием к клиентам. Мы никогда не сталкивались ни с чем подобным ни в одном другом кемпинге. Более того, территория для автодомов находится под постоянным видеонаблюдением без какого-либо уведомления гостей. Кто-нибудь знает о правилах защиты данных/GDPR? Доступ к природному пляжу возможен только по лестнице. Это может быть сложно для людей с ограниченной подвижностью. Не забудьте взять с собой средство от комаров, иначе вас заживо съедят.