Dünenresidenz Prora

Прекрасное тихое место, всего в нескольких шагах от пляжа.
Просторные, современные апартаменты для отдыха с прекрасным видом на море.
Однако чистота на кухне и в ванной оставляла желать лучшего. Кухонная утварь была грязной, а чайник, тостер и кофеварка, как и холодильник, были жирными и грязными. В следующий раз эти места следует убрать тщательнее.

Уровень чистоты значительно ухудшился, как и состояние кухонного оборудования (слишком мало столовых приборов, слишком мало стаканов и т. Д. ). Кровати очень жесткие, подушки слишком маленькие и тонкие.

Мы прекрасно провели время и остались очень довольны размещением. Номера произвели на нас очень современное и чистое впечатление. Восход солнца, который мы могли наблюдать с балкона каждое утро, останется незабываемым. Прекрасный пляж и хорошая местная инфраструктура также способствовали успешному отдыху. Мы обязательно забронируем эти апартаменты для отдыха снова.

Наш опыт проживания в Dünenresidenz Neues Prora был неоднозначным. Расположение прямо на берегу Балтийского моря просто фантастическое, как и вид с нашего балкона. Было также приятно, что нам разрешили взять с собой собаку (за дополнительную плату). Тот факт, что несколько небольших ресторанов и пекарня находились в шаговой доступности, был действительно замечательным. К сожалению, предварительная информация и доступность Dünenresidenz были не идеальными (доступ с 9:00 до 16:00, заезд с 16:00). Все началось с арендованного парковочного места. Поскольку мы ездим на высоком автобусе, мы поинтересовались высотой въезда в гараж, и нам сказали 2 метра, поэтому мы отменили бронирование. Следует отметить, что в непосредственной близости нет других вариантов парковки. По прибытии мы с удивлением обнаружили, что высота въезда составляет 2, 13 метра – идеально, поэтому мы забронировали парковочное место заново. Получение ключ-карты заняло лишнее время из-за неполных указаний и информации об адресе; мы нашли ее только после того, как поспрашивали у соседей. Но теперь к главному: квартира. Мы забронировали этот комплекс из-за специального предложения; по обычной цене мы бы так не поступили. Мебель вполне подходит для двух человек, а дизайн апартаментов очень удачный. Нас привлекли уникальные особенности двух ванных комнат (одна с душем, другая с ванной) и (очень маленькая) сауна. Однако то, что мы обнаружили по прибытии, немного разочаровало.

Поистине прекрасный дом для отдыха. Настоятельно рекомендуем! Два этажа, три ванные комнаты, большая терраса на крыше. Хорошо оборудован и обставлен в относительно современном стиле. Нам очень понравилось, и мы обязательно вернемся.

Всё было чисто, но, кажется, пол не мыли. В столовой также чувствовался лёгкий затхлый запах. Убирать эти номера, включая кухню, определённо непросто, ведь они очень большие, и это довольно трудоёмкая работа для тех, кто останавливается всего на одну-две ночи. В целом, я осталась очень довольна. Спальная зона была прекрасной, с удобными матрасами. Балкон был чудесным.

Просторная квартира, прекрасно обставленная всем необходимым.
Главное достоинство – большая терраса на крыше с местами для отдыха и шезлонгом. К сожалению, зимой ее использование несколько ограничено из-за погоды. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

– Красивые, просторные апартаменты.
– Очень тихо.
– Хорошее расположение.
– Современная мебель.
– Чистота, включая окрестности.
– Нам было очень комфортно с нашими двумя большими собаками.
– Изюминкой: Кружка на крыше.
Пожелания:
– Информационная папка с номером телефона для экстренной связи (например, на случай, если забудем ключ от номера)
– Информация о высоте въезда в паркинг при бронировании (наш багажник был слишком высоким)

Расположение поистине расслабляющее. Всего несколько метров до прекрасного пляжа Балтийского моря.
Но обязательно найдите время, чтобы изучить историю этого места.
Здесь так много всего интересного.

Отличные апартаменты для отдыха с потрясающим видом на Балтийское море.
Очень хорошо оборудованные апартаменты.
Также имеются подходящие апартаменты для больших семей.
Спасибо.

Апартаменты прекрасно обставлены. Расположение прямо на пляже и вид на море просто уникальны. Мы чувствовали себя очень комфортно всей семьёй и с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Мы уже порекомендовали его нашим детям и семье. Фантастическое расположение, а апартаменты просто уникальные. С удовольствием вернёмся 😊

Учитывая стоимость более 1000 евро за три ночи, мы ожидаем чистоты и тщательной уборки. После получения жалобы была немедленно проведена повторная уборка. Команда также попыталась исправить другие недостатки, подробности которых я здесь не буду описывать. Было отмечено, что на это отведено всего 24 часа.
Однако отношение к нам было особенно разочаровывающим: никаких извинений – ни от Booking. Com, несмотря на полную информированность, ни от Dünenresidenz, с которыми мы также связались напрямую и попросили разъяснений. До сих пор ответа не последовало.
Это абсолютно непрофессионально и совсем не клиентоориентированно – так с гостями обращаться нельзя. ☹

Мы провели одиннадцать чудесных дней в этих комфортабельных апартаментах для отдыха. Апартаменты просто фантастические. Нам не было ни в чём недостатка. Погода была прекрасная, вид на Балтийское море и шум волн были просто чудесными. Единственный небольшой недостаток — подушки. Каждому следует привезти свои. Персонал отеля Dünenresidenz Prora компетентен и очень отзывчив. Огромное спасибо команде.

Пожалуйста, уточните, что ресепшн не находится в апартаментах. В остальном персонал ресепшена хороший, дружелюбный и профессиональный.

Я приезжаю в это место уже много лет.
Как всегда, я очень доволен всем, что нахожу!
Номер всегда в отличном состоянии!
Обслуживание и местоположение не оставляют желать лучшего.
Меня всегда поражают постоянные усилия по его дальнейшему улучшению.

Идеальное место для меня и моей маленькой таксы. Единственный недостаток — это велосипедисты, которые ездят на большой скорости по набережной между Пророй и Бинцем. Кстати, езда на велосипеде по набережной запрещена, но запрет никогда не соблюдается.