Ferienhaus 5 Altefähr

Качество интернет-соединения оценивается противоречиво. Некоторые гости заявляют, что Wi-Fi работает очень хорошо, в то время как другие называют его крайне ненадежным или вовсе нефункционирующим. В ряде случаев гостям приходилось использовать мобильный интернет, так как сигнал в домах был слабым или отсутствовал.

Ситуация с чистотой неоднозначна и зависит от конкретного дома. Часть гостей осталась довольна чистотой, однако другие жаловались на крайне низкий уровень гигиены, утверждая, что при заезде дом не выглядел убранным. Также упоминались случаи наличия плесени в душе и отсутствие мыла в ванной комнате.

В домах установлена система подогрева полов, однако управление ею не является интуитивно понятным. Гости отметили отсутствие инструкции, из-за чего им пришлось подбирать настройки самостоятельно. В частности, минимальная температура по умолчанию была установлена на 25 °C, и изменить этот параметр можно было только через настройки, а не с помощью регулятора.

Гости сообщают о наличии дополнительных расходов, которые не включены в основную стоимость проживания. Отдельно оплачиваются потребление электроэнергии и воды, при этом стоимость электричества (около 0,55 €/кВтч) была оценена как завышенная. Также предусмотрены платные услуги по предоставлению постельного белья и полотенец (около 12 € с человека), а также фиксированная сумма за финальную уборку, которая показалась некоторым гостям слишком высокой для короткого пребывания.

Кухни в целом функциональны, но имеют существенные недостатки. Гости жаловались на крайне ограниченное количество мест для хранения продуктов, не требующих охлаждения. Также отмечена нехватка посуды при полной загрузке дома: например, в доме на 6 человек было всего 3 маленькие ложки. В некоторых случаях упоминались неисправные кофемашины.

Персонал характеризуется как дружелюбный, а сервис оценивается как солидный. Тем не менее, гости выражали недовольство работой агентства Novasol, с которым связано бронирование. Также отмечается, что некоторые технические проблемы в домах остаются нерешенными в течение длительного времени, о чем свидетельствуют записи в книге гостей.

Комплекс расположен в хорошем месте, территория описывается как красивая и ухоженная. На территории есть игровые площадки и площадка для волейбола. Однако близлежащий пляж получил негативную оценку, и гостям рекомендуется выезжать на пляжи в Гёрен или Бинц. Также отмечено, что дома расположены очень близко друг к другу, что может влиять на приватность.