Hotel Hamburg-Wittenburg van der Valk

Неудовлетворенный…
Нам пришлось поменять номер сразу после приезда, потому что в цветочном ящике был полный мешок собачьих отходов, а в холодильнике плесень и остатки еды.
В соседней комнате курили. В цветочной коробке лежала полная чашка окурков. Холодильник неоднократно был грязным. Еще в мусорном баке лежал окровавленный платок… другой комнаты бы не было…
Завтрак «шведский стол» был очень обильным… к сожалению, некоторые пустые контейнеры наполнялись только после консультации (например, смузи).
Я заказал корзину с хлебом в ресторане… через полтора часа мне ее не доставили.
Сауна: неясно, была ли это сауна для обнаженных или текстильная. Некоторые гости были в сауне в нижнем белье и без полотенца…
Взяв напрокат лыжи, ты почувствовал себя одиноким. Сотрудники не объяснили, где находится оборудование и каковы дальнейшие действия.
У нас также был ваучер на 4 часа катания на лыжах и час шведского стола… нам не сообщили, что шведский стол нужно было посетить сразу после этого. Перерывы – с 14:00 до 17:30. Нам повезло, что мы пошли кататься на лыжах в 13:30. Если бы мы катались на лыжах на час раньше, час на фуршет был бы просто потрачен зря…
Мы отменили отпуск после 2 из 3 ночей.
Сотрудники отдела бронирования были очень дружелюбны… но было бы неплохо, если бы было предоставлено больше информации об условиях и времени.

Мы просто были там на семейном отдыхе. Предлагаемый досуг был отличным! Мы катались на лыжах, в боулинге, на детской игровой площадке и в сауне дома. Комнаты были чистыми и хорошо оборудованными. Положительным также является то, что нам разрешили путешествовать с нашей собакой за дополнительную плату, а стойка регистрации работает круглосуточно, поэтому вы можете быть очень гибкими по прибытии. Сам отель очень хороший и подходит для семейного отдыха. Что еще больше разочаровывает, так это то, что обслуживание ужасное. Персонал был в основном недружелюбен во всех отношениях и не очень отзывчив к гостям. Вы получаете мало или вообще никакой информации. Мне приходится все спрашивать самому и всегда получать короткие ответы. Я ни разу не видел, чтобы кто-нибудь улыбался, и никто не пожелал ни нам, ни детям счастливого Рождества (мы были там на Рождество). Еда тоже была катастрофой. Это было совсем невкусно, и у детей практически не было выбора. Вечерний шведский стол подавал ту же еду, что и обеденный шведский стол, только разогретую. Однако больше всего нас разочаровал шведский стол в канун Рождества, который звучал очень многообещающе. Весь процесс был очень плохо организован, персонал был очень напряжен и суетлив. Во время еды не было вывесок, можно было только догадываться, что это за некоторые блюда (очень плохо для аллергиков). Когда вы подошли к столу, еда уже остыла.

Разочаровывающее пребывание в отеле Wittenburg.
Наше пребывание в отеле Wittenburg, к сожалению, было далеко не удовлетворительным. Комната была грязной, а в ванной комнате стоял неприятный запах, что делало пребывание очень неприятным. Завтрак также разочаровал: замороженный и высушенный хлеб, к сожалению, был стандартным. У нас были сильные боли в желудке после вечернего шведского стола, что указывает на отсутствие качества и гигиены.
В целом, это не тот опыт, который мы можем рекомендовать.
Стоимость проживания в отеле Wittenburg.
В отеле Wittenburg необходимо сохранить место для отдыха. Погода ясная и очень приятная, поэтому сад открыт для публики. После того, как после завтрака вы почувствуете себя лучше, вам придется вернуться к высокому качеству или недостатку гигиены.

Парковка очень большая и бесплатная, что очень хорошо. Первое впечатление значительно улучшается вторым впечатлением. Я доволен обслуживанием, интересным общим оснащением, номером с ванной, завтраком и ассортиментом блюд как на территории, так и за ее пределами. Впечатляющее собственное производство энергии, единственное, чего не хватает, — это процесса eSaver, который физически и экономически сократил бы счета за электроэнергию примерно в 1, 5 раза в год. Если лицо, принимающее решения, может связаться со мной в LinkedIn, я часто бываю в этом районе. Желаю вам дальнейших успехов в реализации этой интересной концепции.

VdValk может добиться большего, но, несмотря на недавние негативные отзывы, это не разочаровало. Хороший большой номер, хорошие кровати, удобное расположение, если вы проездом. Персонал дружелюбный. (Приятно осознавать, что вы находитесь в Германии, где сотрудники соблюдают большую дистанцию, чем в Нидерландах. )
Довольно странное ощущение при таком пустом лыжном зале. Еда не высокого качества, но карривурст был хорош, а картофель фри был в порядке. Завтрак "шведский стол" тоже был хорош. Сейчас мы были практически первыми, так что всё ещё было в полной мере. Система входа на завтрак со штрих-кодом и воротами просто сумасшедшая, но она экономит много персонала и, в конечном итоге, не является проблемой.
Один недостаток. Ванна/душ. Так что вечером не было горячей воды, но не в ванне, а утром выяснилось, что насадка для душа настолько затвердела, что нормальная струя воды уже не могла выходить.
В целом неплохо, но упомянутый ремонт действительно необходим.

Если вы возьмете с меня 19, 50 евро за завтрак на человека, мне будет неловко, что мы практически не нашли хлеба. Это все еще было в духовке. Когда в корзину было брошено около десяти булочек, они мгновенно исчезли. Потом пришли гости и тоже нашли пустые корзины. Осталось всего 4 круассана с чем-то непонятным. Начинки были скудными. Скандально, что завтраку уделялось так мало внимания. Мы часто бываем в Ван дер Валке и знаем, как они умеют баловать гостей. Мы не чувствовали себя здесь гостями. Прием очень классный. Было указано, где находятся зал для завтраков и ресторан. Мы ужинали в ресторане. Прошло 10 минут, прежде чем один из трех сотрудников нашел время, чтобы обслужить нас. Еда, которую мы заказали, низкого качества. Когда мы уходили, я оставил ключ в комнате. Конечно, я вежливо скажу это на ресепшене. К моему удивлению, мне дали запасной ключ, чтобы я мог получить оригинальный ключ. Горничная не могла взять с собой ключ. Плохое обслуживание, плохая организация и очень плохое соотношение цена/качество. Ты один из немногих Соколов, которые никогда больше нас не увидят. Лифты были шаткими. Подумайте о серьезном преображении!

Я рассказываю о детской стране.
Сегодня мы прибыли туда примерно в 17 часов. Часы работы — до 19 часов. Я спросил у кассира, нужно ли нам платить полную стоимость в размере 9 евро за ребенка и 4, 50 евро за взрослого. Та утвердительно кивнула. Я был очень напуган этим. Потому что эта детская страна очень маленькая и действительно имеет очень мало предложений. Посмотрите на это сами.
Дама казалась очень вялой и незаинтересованной. В конце концов, когда мой сын захотел взять игрушку из торгового автомата, он положил 2 евро, но ничего не вышло. Восстановил меня для этого. Я осмотрелся. Автомат был пуст. Когда я сообщил об этом вялой и незаинтересованной даме, она заявила, что я должен пойти на прием. Я подошел к стойке регистрации. Я изложил даме суть дела. Эта дама была не только раздражена, но и начала злословить по поводу своего коллеги из Kinderland. Она сказала, что еще получит от нее деньги и почему мой сын ходит к автомату, где прикреплена записка о том, что этот автомат пуст. Я сообщил портье, что к этому автомату не было прикреплено никакой записки! Та проигнорировала ее и вздернула бровь. Затем она с готовностью вернула 2 евро. Когда мы мило попрощались, никакой реакции не последовало. Если бы не мои дети, эти два козла получили бы такое уведомление, что не смогли бы спокойно проспать следующую ночь. Как можно быть таким странным, пожалуйста. И руководству, пожалуйста, подумайте о введении вечерних тарифов. Для меня это был последний раз.

Отель выглядит старым и нуждается в ремонте. Обслуживание открытого ресторана плохо работает под землей. Сами блюда в порядке. Комнаты старые, но в порядке. Персонал уборки и стойки регистрации очень дружелюбный и услужливый.

Отличное место, чтобы провести солидную лыжную тренировку! ❄️

Спорт необходим всегда. Прекрасное место поддержать жизненный тонус. Много ли надо для счастья. Лыжи. Холод. Красота.