The Avalon Hotel - Altstadt Schwerin

К сожалению, очень неприятный опыт.
Я заселился поздно ночью, используя систему самостоятельной регистрации. Первый номер был эконом-классом в подвале. Через некоторое время я обнаружил живое насекомое (вредителя) на кровати, которое затем заползло под матрас. Инцидент был задокументирован на видео, и я немедленно сообщил об этом по телефону.
Мне предложили другой номер посреди ночи. Я согласился на смену номера только потому, что альтернативы не было, и я не знал, в каком состоянии будет новый номер.
Второй номер также был неудовлетворительным: чрезвычайно высокая влажность, видимая плесень на оконной раме, очень неприятный микроклимат в помещении и сильный шум (разговоры и шумы были отчетливо слышны).
При выезде я спокойно высказал эти проблемы. Сотрудник отреагировал очень грубо. Вместо того чтобы решить задокументированные проблемы, меня обвинили в мошенничестве и даже пригрозили судебным иском — несмотря на имеющиеся доказательства (видео/фото) и мое немедленное сообщение о проблемах. Кроме того, я заметил вводящие в заблуждение изображения на сайте. На сайте размещены фотографии (включая снимки замка Шверинг и интерьеров, которые явно не принадлежат отелю), создающие совершенно ложное впечатление. На это указывают и другие отзывы. Кроме того, местный налог не взимается, хотя он указан на сайте. Я сообщу о санитарном состоянии отеля в соответствующие органы.

Идеальное расположение, до всего можно добраться пешком. К сожалению, ванная комната была довольно грязной; душевая лейка и шланг были сильно покрыты накипью и ржавчиной. Углы в ванной, похоже, были закруглены, так как они были грязными и покрыты плесенью. Они даже не почистили плесень и грязь с межплиточных швов.
Завтрак был очень неорганизованным, без каких-либо особых предложений, и нам пришлось ждать кофе почти час, так как его приготовили последним.
Хаос снова проявился при выезде, так как менеджер не сообщил персоналу, был ли оплачен номер. Отель подходит для поездки на выходные, но не для длительного проживания.

Настоятельно рекомендую этот отель. Особое внимание уделяется чистоте. Всё аккуратно организовано, а атмосфера очень изысканная. Суета повседневной жизни исчезает, как только за вами закрывается входная дверь. Открытая площадка, окруженная зеленью, приглашает насладиться чашкой чая в хорошую погоду. Соотношение цены и качества очень хорошее.

Отчёт: Изображения в поиске Google НЕ соответствуют отелю. Миниатюра с красным салоном и золотым троном принадлежит замку, а не отелю. Мы просим администрацию использовать только достоверные изображения в интернете.
Обслуживание номеров НЕ предоставляется, а номера отеля настолько узкие, что спать практически невозможно. Слышно, как ходят гости в соседних номерах. Половицы очень шумные.
Завтрак неплох. Матрасы плохого качества, на них невозможно комфортно лежать. Перьевые подушки с уже видимым перьевым наполнителем неприемлемы. Мы присваиваем отелю только одну звезду.

В отеле действительно царит атмосфера старого винтажа. У них не было общих номеров, поэтому они предложили другой номер за 80 евро. Мы подумали: «Давайте сначала осмотрим номер, а потом решим, что он красивый». Администратор на ресепшене был очень спокойным и приветливым. Мы решили: «Хорошо, останемся». К тому же, по сравнению с другими отелями поблизости, это было недорого. Спасибо😊

Очень милый маленький семейный бизнес. У нас был номер №1. Он был небольшой, но приятный. Чисто и аккуратно. Завтрак был вкусным и свежим. Я был немного разочарован, что вечером в баре не было напитков.
Мы бы с удовольствием вернулись.

Замечательный отель с отличным сервисом, чистотой и прекрасным расположением в центре города. Только имейте в виду, что если вы остановитесь здесь, то здесь не очень дружелюбно относятся к молодым гостям.
Если вы посмотрите фильм, поговорите или слушаете музыку в номере, это может вызвать жалобы от соседей пожилого возраста (в любое время с 18:00 до 22:00, что, на мой взгляд, вполне приемлемо для того, чтобы насладиться пребыванием в отеле, за которое вы, к тому же, заплатили ОДИНАКОВЫЕ деньги). Это никак не влияет на отель или его персонал, но, похоже, есть несоответствие: пожилые гости составляют здесь большинство и не понимают, что это отель, а не частный дом престарелых. Если вам меньше 50, другие постояльцы могут создать вам дискомфорт, так что имейте это в виду при бронировании!
Девушка на ресепшене просто потрясающая, так держать, дива!

Во время нашего велотура нам удалось спонтанно остановиться здесь на несколько дней и исследовать Шверин. Отель расположен во впечатляющем, прекрасно отреставрированном историческом здании в центре города, недалеко от железнодорожного вокзала. Наш номер выходил во двор, и мы не слышали шума машин. Даже если вы приедете вне часов работы отеля, вас всё равно встретят тепло. Видно, что владелец управляет отелем с радостью и большим вниманием к деталям.

Отличный отель в старинном стиле с свежим ремонтом. Рядом с вокзалом, в пешей доступности. Рядом водоёмы, отличное расположение. Персонал отзывчивый и вежливый. Номера чистые, ванная и душевая тоже. Рекомендуем)

Очень красивый и аутентичный отель, который я настоятельно рекомендую.
Он расположен недалеко от центра города и имеет хорошее транспортное сообщение.
Недавно я приятно провел там три ночи.
Персонал профессиональный, отзывчивый и гостеприимный. Огромное им спасибо.
Центральная лестница оформлена великолепно и со вкусом.
Небольшая открытая площадка приятна и хорошо оборудована.

Мы искали отель недалеко от центра Шверина и нашли Avalon Hotel. Мы были очень довольны номерами и обслуживанием. Все были очень дружелюбны и услужливы. Вечером вы можете отдохнуть в небольшом саду отеля. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от железнодорожной станции. Мы можем рекомендовать этот отель всем, кто также хочет путешествовать на поезде. Мы провели несколько расслабляющих дней в Шверине.

Мы получили апгрейд и действительно хороший номер с ванной комнатой. В целом, отель производит очень дружелюбное впечатление, стильный и не заурядный, с множеством зеркал и старыми полами (которые, конечно, могут скрипеть).
Завтрак был очень щедрым и стоил своей цены, включая домашний хумус. Мне очень понравилось.

Очень хороший отель.
Очень дружелюбный персонал.
Хорошие номера.
Очень хороший завтрак.
К сожалению, только лестница (лифта нет)
Недоступно для инвалидных колясок.
Парковка для велосипедов.
Не очень хорошо снаружи.
Но очень красиво внутри.
Недалеко от железнодорожного вокзала, примерно в 10 минутах ходьбы.
Рядом с замком, примерно в 15 минутах ходьбы.

Красивый дом! Прибытие в Мекленбург! Стильный, красиво обставленный, ухоженный. Позади дома находится строительная площадка, но она не мешает. Шелестят высокие лиственные деревья. Старые половицы издают очень громкие звуки при ходьбе; даже когда соседи уходят. Можно ли улучшить ситуацию, повторно закрепив (прибив гвоздями) некоторые доски пола? В зависимости от того, по какому этажу вы ходите, кровать трясется при каждом шаге (она не вибрирует, а именно трясется, создавая мощный удар, который ощущается всем телом). На личном уровне я чувствовал, что обо мне очень хорошо заботятся.

Здесь очень комфортно себя почувствуют все, кто любит небольшие, хорошо управляемые отели с семейным шармом. Если вы ожидаете, что все будет беззаботно и полно наворотов, вам следует пойти куда-нибудь еще. Независимо от этого очень центральное расположение, что, в свою очередь, влечет за собой проблему с парковкой. Общая картина здесь во многом зависит от взгляда смотрящего.

Мы провели романтические выходные в Авалоне, и нам понравилось. Отель удобно расположен в центре города, вдали от шума и суеты – как раз то, что нужно. Нам особенно понравился стильный интерьер с вниманием к деталям. Вы можете легко припарковаться с помощью приложения прямо по соседству у озера. Завтрак был вполне нормальный — после этого мы были сыты и довольны. Мы вернемся!

Пребывание в отеле Авалон оставило незабываемые впечатления. Историческое очарование архитектуры модерна в сочетании с современными удобствами обеспечивает комфортное пребывание. Персонал был исключительно отзывчивым и давал рекомендации по местным достопримечательностям и ресторанам. Расположение идеальное, с легким доступом к центру города и остановкам общественного транспорта. Я очень рекомендую этот отель всем, кто посещает Шверин.