Hotel Am Alten Strom

Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Уборщики также очень тщательно убирали номера. Завтрак был вполне приемлемым.
Однако некоторые номера (в нашем случае, одноместные) остро нуждаются в ремонте. Душевые кабины очень маленькие. Пожилые или очень тучные гости просто не могут в них попасть. Часть мебели довольно старая.
Кроме того, в номерах, выходящих во внутренний двор, очень шумно, потому что кухня ресторана закрывается очень поздно и начинает работу очень рано (что, конечно, не зависит от персонала! ). Спокойный сон невозможен. Приходится держать окна закрытыми, что невыносимо в такую ​​жару.
Некоторые одноместные номера действительно размером с кладовку. Мне кажется, что устанавливать примерно одинаковую цену за эти номера и за более крупные, отремонтированные номера довольно несправедливо.
Однако персонал всегда старается изо всех сил решить любые проблемы и в конечном итоге не может нести ответственность за сами номера. Поэтому работу персонала следует оценивать независимо от состояния номеров.

Мне всегда нравилось там останавливаться. Номера были значительно отремонтированы, что я очень ценю. Несмотря на это, отель сохранил свое очарование старого мира.
Я считаю, что завтрак просто фантастический.
Однако цены на номера определенно могли бы быть немного ниже, поэтому ставлю только 4 из 5 звезд.

Расположение отличное, но большинство гостей — люди старше 60 лет, а персонал кажется довольно сдержанным, почти чопорным, как будто они ориентируются на более старшую клиентуру. Парковка в подземном гараже отличная, номера большие, отремонтированные и безупречно чистые. Кровати очень удобные.
Завтрак очень хороший, но в часы пик пополнение запасов может занять очень много времени. В целом, цена просто заоблачная. Единственное достоинство — это расположение; все остальное стандартное и ничего особенного.

Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле. Расположение просто фантастическое, прямо на Старом ручье (Alter Strom). Отсюда легко пешком добраться до пляжа и набережной, многочисленных ресторанов и небольших магазинов. В то же время, в отеле царит приятная атмосфера, где чувствуешь себя желанным гостем. Мой номер был чистым, ухоженным и комфортно обставленным. Весь отель произвел хорошее впечатление. Весь персонал был дружелюбным, внимательным и услужливым. Я настоятельно рекомендую его!

Очень удовлетворительное обслуживание с вычетами за завтрак и номер.
В целом, мы остались очень довольны обслуживанием и отелем. Персонал на ресепшене, в зале для завтраков и в ресторане был абсолютно любезен и очень дружелюбен. Номер также был безупречно чистым.
Однако, при цене в 186 евро за одну ночь, включая завтрак, соотношение цены и качества, к сожалению, не совсем правильное. За такую ​​цену мы ожидаем свежие булочки из пекарни, а не замороженные, предварительно выпеченные изделия. Кроме того, мебель в номере довольно устаревшая и визуально напоминает 1980-е годы.
Эти моменты следует исправить в будущем.

Это было наше второе пребывание, и мы снова чувствовали себя совершенно комфортно.
Номер был просторным и чистым. Завтрак был разнообразным, а шведский стол всегда был хорошо укомплектован. Обслуживание было дружелюбным. Мы обязательно вернемся.

Наше пребывание в отеле Am alten Strom в Варнемюнде было просто замечательным! Расположение превосходное – прямо на набережной Альтер Штром с великолепным видом на воду и оживленную морскую жизнь. Номера стильно обставлены, очень чистые и источают приятную, гостеприимную атмосферу. Особого упоминания заслуживает исключительно дружелюбный и внимательный персонал; они всегда были готовы помочь и тепло нас встретили. Завтрак был разнообразным, свежим и не оставлял желать лучшего. Мы чувствовали себя совершенно комфортно и обязательно вернемся – однозначно рекомендуем этот отель всем, кто хочет насладиться Варнемюнде во всей красе!

Прекрасный отель; вид на Альтер Штром просто захватывает дух. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Номера со вкусом и комфортно обставлены, очень чистые. Я настоятельно рекомендую его. Лобби-бар и щедрый завтрак "шведский стол" также заслуживают высокой оценки.
В отеле есть комфортабельный ресторан. Также есть спа-зона и сауна, которыми я не пользовался.
До железнодорожного вокзала всего 5 минут пешком.

Фантастический отель в отличном центральном месте!
Наш семейный номер был просто огромным, персонал невероятно дружелюбным, а завтрак "шведский стол" превзошел все ожидания. Мы обязательно вернемся!

Я спонтанно забронировала номер на одну ночь и нисколько не пожалела. Номер был очень чистым, а персонал очень дружелюбным. Завтрак был обильным, и мы также хорошо поужинали в ресторане.

Мы спонтанно решили сегодня позавтракать в отеле. После быстрого уточнения информации нам удалось выбрать столик и наслаждаться завтраком вволю до 11:00.24 евро с человека — вполне разумная цена. Было предоставлено все необходимое, даже игристое вино к завтраку. Персонал был очень дружелюбным и внимательным. Мы определенно рекомендуем этот отель.

Прекрасный отель в центре города, на берегу старой реки. Приветливый прием, чистые номера, приятный персонал.
Щедрый завтрак, который не оставляет желать лучшего.
Если я когда-нибудь снова окажусь в Варнемюнде, обязательно остановлюсь здесь.

Прекрасные номера, чистые, ухоженные и современно обставленные. Завтрак превосходный, вкусный, а выбор просто невероятный. Персонал профессиональный, вежливый и очень дружелюбный. Расположение просто идеальное.

Мы останавливаемся в этом отеле уже три поколения. Вид на реку уникален, расположение превосходное. Отремонтированный лобби и бар очень хорошо оформлены и уютны. Номера продуманы до мелочей, за исключением нескольких незначительных моментов. Завтрак был немного хаотичным, но в целом мы чувствовали себя очень комфортно и с нетерпением ждем нашей следующей поездки.

Исключительно позитивный опыт, и обслуживание клиентов действительно проактивное, а не просто рекламная фишка, как в других отелях, где мы были. У нас был прекрасный номер, но утром нас разбудил шум стройки… хотя оказалось, что источник находился в части здания, сдаваемой в субаренду, персонал отеля устранил проблему, и мы получили не только очень быстрый ответ и извинения от отеля, но и бесплатные напитки в баре. Другим отелям стоит поучиться у них такому отношению к гостям.

Очаровательный старый отель с хорошим расположением. У меня был хороший номер на 3-м этаже с видом на реку. Планировка номера местами немного непрактичная; например, розетки труднодоступны. В целом, всё было хорошо.
К сожалению, за завтраком произошёл инцидент, который испортил всё моё пребывание. Когда я сел и начал есть, передо мной внезапно появилась женщина и сказала: «Я хотела бы увидеть ваше удостоверение личности отеля». Это было похоже на чек. Я долго искал это «удостоверение личности отеля», не зная, что именно я ищу, пока она неподвижно стояла рядом со мной. В какой-то момент мне пришлось признаться, что я оставил его в номере, и мысленно приготовился к тому, что меня выгонят и оштрафуют за отсутствие необходимых документов. Когда я показал ей ключ от номера, она в конце концов ограничилась моим именем и номером комнаты и ушла, не сказав ни слова.
Люди, что за отношение к гостям? Просто спросите, когда кто-то заходит в зал для завтрака, и отметьте это, как в любом обычном отеле. И научите персонал разговаривать с гостями (или людьми в целом).
В следующий раз попробую найти другое место.

Очень хороший семейный отель. Чистый и уютный. Когда во время бронирования возникла проблема с оплатой кредитной картой, они нашли решение и были очень любезны. Спасибо им за это. Завтрак тоже был превосходным и разнообразным. Однажды вечером мы заказали рыбное блюдо, которое было невероятно вкусным. В качестве рекомендации… У входа есть хроника, подробно рассказывающая об истории, развитии и смене владельцев этого очень старого отеля. Очень интересно. Да, и спасибо, мы с удовольствием вернёмся.
Семья Герциг.