Sunday Resort Marina Wolfsbruch - Familienapartments

К сожалению, мы можем оценить только бар и открытую площадку отеля, так как всегда прибываем на лодке, которую арендуем в порту. В порт легко попасть на лодке, хотя вход немного узкий и требует осторожного маневрирования. В порту есть заправочная станция для дизельного топлива и бензина, а также оборудование для откачки сточных вод и заправки водой. Свободных причалов немного, так как несколько крупных компаний по аренде яхт имеют здесь свои причалы, зарезервированные исключительно для их гостей. Конечно, есть и подключение к береговому электроснабжению. Душевые и туалеты довольно простые для яхтсменов, но всегда чистые и функциональные. В отеле есть пиццерия с небольшим меню, все блюда хорошо приготовлены и привлекательно оформлены. Персонал очень дружелюбный и непринужденный (многоязычный). В баре предлагается широкий выбор напитков, особенно рекомендуются коктейли. Их готовят сразу после заказа. Вы можете легко взять свои напитки с собой на лодку. На открытом воздухе имеется большое количество шезлонгов, которые можно использовать, ничего не заказывая.

По телефону нам сказали, что мы можем заселиться в 14:00. По прибытии номер не был готов, поэтому мы провели еще час в отеле Cascades. Он оказался намного меньше и обветшалее, чем было показано в интернете, и мы его не рекомендуем. В 15:00 номер все еще не был готов, и в качестве компенсации нам дали ваучер на коктейли. Нам сказали вернуться в 16:00. В это время на ресепшене было около 15 гостей, и мы ждали около 30 минут, чтобы наконец заселиться.
Номера очень старые, повсюду пятна. Под одной из кроватей валялись использованные салфетки!
В ванной комнате возле раковины и в душевой кабине стояли бутылочки с лосьоном и мылом — к сожалению, бутылочка в душевой была пустой.
В обеденной зоне стоял неработающий iPad.
Завтрак был неплохим, но персонал был крайне недружелюбен и совершенно перегружен. Завтрак подают до 11:30, однако после 11:00 ничего не осталось, и ничего не пополняли.
После жалобы нам хотя бы возместили стоимость парковки. Единственный положительный момент – это, пожалуй, расположение.
Лично мы определенно не рекомендуем это место, особенно учитывая его высокую цену.
В целом, можно сказать, что весь персонал безнадежно перегружен работой и поэтому крайне недружелюбен.

Сначала нам предоставили другой номер, но он уже был занят другими гостями – это было очень неловко для всех. Комплекс очень большой, поэтому находиться там в 30-градусную жару довольно утомительно. Сам номер был очень чистым, а завтрак – очень разнообразным. Однако территория плохо ухожена. В нашей зоне отдыха кишели муравьи. Вечерний шведский стол за 35 евро слишком дорогой, и альтернативных вариантов не было. Парковка стоит 8 евро в день (нет слов). В отеле номера убирают ежедневно; здесь… никаких шансов. На ресепшене висит вывеска «Отель», но это на самом деле не отель.

К сожалению, огромное разочарование! Мы провели здесь четыре дня с внуком и не можем рекомендовать этот отель. В бассейне было слишком жарко, температура воды составляла 35°C, что делало его практически непригодным для взрослых. Джакузи было сломано, как и душ на открытом воздухе и рулонная штора для выхода на улицу. Они экономят на всем; нам приходилось брать туалетную бумагу на ресепшене, а салфеток больше нет. За игровые приставки в крытой игровой зоне нужно платить, и одна из них все время была сломана. Пекарня и пиццерия были закрыты. Прекрасная территория больше не поддерживается в порядке и постепенно приходит в упадок.
Жаль, но за такую ​​цену (€1045) мы ожидали гораздо большего!

Мы, семья из четырех человек, провели неделю в Marina Resort Wolfsbruch и с нетерпением ждали нашего отпуска. Однако курорт просто демонстрирует свой возраст.
Дома, включая мебель, изношены, и, к сожалению, чистота оставляет желать лучшего.
У курорта, безусловно, большой потенциал, но повсюду накопилось много работы по ремонту. Это касается и довольно неухоженных зеленых зон перед домами, и бассейна, который также оставляет желать лучшего с точки зрения чистоты, и редкой уборки номеров (мнения по последнему пункту могут расходиться, но, возможно, за такие цены этого и следовало ожидать).
Персонал всегда дружелюбен и внимателен, а еда неизменно превосходна. Широкий выбор блюд на завтрак и ужин не оставляет желать лучшего.
Прокат лодок также безупречен.
В общем, создается впечатление, что Marina Resort находится на последнем издыхании. Бар в гавани закрыт уже довольно давно, как и пекарня.
Жаль, но, к сожалению, для нас это был первый и последний отпуск здесь.

Мы прекрасно провели здесь короткий отпуск. Курорт действительно чудесный. К сожалению, многое находится в запущенном состоянии, например, спа-зона. Некоторые бассейны уже закрыты. Номера также нуждаются в ремонте, но они достаточно комфортабельны. Одной из проблем для нас был душ, который находился внутри ванны с полуоткрытой, протекающей душевой дверью. Персонал был невероятно дружелюбным и трудолюбивым, за исключением блондинки на ресепшене, которая занималась нашим заездом и выездом. Ее постоянно раздраженная, чрезмерно снисходительная манера оставила неприятный осадок. Остальные сотрудники были гораздо более дружелюбны. Нас особенно впечатлила преданность и отзывчивость Уве. Шведский стол на завтрак и ужин не оставил желать лучшего. Мы с удовольствием вернулись бы сюда снова.

Расположение отеля и домиков в довольно уютном и тихом природном уголке. Вокруг лес. Сам отель и домики расположены вокруг небольшого озерца. Сам природный ландшафт включает в себя сеть озер, соединённых между собой каналами и реками. Те, у кого есть водительское удостоверение на лодку имеют возможность арендовать катер и проехать по каналам и озерам. В пределах 30-80 км можно найти и другие развлечения. Рекомендую.
Das Hotel und die Ferienhäuser liegen in einer recht gemütlichen und ruhigen Naturlandschaft. Rundherum erstreckt sich ein Wald. Das Hotel und die Ferienhäuser selbst liegen um einen kleinen See herum. Die Naturlandschaft selbst umfasst ein Netz von Seen, die durch Kanäle und Flüsse miteinander verbunden sind. Wer einen Bootsführerschein besitzt, hat die Möglichkeit, ein Motorboot zu mieten und die Kanäle und Seen zu befahren. Im Umkreis von 30 bis 80 km gibt es auch andere Freizeitangebote. Ich kann es empfehlen.

Overall, our stay at this hotel was satisfactory. The location is particularly noteworthy; it's truly beautiful. The rooms and general furnishings also appear relatively modern and well-maintained, so you can generally feel comfortable.
Unfortunately, the service somewhat marred our overall impression. We would have appreciated a significantly more courteous approach from both the restaurant staff and the reception.
One example of this was the check-out: We settled our bill on Saturday evening to ensure a stress-free departure on Sunday morning. Nevertheless, we were unnecessarily held up at reception as we were leaving the hotel, even though, from our perspective, nothing was outstanding. There were at least 20 people waiting at reception at all times, and the check-out process was very slow.
Another unpleasant situation arose in the restaurant. A guest politely asked for fresh plates but was initially ignored by a kitchen staff member and then left with a grumbling comment. This came across as unnecessarily unfriendly and lacking in service. "No, I don't have any, and they're not available. "
Жаль, потому что, проявляя больше дружелюбия и внимания к гостям, отель мог бы значительно улучшить свое и без того хорошее общее впечатление. Еда была неплохой.

Мы были очень разочарованы нашим пребыванием в этом кемпинге. Мы хотели побаловать себя несколькими днями отдыха с оздоровительными и спа-процедурами, но этого не произошло. Массаж был доступен только по выходным; в будние дни там никого не было. Поэтому в воскресенье утром у нас был всего один час свободного времени – чтобы все могли насладиться массажем, каждому из нас сделали 20-минутный массаж спины. Это всё, что они смогли сделать.
Бассейн не подходил для отдыха из-за криков детей. Вода была приятно тёплой, но массажные форсунки и джакузи не работали. Мы были там всего один раз.
Апартаменты были чистыми и хорошо оборудованными, а кровати удобными. Завтрак "шведский стол" был разнообразным и хорошим.
На территории были пекарня и пиццерия, но обе были закрыты всё время.
Мы точно не вернёмся и не рекомендуем этот курорт.

Персонал был дружелюбным, у нас был дом, никаких нареканий.
Однако следует отметить, что в главном зале во время завтрака и ужина было очень шумно, и в сауне тоже было шумно; в зоне отдыха постоянно кто-то приходил и уходил. На улице все было хорошо, но большое количество других гостей определенного типа, типичных для курортного отдыха, несколько испортило общее впечатление. Возможно, нам просто не повезло во время нашего визита на выходные 🤷‍♂️

Прекрасный, дружелюбный семейный отель. Мы забронировали номер на одну ночь, чтобы отдохнуть от повседневной суеты. Вечерний шведский стол был превосходным – просто восхитительным. Бар был очень уютным, с вкусными коктейлями. Завтрак был хорошим, с широким выбором блюд на любой вкус. В нашем номере было несколько незначительных недостатков, но кровать была удобной. Вполне подходит для одной ночи. Бассейн на фотографиях выглядит намного больше. В те выходные было слишком многолюдно, потому что отель был переполнен. Это не место для отдыха. Но должна сказать, что это хорошее место для проживания зимой.

Мы провели там четыре дня с внуком. Персонал профессиональный и всегда дружелюбный; все стараются помочь. Завтрак очень-очень хороший — это было самым приятным моментом для нашего внука. Бассейн довольно большой, но слишком маленький для такого количества посетителей. Вода в горке холодная, но в бассейне приятная и теплая. Сауна неплохая, но бассейн для погружений пустует. Также не предоставляются напитки и полотенца для сауны; их нужно брать на ресепшене 😭. Видно, что место уже немолодое.
Цена абсолютно приемлемая 🤗. Отлично подходит для трех-четырех дней, но я бы не хотела провести там неделю или две.

Мы провели три дня на курорте и прекрасно отдохнули. Обслуживание во всех отделах было превосходным!
На ресепшене, в ресторане и везде на курорте все были очень дружелюбны и услужливы! Большое спасибо! 😊 Еда была действительно вкусной 👍🏻 – большой выбор, красиво оформлена и постоянно пополняется!
Курорт прекрасный. Мы чувствовали себя очень комфортно.

К сожалению, наши расслабляющие выходные оказались не такими расслабляющими, как мы надеялись. Персонал на ресепшене был совершенно перегружен ситуацией с прибытием гостей и поэтому был не очень дружелюбен. Мы обнаружили, что ситуация не изменилась и в последующие дни. При выезде нас проводили словами: «Ну, вот и всё».
Наш номер был чистым, светлым и просторным, однако водонагреватель не работал. Это исправили в течение часа, и мы смогли пойти на ужин. Ужин (полупансион) был красиво оформлен, вкусный и всегда обильный. То же самое можно сказать и о завтраке.
На второй день нашего пребывания около полудня произошло отключение электроэнергии, которое не устранили в течение двух часов. Опять же, между персоналом и гостями не было никакой связи.
В целом, расположение отеля, номера и еда были хорошими, но отсутствие дружелюбия со стороны персонала испортило впечатление.

Мы более чем довольны и можем смело рекомендовать этот отель. Мы уже дважды приезжали сюда в этом году и планируем еще одну поездку в следующем году.
Весь персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Они учитывают пожелания клиентов и очень тепло встречают семьи. Завтрак предлагает широкий выбор блюд на любой вкус. В ресторане отеля подают отличные блюда по меню. Если нет возможности поесть в номере, вы можете взять еду с собой.
Номера комфортабельно обставлены и всегда чистые. У нас был просторный номер с большим количеством места для колясок и других вещей. Вид на озеро всегда прекрасен и располагает к тому, чтобы забыть о повседневной жизни.
Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита в Precision Resort Marina Wolfsbruch.

Расслабляющие выходные для двоих. Персонал на стойке регистрации, в ресторане и горничные были очень дружелюбны и любезны. Мы сразу почувствовали себя желанными гостями.
Завтрак «шведский стол» также подходит для веганов и людей с непереносимостью лактозы.
Спа-зона с сауной и зоной отдыха очень чистая и уютная. Ещё один плюс — фитнес-студия, идеально оборудованная для тренировок с гантелями, тренажёрами и ковриками.
Мы с удовольствием вернёмся.

К сожалению, это был наш второй неудачный опыт пребывания в отеле Precise. Мы забронировали номер вдвоем и хотели расслабиться и насладиться спа. Миссия невыполнима. Любой открытый бассейн тише спа-зоны с её орущими детьми и сауной, где нужно стоять в очереди с 16:15, и даже сардина в ванне занимает больше места. Очевидно, что фотошоп был использован с большим эффектом. Для такого огромного комплекса спа-зона слишком мала. Бассейн был полон людей, а шезлонгов катастрофически мало.
С завтраком ситуация была схожей. Дети хватали всё со шведского стола руками, а персонал просто закрывал на это глаза. Уровень шума был хуже, чем во время школьной экскурсии. Это неприемлемо; это чисто массовая обработка. Было бы гораздо проще организовать приём пищи по расписанию.
: ' : … Если вам нужно полотенце, придётся подождать на стойке регистрации, пока все не зарегистрируются. Несмотря на то, что в спа-зоне есть стойка, где можно получить полотенца в любом другом отеле, здесь её никогда нет. Вода предоставляется только при заезде; после этого вы остаётесь в спа-зоне совершенно сухими.
Так что, если вы ищете покоя и расслабления, это определённо не для вас. С детьми всё в порядке, но удержать их под контролем невозможно, и это неприемлемо.
А потом ещё и шок от 8 евро за парковку за ночь — невероятно!
Из плюсов: номер был действительно хороший, а кровати — отличные. Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным.
Тем не менее, это будет моя последняя поездка в Precise — нет уж, спасибо!