Ferienpark Heidenholz

Расположение, детская программа, пляж.
Комары 😅, мебель в нашем бунгало немного устарела, не такая уж большая проблема, но определенно стоит упомянуть и это нужно исправить.

Мы остановились прямо в отеле в номере с балконом (плюс место для сидения и вешалка для одежды) и видом на озеро! 😃 Номер был очень просторным, с мини-кухней и всем необходимым оборудованием! Идеально для тех, кто хочет готовить самостоятельно. Прекрасная, большая ванная комната! Все было чисто и очень аккуратно. Весь гостиничный комплекс, включая дома, очень хорошо содержится и имеет собственный выход к озеру. Весь персонал невероятно приятный, дружелюбный и услужливый! Завтрак "шведский стол" обильный и предлагает что-то для каждого (нарезанные овощи и фрукты) с разнообразием… и особенно свежие булочки! Особая благодарность кухне… вся еда была превосходной, обильной, полезной и приготовленной с любовью! И если когда-либо возникали проблемы со вкусом, они немедленно помогали! Я убедилась в этом на собственном опыте… большое спасибо! Отдых там настоятельно рекомендуется!

Этот ресторан категорически не рекомендуется. В меню был только небольшой салат в качестве закуски; в остальном, полезных блюд не было. Затем я попросила салат чуть большего размера… который все равно оказался очень маленьким и стоил 15, 80 евро. Самое дешевое вино стоит от 7, 50 евро. Я заранее позвонила, чтобы забронировать столик на девять человек… Ответ был: «О боже… Пожалуйста, не приходите слишком поздно, кухня закрывается в 20:00». В общем, катастрофа… и качество было очень низким.

Окружающая местность, озеро и природа просто фантастические и так и манят на долгие прогулки (в апреле).
Размещение (террасный дом типа 2) ни в коем случае не оправдывает свою цену. Это было похоже на путешествие в наше детство в Восточной Германии. Немного ностальгии приятно и не проблема, но можно было обойтись без сырого, затхлого запаха. В бунгало установлены только электрические обогреватели/бойлеры для горячей воды (за потребление электроэнергии нужно платить при выезде). Из-за герметичного пола скапливается сырость.
Несмотря на постоянное отопление и регулярную вентиляцию, во всех комнатах на полу постоянно образовывались лужи. Двухъярусные кровати в детской комнате подходят только для маленьких детей; для тех, кто выше 1, 60 м, там тесновато.
Мебель функциональная. Из плюсов: всё было чисто и ухожено.
Отлично: Ресторан – очень дружелюбное обслуживание от менеджера ресторана, чья открытость и гостеприимство делали каждое посещение особенным. Будь то завтрак, пирожное или горячее блюдо — всё было очень вкусно и красиво оформлено.
Персонал на ресепшене и во время массажа также был очень внимательным и дружелюбным.
Я думаю, именно благодаря персоналу у вас складывается положительное впечатление о курорте, потому что сами бунгало не отличаются особой привлекательностью.

Я провела долгие осенние выходные с двумя маленькими детьми в доме для отдыха с видом на озеро. Расположение было фантастическим, вид – потрясающим, удобства – отличными, а чистота – идеальной для длительного проживания. Мы позавтракали и поужинали – оба блюда были восхитительны и аутентичны; настоятельно рекомендую местные рыбные блюда. Контактный зоопарк, катание на пони и детская площадка – просто идеальное место. Прямо у воды есть место для купания, которое, я думаю, будет прекрасно летом. Мы не пользовались прокатом велосипедов и лодок, но они есть. Бассейн и сауна – отличные. Весь персонал был невероятно дружелюбным. Мы обязательно вернёмся.

Мы были там лет 5 назад, и я с нетерпением ждала еды в ресторане. Обычный шницель во фритюре за 22, 90 евро оказался ужасно жирным. Соотношение цены и качества определённо не соответствует заявленному.
На стенах и потолке висела паутина, а пол был только подметён, а не вымыт.
195 евро за нашу маленькую собаку на 14 дней — это просто слишком дорого.
Мы туда больше не вернёмся.

Я только что посмотрел — отличное расположение, и всё вокруг просто супер. Абсолютная тишина и покой. Прекрасные бунгало в аренду на 6 или 8 человек. Бассейн — просто прелесть. Скоро забронирую.

Просторные, красивые апартаменты, очень тихие, с видом на озеро. Невероятно дружелюбный персонал. Подушки для садовых стульев на просторном балконе. Ухоженный бассейн, расслабляющий гидромассаж. Но самое главное: кухня. Превосходная еда, все свежие ингредиенты с восхитительными травами. Как пожилая мюнхенская пара, мы можем сказать только одно: тот, кто здесь жалуется, понятия не имеет о хорошей еде! KLW и RK.

В этом году у нас был таунхаус, который, к сожалению, оказался меньше, чем ожидалось. Мини-кухня состояла из двух индукционных конфорок, духовки с микроволновой печью, двух навесных шкафов, забитых кухонной утварью, холодильника с морозильной камерой и ещё одного шкафа с мусорным ведром, поэтому продукты нормально хранить было нельзя. Не всё помещается в холодильник, да и для этого он слишком мал. Спальня очень маленькая, с небольшой кладовкой, в которую мало что помещалось, по крайней мере, для двоих, ведь нужно было быть готовым к любым погодным условиям. Так называемая терраса очень маленькая.
Дома расположены очень близко друг к другу. К сожалению, приходилось подслушивать каждый разговор.
Днём в доме было очень жарко, несмотря на внешнюю звукоизоляцию, а ночью из-за комаров окна не открывались; москитных сеток просто не было. В ресторане был тот же шведский стол на завтрак, что и в прошлом году, и меню не изменилось; было скучно. Мы больше туда не поедем.

Дом был неплох. Wi-Fi был достаточно хорош для эмодзи, стриминг – иллюзия. Недвижимость не соответствует фотографиям в интернете – видимо, искусственный интеллект усилил очарование 80-х. Ресторан закрыт на обед, гости не имеют значения. А ещё есть дополнительные расходы: полотенца, постельное бельё и финальная уборка – можно подумать, что внушительная дневная плата покрывает только стены и крышу. Ухоженная территория, персонал иногда грубит и обижается на критику – возможно, это здесь называют «скандинавским шармом».
Потерялись в рулетке с бунгало: С маленьким ребёнком мы оказались прямо на парковке, где машины и прохожие развлекали нас весь день. При выезде никто не сказал ни слова о нашем пребывании – вероятно, из чувства самозащиты. Одного раза достаточно.

Отель прекрасно расположен на берегу озера. Наши двухкомнатные апартаменты были чистыми и хорошо обставленными. Завтрак (шведский стол) постоянно пополнялся. Однако дети бегали и кричали, поэтому мы не смогли воспользоваться бассейном. Ужин был домашним.

Комплекс, за исключением террасных домов, очень хороший. Есть большая тенистая детская площадка, контактный зоопарк и прямой доступ к озеру (хотя тени могло бы быть больше). Дома оборудованы наружными ставнями, а доступ к бассейну — это плюс (вода могла бы быть теплее).
«Террасные дома» напоминают трейлерный парк. Вы либо смотрите на металлические стены, либо на тарелку соседа. Очень шумно (и внутри, и снаружи). Дома оборудованы самым необходимым, но им не хватает уюта. Нет москитных сеток — а они необходимы из-за обилия комаров. Было не очень чисто; часть посуды в шкафах не была вымыта. Все немного обветшало, а некоторые ремонтные работы были проведены лишь временно. Соотношение цены и качества ужасное.

Отель с бассейном. Сауна, солярий и апартаменты для отдыха в домах с видом на озеро и так называемых террасных домах. Они расположены через дорогу и граничат с детской площадкой с одной стороны и с контактным зоопарком с другой. Ресторан находится в отдельном здании. Утром там сервируется завтрак, который можно заказать и для гостей апартаментов. С 14:00, помимо напитков и блюд, предлагаются пирожные и мороженое. Также доступна доставка хлеба. Также доступны контактный зоопарк и катание на пони. Также к услугам гостей большая детская площадка с ухоженной площадкой для пляжного волейбола. Также к услугам гостей частный песчаный пляж и причал со спасательными шлюпками. Песок по утрам просто идеальный. :-) На территории отеля также можно взять напрокат велосипеды. Здесь есть всё для беззаботного отдыха. Если бы Wi-Fi был стабильнее, а интернет – немного быстрее, стресса бы не было ;-)

Мы бы вернулись :)
Но мы бы предпочли остановиться в доме с видом на озеро.
Мы остановились в одном из домов с террасами.
Они немного устарели и расположены довольно близко друг к другу. В остальном они были чистыми и опрятными.
Вся территория очень ухоженная и чистая. Частный пляж и зоопарк часто приводятся в порядок.
Все сотрудники очень дружелюбны и легки в общении. Ресторан отличный.
Отличный парк для детей, так как зоопарк, бассейн и катание на пони включены в стоимость. Игровое оборудование функциональное, но также довольно старое.

И персонал, и возможности для детей были превосходны. Нам очень понравилось. С удовольствием вернёмся. Девушки на ресепшене и инструкторы по верховой езде были особенно любезны.

Наш запланированный семейный отдых в мае 2025 года, к сожалению, не состоялся. После незначительного инцидента с повреждением имущества, о котором мы немедленно сообщили, нас обвинили в том, что мы неподобающим образом разгромили кухню в день нашего приезда. Несмотря на их готовность покрыть расходы, найти разумное решение оказалось невозможно. Нам едва дали возможность высказаться, и с нами обошлись несправедливо, в итоге попросив покинуть дом. Мы не получили свои деньги обратно, потому что бронирование было сделано через другой портал, и арендодатели впоследствии отказались воспользоваться своим правом отказать в предоставлении услуг. Поэтому, к сожалению, мы не можем рекомендовать это жилье.

Рекомендую с бронированием!
Во-первых: уроки верховой езды с Франци были великолепны. Она очень терпелива, добра и весела с детьми. Большое спасибо!
В парке отдыха есть катание на пони, зоопарк, пляж на озере Плау, большая детская площадка, крытый бассейн и большой сад. Все ухожено и превосходно. Но дизайн интерьера террасных домов безвкусный и уродливый! Там не было никакой атмосферы уюта! Странная мешанина цветов и узоров. Бунгало нуждаются в дружелюбном и ярком скандинавском дизайне, как внутри, так и снаружи.
Может быть, домики на берегу озера оформлены более со вкусом?
Мы бы пока не вернулись.