Van der Valk Golfhotel Serrahn

Комфортабельное жилье с хорошей едой и дружелюбным персоналом. Номера очень красиво обставлены; рекомендуется бронировать заранее, хотя они приложили все усилия, чтобы удовлетворить наше бронирование в последнюю минуту. Поле для гольфа прямо у порога позволяет сыграть в гольф в любое время. После игры вы можете отдохнуть на природе и искупаться в близлежащем озере.

Первоклассное место. Очень дружелюбный персонал (который, кстати, остается надолго). Отличная еда. Превосходное поле для гольфа. Профессиональный инструктор по гольфу отеля (мы брали два урока у Рите) — фантастический специалист. Выдающийся в своем профессионализме, харизме и методах обучения. Мы провели восемь дней, полностью расслабившись, и все наши пожелания были более чем исполнены.

Отзыв.
После нашего первого пребывания год назад, это было наше второе пребывание в этом отеле. В целом, наше пребывание снова было очень приятным. Нам понравился номер, атмосфера и общее впечатление. Мы хотели бы особо отметить обслуживание во время обеда и ужина – персонал всегда был дружелюбным, внимательным и очень преданным своему делу.
Тем более разочаровывающим оказался завтрак, который значительно испортил в остальном очень позитивное общее впечатление. Два сотрудника в зоне завтрака не только казались перегруженными и совершенно неорганизованными, но и крайне раздражительными и недружелюбными. Даже простые вопросы казались неуместными и на них отвечали соответственно пренебрежительно. Мы ждали кофе около 30 минут – его так и не принесли, поэтому нам пришлось брать его самим. Такое обслуживание неприемлемо для отеля этой категории и резко контрастирует с превосходным обслуживанием, которое мы получили во время обеда и ужина.
Именно потому, что год назад мы были так довольны и поэтому сознательно решили остановиться здесь снова, этот опыт был особенно разочаровывающим. Мы искренне надеемся, что будут внесены улучшения в организацию и укомплектованность персонала зоны для завтраков, потому что в остальном отель действительно может многое предложить.

В целом, мы прекрасно провели три дня в Серране. Номер был привлекательным и чистым, как и ванная комната. Нам понравился завтрак "шведский стол", он не был слишком обильным, но предлагал все, что только можно пожелать. Обслуживание во время завтрака было очень дружелюбным и внимательным. По вечерам мы заказывали полупансион, который нам очень понравился в оба вечера. Небольшие трудности в общении с официантом-стажером привели к снижению оценки на одну звезду. Однако я должна отметить его отзывчивость, даже когда мы вчера снова ужинали в прекрасном ресторане. Мы остановились примерно в 45 минутах езды от Серрана и играли на поле для гольфа, которое нам очень понравилось. Мы настоятельно рекомендуем его! Единственным недостатком может быть цена за аренду гольф-кара в 40 евро – на наш взгляд, это немного завышено. Также было бы полезно, если бы на ресепшене гольф-поля, когда его нет, была размещена табличка с краткой информацией. В остальном, мы обязательно вернемся в этот маленький оазис тишины и покоя, так как здесь гарантировано полное расслабление. А если вы любите плавать, то расположенное неподалеку озеро Серран станет вишенкой на торте.

Очень приятная атмосфера и отличное расположение. Еда была фантастической. Обслуживание и все остальное тоже было превосходным. Мы приехали сюда на мотоциклах и совершили несколько прекрасных экскурсий. Я могу настоятельно рекомендовать этот отель, даже если вы не играете в гольф.

Прекрасный курорт, отличный персонал и руководство. Очень вкусная еда. Красивое поле для гольфа прямо за окном. Мы с удовольствием вернемся. Настоятельно рекомендуем.

Замечательные выходные на гольфе в День отца. Превосходная организация, от игры в гольф до кейтеринга. Просто фантастика. Весь ваш персонал очень дружелюбен. Нам посчастливилось несколько раз пообщаться с господином Аруном Альбрехтом. Обслуживание гостей здесь действительно на первом месте. Практически ничего не было недостающим. Сауна в гольф-отеле стала бы вишенкой на торте после дождливого дня игры в гольф. Однако это не имеет отношения к моему отзыву. Спасибо за ваши ежедневные усилия. Как гость, вы чувствуете, что о вас очень хорошо заботятся.

Фантастическое расположение!
Красивый, ухоженный отель с прекрасным рестораном и отличной кухней.
Персонал очень дружелюбный и компетентный, а обслуживание превосходное.
Поскольку я не играю в гольф, я не могу комментировать этот аспект, но я от всей души рекомендую этот отель всем, кто не играет в гольф.

Отель всегда стоит посетить из-за его расположения и кухни. Поле для гольфа в этом году было в хорошем состоянии – не слишком сухо. Однако всегда следует ожидать нескольких неровностей и отскоков мяча…

Отель довольно уединенный, атмосфера немного необычная, но действительно прекрасная, не говоря уже об уюте.
Просторные номера, хороший ресторан, удобная терраса и очень дружелюбное обслуживание. Еда, особенно торт, была восхитительна 😋. Поле для гольфа сложное, с довольно узкими фервеями, возможно, немного запутанное, и не в лучшем состоянии.

Мы с женой провели три дня в отеле Golfhotel Serrahn, и должны сказать: мы были в полном восторге! Обязательно вернемся в ближайшее время.
Мы забронировали полупансион и каждый вечер наслаждались новым кулинарным сюрпризом. Ежедневно меняющееся меню из трех блюд было просто потрясающим. Особая похвала молодому персоналу; мы чувствовали себя очень комфортно и давно не сталкивались с таким превосходным сервисом, как в этом отеле и его ресторане Martinus.

Отель был очень любезен и отзывчив, помогая нам с нашими просьбами еще до того, как мы с ними связались, и с самого первого общения был чрезвычайно дружелюбен. Персонал ресторана, администраторы и сотрудница в клубном офисе были исключительно приветливы и внимательны. У моего партнера сильная пищевая непереносимость. Шеф-повар даже лично адаптировал меню для него, позволив ему насладиться едой. Ему даже предоставили несладкое миндальное молоко. Номер был очень чистым и аккуратным, идеально дополняя красивый и со вкусом оформленный загородный дом. Особенно мне понравилось, что здесь всего 27 номеров, что создает очень приватную и уютную атмосферу. Нашу собаку тепло встретили и даже разрешили ей выйти на поле и в очень современный ресторан. Поле прекрасно спроектировано для гольфистов, и играть на нем было действительно захватывающе. Оно включает в себя такие прекрасные элементы, как небольшие ручьи и другие интересные водные препятствия. Фервеи были очень интересными и предлагали увлекательную и веселую игру в поистине чудесном месте, окруженном природой. Инструктор по гольфу, Рите, также обладает замечательным умением передавать свои знания и помогать вам достичь следующего уровня игры в гольф. Рите терпелива, отзывчива и является настоящим ценным сотрудником отеля. Мы смогли сразу же применить на практике новые или усовершенствованные методы на курсе. Здесь мы действительно смогли расслабиться. Абсолютно никаких нареканий нет.

Честно говоря, я совершенно не понимаю некоторые отзывы здесь. Важно учитывать, где я нахожусь. Это очень сельская местность с прекрасной природой вокруг и очаровательным озером. Здесь царит атмосфера деревенской жизни, что нам очень понравилось.
Отель оформлен в чудесном загородном стиле, и номера, которые также были очень чистыми, идеально соответствовали этому стилю. Я помню фразу, которую мне сказал один из сотрудников: «Здесь время течет медленнее». И мне очень понравилась эта фраза, потому что именно этого я и хотела в этом месте, в этом отеле — расслабиться и просто забыть о времени. Я хотела быть в сельской местности.
С самого первого контакта, как до, так и во время нашего пребывания, персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Они всегда интересовались, все ли в порядке и нужно ли нам что-нибудь. В отеле 27 номеров, что позволяло уделять каждому гостю исключительное внимание.
У моего партнера сильная пищевая непереносимость. Мы сообщили им об этом до поездки, и шеф-повар даже лично скорректировал меню, чтобы он мог насладиться едой. Даже на территории отеля мой партнер смог высказать свои незначительные просьбы, которые были немедленно выполнены. Ему даже принесли несладкое миндальное молоко за день до нашего приезда. Один только такой уровень обслуживания заслуживает 10 звезд!
Нашу собаку тепло встретили и разрешили гулять по территории. Она даже могла бы присоединиться к нам. Нас пригласили в замечательный ресторан, но мы не захотели.

Обслуживание было превосходным – внимательным, дружелюбным и высокопрофессиональным. Сразу чувствуешь себя желанным гостем, а просьбы выполняются быстро и легко. Приятная, расслабленная атмосфера – это особый плюс. Еда тоже была восхитительной: свежеприготовленная, ароматная и красиво оформленная. Ингредиенты, судя по всему, высокого качества, а блюда идеально сбалансированы. В целом, очень приятный визит – настоятельно рекомендую!

Мы выбрали отель Serrahn Golf Hotel в качестве места проведения нашей свадьбы. Отель, окрестности и особенно команда отеля, в частности руководство, а также персонал ресторана и бара, внесли свой вклад в успех нашего свадебного дня.
С самой первой встречи мы чувствовали, что о нас хорошо заботятся, и получали профессиональные советы. Общение до свадьбы всегда было дружелюбным, оперативным и демонстрировало профессионализм.
Даже изменения в последнюю минуту были внесены незамедлительно. Координаты легко согласовывались за несколько личных встреч и электронных писем.
Наш свадебный банкет проходил в клубном доме. Там мы смогли использовать верхний этаж для фуршета и вечеринки, а нижний этаж — для бара, фотобудки и так далее.
Бурге, который мы выбрали заранее, был разнообразным, обильным и очень вкусным.
Мы настоятельно рекомендуем отель Serrahn Golf Hotel.

Трудно поверить, но я забронировал номер по телефону, получил подтверждение, но когда я пришёл на ресепшен, администратор взял моё удостоверение личности и, увидев, что я румын, отказал мне в заселении.
В итоге всё оказалось лучше, потому что я нашёл другой отель Van der Valk неподалёку, где и остался на ночь, и где меня приняли замечательно!

В целом, отель был приемлемым и средним. Еда была исключительно хорошей. Поле для гольфа было очень хорошим, но не совсем простым, хотя грины были в плохом состоянии.