Schloss Krugsdorf Golf & Hotel

Мы выбрали этот отель из-за наличия зарядных станций для электромобилей. Мы специально спрашивали об этом, но ответа не получили. По прибытии обе зарядные станции оказались «якобы» неисправными. Ну что ж, всякое бывает. По пути в номер сломался лифт. Ну что ж, всякое бывает. Когда мы открыли дверь, почувствовали затхлый запах. Ну что ж, всякое бывает. Терраса была на реконструкции. Ну что ж, всякое бывает.

Тихое место для отдыха. Проживание и питание были приемлемыми. Комната на мансарде была чистой и хорошо обставленной. К сожалению, были проблемы с душевой кабиной: верхняя душевая лейка была сильно покрыта накипью (и не использовалась), и вода протекала из кабины. В ванной не было мест для развешивания полотенец для рук или банных полотенец. Не было шкафа или комода для хранения белья. Нам пришлось жить с чемоданами! Это не было серьезной проблемой во время этой короткой поездки (2 ночи).
Дверная ручка на входной двери постоянно расшатывалась, а замок был неисправен. Сообщение об этом на ресепшене не привело к немедленным изменениям.
Нам выдали единый счет за ресторан. Не было никакой информации о типе или количестве напитков.
Мы хотели бы взять велосипеды напрокат, но, к сожалению, несмотря на поиски и расспросы, мы не смогли найти компанию по прокату!
К счастью, у нас была машина, и мы смогли исследовать окрестности!

Довольно уединенный отель. Очень чистый, небольшой номер, вполне подходящий. Ресепшен и отель находятся в разных зданиях, но это не проблема, как только вы это поймете. Приветливый персонал. Здесь могут поиграть в гольф. Завтрак неплохой, есть все необходимое на завтрак. Очень тихо; в остальном, здесь легко можно провести несколько ночей.

Мы забронировали номер в отеле с Великого четверга, 17 апреля 2025 года, по Пасхальный понедельник, 21 апреля 2025 года, и оплатили его заранее кредитной картой. В Страстную пятницу в 7:00 утра уборщица открыла дверь нашего номера без стука, разбудив нас. Поняв свою ошибку, она закрыла нашу дверь и убрала соседний номер. В номерах очень шумно. В Страстную пятницу (государственный праздник! ) пылесос включили в 7:30 утра. В Великую субботу уборку номеров провели снова в 7:30 утра. В качестве меры предосторожности мы повесили на дверь табличку «Не беспокоить», которая сработала. В Пасхальное воскресенье и Пасхальный понедельник нас таким образом не будили; уборки номеров просто не было. При выезде нам предъявили счет и сообщили, что они не смогли найти нашу предоплату и поэтому нам следует заплатить снова. Они предложили вернуть деньги, если это необходимо. Мы отказались и предъявили выписку по кредитной карте. Несмотря на это, они отказались нам поверить и даже пригрозили обратиться в полицию! После долгого обсуждения, длившегося около 30 минут, они наконец нашли наш платеж. Примерно через две недели после нашего отъезда мы получили запрос/напоминание об оплате по электронной почте, в котором требовалось наконец оплатить наше проживание. Невероятно!

Мы думали, что остановимся в главном здании. Номера в пристройке тоже были очень хорошими, но, к сожалению, не такими очаровательными.
У нас не было обслуживания номеров.
Завтрак мог бы быть более разнообразным (не только один вид джема, цельнозерновые булочки, бекон с яичницей и небольшие кусочки торта).
Персонал был очень дружелюбным. Номера были чистыми.

Комната хорошая. Однако нет крючков для одежды, стаканов или полотенцесушителя у раковины.
Соотношение цены и качества плохое.
Из плюсов: предоставляется лежанка для собаки, корм и пакеты для уборки экскрементов.
Совершенно неприемлемо, что нас не предупредили по прибытии о неисправности отопления и частичной подаче горячей воды. Информирование гостей — это часть хорошего сервиса. Первую ночь мы провели при температуре, которая, по нашим оценкам, составляла 15-16°C (59-61°F). Даже наша маленькая собака дрожала. В такой холод мы даже не можем открыть окна, так как на улице — 3°C (28°F).

Прекрасное жилье, очень уютные апартаменты с отличными удобствами, очень удобная кровать, тихая обстановка и великолепный вид на природу. Есть парковка, и все легкодоступно. Польская девушка на ресепшене очень отзывчива и практична; она предугадывает все ваши потребности. Комната безупречно чистая! Я обязательно вернусь! Общение с владельцами особенно приятное. Большое спасибо за все!

Что ж, наши выходные там сложно оценить прагматично. Я никогда не встречала ничего подобного: эксклюзивный комплекс зданий в абсолютно спокойной, умиротворяющей обстановке. Персонал был просто замечательным, они делали все возможное, чтобы гости остались довольны. Впечатляющие, дружелюбные, стильные, но не претенциозные. Если вы ищете что-то особенное, это именно то место.

Мы провели четыре дня в замке Кругсдорф в ноябре, в межсезонье, и остались очень довольны. Завтрак «шведский стол» был очень обильным, а по запросу можно было заказать безглютеновые и веганские блюда. Весь персонал был очень дружелюбным.
Мы в полной мере насладились тишиной и покоем, а также прекрасной природой. Мы снизили оценку только за паутину и большого паука в номере. Это часто случается при низкой заполняемости в межсезонье, но нас это не особенно беспокоило.

Поистине интересное место. Видно, что владельцы отеля усердно работают над решением проблем последних лет. Недавно отремонтированные номера, особенно в самом замке, очень привлекательны. В нашем номере была особенно интересная двухэтажная дизайнерская ванная комната. Небольшие проблемы с наружной электропроводкой (зарядное устройство Tesla Destiny не было подключено) наверняка скоро будут решены.

Мы прекрасно провели здесь время. Номера и весь дом очень стильно обставлены. С самого начала мы чувствовали себя комфортно. Персонал производит впечатление дружелюбного и гостеприимного человека. Они с радостью выполняют наши просьбы, и мы чувствовали себя по-настоящему окруженными заботой. Ужин и завтрак были превосходными. Домашние животные также очень приветствуются. Нашей собаке был оказан королевский прием: уютная лежанка, специальная миска для корма и вкусная еда. Окрестности идеально подходят для прогулок или, если хотите, игры в гольф. К сожалению, замок довольно уединенный, если вы не знаете, где он находится, или не ищете его специально. Конечно, это делает его прекрасным местом для гостей, но в то же время затрудняет его поиск для тех, кто не знаком с окрестностями. Это немного обидно, потому что поездка того стоит. Мы настоятельно рекомендуем это место и желаем команде всего наилучшего. Большое спасибо!

Мы забронировали шатер Bubble на одну ночь и люкс для новобрачных на одну ночь.
К сожалению, шатер сломался незадолго до нашего приезда. Поскольку его не удалось починить в тот же день, нам быстро и легко предложили в качестве замены люкс Park Suite с дополнительными удобствами, такими как сауна.
Даже без шатра Bubble мы прекрасно провели время. Мы были там в середине недели, и в замке было всего несколько гостей. Это сделало наше пребывание ещё более эксклюзивным.
Номера уютно обставлены, а персонал очень гостеприимен. Всё здесь по-домашнему уютно.
Следующая похвала — кухне. Еда в замке Кругсдорф просто фантастическая. Шеф-повар и официанты просто великолепны.
Большое спасибо. С удовольствием вернёмся. В следующий раз остановимся в шатре Bubble 😉

Не могу много сказать о номерах, так как был там гостем на свадьбе. Место действительно красивое. Но скатерти пора заменить. Они были либо грязные, либо с дырками.
Могу порекомендовать поле для гольфа. Оно было отличным. Инструктор был очень дружелюбным и всё подробно объяснял. Меня смутило то, что менеджер в тот вечер был совершенно пьян. 😅🤣 Но Эрик, шеф-повар, был великолепен и сотворил потрясающий шведский стол. Спасибо за это. Остальной персонал тоже был очень дружелюбным. 😇

Очень расслабляющая атмосфера, красивые окрестности, недалеко озеро и лес, всё в пешей доступности. Мы поехали в Пасевальк, симпатичный городок. Все в отеле были очень дружелюбны, и там есть ухоженное поле для гольфа. Завтрак тоже был восхитительным 😋. Мы остались довольны.

Еда в ресторане была особенно хороша!
Безупречна! Меню было прекрасно составлено; каждое блюдо было не только хорошо приготовлено, но и приготовлено с любовью и вкусом. Не только ингредиенты идеально сочетались, но и их цвет! Вкус всех блюд был превосходным!
Спасибо шеф-повару!

Есть и негативные моменты, о которых стоит рассказать. Но начну с позитива.
Снаружи замок производит приятное впечатление. Территория огромная и просторная, к ней примыкает поле для гольфа. Внутри замок производит, скажем так, деревенское впечатление. Местами он действительно приятный, но местами и не очень уютный.
Мы забронировали номер в палатке-пузыре. Однако ночью нам пришлось сократить пребывание, и нам любезно предоставили другой номер без дополнительной платы.
Сначала мы провели ночь в впечатляющем номере с ванной прямо посередине. Номер находился прямо в замке и выглядел довольно мило. На второй вечер персонал бара устроил шумную и пьяную вечеринку. Когда я попросил сделать музыку тише после 22:00, все уже были изрядно пьяны. Однако просьбу удовлетворили, и мы смогли спокойно спать. На следующий день нам сообщили, что мы больше не сможем остаться на ночь в замке из-за определённых ограничений. Нас переселили в соседний «обычный» отель. Однако у нас сложилось впечатление, что мы испортили корпоративную вечеринку, и поэтому нам дали другое место для ночлега.
В общем, тема алкоголя постоянно крутилась на протяжении всего нашего пребывания. Один сотрудник каждый день, не позднее 17:00, был заметно пьян. На этой корпоративной вечеринке даже присутствовал сын одного из сотрудников и попросил своего подвыпившего отца последовать нашему примеру, поскольку мы отказались от предложенного алкоголя. «Боже мой!

Идеальный отель. Все были очень дружелюбны, не просто дружелюбны, а очень дружелюбны. Очень отзывчивые. С самого прибытия 👌
Номера были очень уютными, кровати удобными, не провисшими и не потёртыми. Что мне лично очень понравилось, так это винтажный интерьер 👌
Ванная комната была современной.
На завтрак было всё необходимое, и даже по запросу приготовили очень вкусную яичницу ❤️‍🔥, идеальное начало дня.
В целом, очень спокойный отдых. Я бы вернулся в любое время. Настоятельно рекомендую 👌