Wyndham Stralsund HanseDom

К сожалению, отель довольно устаревший. Сантехника в ванной была в очень плохом состоянии. Переключиться в режим душа было невозможно. Нас постоянно водили за нос; они просто сказали, что внесут это в список проблем! В результате – никакого ремонта. Одна официантка, отвечающая за завтрак, была просто замечательной!

Очень большой и красивый номер. Персонал на ресепшене очень приветливый.
Сауна когда-то была очень хорошо продумана, с множеством различных типов саун и совершенно волшебным внутренним двориком. Сейчас она немного обветшала и нуждается в ремонте, но после ремонта определенно может получить новую жизнь.
Хамам, построенный в средневековом стиле, произвел сильное впечатление.
Это определенно хорошее место для отдыха без детей.

Мы чувствовали себя очень комфортно. Номер был очень просторным для трех человек. Уборку можно заказать по QR-коду, что прошло без проблем. Персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь гостям. Завтрак был более чем обильным и свежим. Мы забронировали столик, что тоже оказалось удобно. Ужин можно заказать заранее, но мы этим не воспользовались.
Из отеля есть прямой доступ к термальным ваннам. Гости отеля получают скидку на вход. Жаль, что ванны закрываются в 19:00. Сам отель расположен за пределами центра города, но благодаря хорошему автобусному сообщению до него легко и быстро добраться.
Регистрация заезда и выезда прошла очень просто и быстро.

Очень приятное пребывание! Интерьер простой и местами немного потертый, но вполне подходящий и уютный. Особенно нам понравились очень дружелюбный прием, дружелюбное отношение к собакам и возможность пройти прямо через отель к бассейну и сауне – это было действительно расслабляюще. Единственным небольшим недостатком был душ; напор воды мог бы быть немного сильнее. В целом, однако, прекрасное пребывание. 🐕

Удобное расположение, дружелюбный персонал, чистый номер. Завтрак предоставляется за дополнительную плату, в зависимости от бронирования. Омлет был свежеприготовленным и очень вкусным. Остальные блюда также были свежими. Ресторан и лобби хорошие. В номере есть телевизор с четким изображением. Номер, включая ванную комнату, хорошо освещен – в отличие от многих отелей, где освещение приглушенное. Есть небольшой сейф. В настоящее время, в январе 2026 года, это хорошее соотношение цены и качества. Вы можете подняться на лифте на 10-й этаж и насладиться панорамным видом на город и окрестности. Рядом находится отдельный бассейн, но гости отеля получают скидку на посещение.
Территория просторная, а парковка по разумной цене. Перед входом есть парковка с зарядными станциями от Touareg по соседству. Рядом находится стильный торговый центр с мини-IKEA (круто, а что еще? ) и всем остальным, что вам может понадобиться.
Поэтому однозначно рекомендую без каких-либо оговорок.

Как жаль…
Персонал, обслуживавший гостей во время завтрака/ужина, был очень дружелюбен.
К сожалению, персонал на ресепшене в день заезда был недружелюбен… Парковка стоила 7 евро в день без уборки снега/посыпки песком (был снег) … (За что вы платите 7 евро в день, если рискуете поскользнуться по дороге к машине? ) Номера, к сожалению, немного устаревшие… пятна на полу и плесень на плитке в ванной…

Мы (две подруги) были там в начале ноября на оздоровительных выходных для девушек. Я езжу туда время от времени уже несколько лет, но то, что там сейчас предлагается, оставляет желать лучшего.
Во время нашего пребывания произошел протечка воды, из-за чего ресторан был закрыт, и еду подавали в другом помещении, кажется, это был конференц-зал. Не очень комфортно. Нас об этом заранее не предупредили. Ужин был неплохим. Завтрак, который раньше был превосходным, стал полным разочарованием. Поход в бар вечером был исключен. Тот факт, что мы смогли воспользоваться сауной только один раз на четыре часа за три дня, — это позор. Все там значительно ухудшилось. Было холодно, две уличные сауны не работали, открытый бассейн в спа-зоне был закрыт, а за пользование бассейном нужно было доплачивать. В сауне больше не было еды, а заказанный нами коктейль был просто издевательством.
А вишенкой на торте стал массаж, который больше походил на пытку, несмотря на то, что мы заранее сообщили персоналу о проблемах со спиной и других имеющихся заболеваниях. Мы оба испытывали такую ​​сильную боль, что несколько дней после процедуры болели. На следующий день мы даже подошли к женщине и показали ей синяки на спине моей девушки. "… Я не так уж сильно ее ударила", — ответила она.
Мы НИКОГДА больше не вернемся в это место. Я звонила и писала по электронной почте после этого, но никому не было дела; ответа не последовало. Это было просто ужасно. Хотя бы извинения были бы уместны.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Wyndham HanseDom Stralsund. Обслуживание на стойке регистрации было дружелюбным и профессиональным; молодой сотрудник произвел на меня особенно хорошее впечатление, за что я ему очень благодарен.
Номера немного устаревшие, но чистые и функциональные. Меня это вполне устроило, так как я и так много времени проводил вне дома.
В целом, моё пребывание было очень приятным, и я могу с полной уверенностью рекомендовать этот отель.

Нигде в мире я не сталкивался с таким неуважительным обслуживанием при регистрации. Совершенно устаревшая информация и удобства, грязные ковры, заляпанный диван в номере, а стильный бар, где можно расслабиться после дня, на самом деле представляет собой оживлённый проход к спортивной зоне, ярко освещённый, с неудобными моющимися стульями.
Персонал постоянно был неудобен.
На завтрак подавали еду, но диетические требования не учитывались, и три дня из четырёх скудный выбор блюд не пополнялся. Даже шведский стол в Aldi мог бы быть разнообразнее и вкуснее. Вся система выставления счёта громоздкая и запутанная. Онлайн-регистрация с депозитом, похоже, предназначена для того, чтобы надолго заморозить деньги гостя. Предполагается, что депозит будет возвращён позже, но мы получили противоречивую информацию о том, как он будет использоваться.
Мы не понимаем, как этот отель мог получить положительные отзывы. Описания в интернете далеки от реальности.
Добавлю, что по сей день, спустя неделю после оформления заказа, я все еще жду свои деньги и не получил никакой информации о поступлении депозита.

Забронировал в кратчайшие сроки на три дня через (название сайта/платформы)
Повреждение водой / то есть отсутствие бара и обеденного зала, на сайте ничего не указано.
Ужин в обеденном зале был очень нерегулярным и холодным.
На вопрос, почему не предоставлена ​​информация, ответ был: «Вы же ели, где — неважно». 😱
На вопрос, где в здании находится бар, ответ был: «Нигде, и мы ничего не можем сделать с повреждением водой». 😱
У меня есть удостоверение личности с тяжёлой формой инвалидности с номерным знаком «B». Когда я запросил скидку на парковочное место для инвалидов, мне сказали, что это место для моей машины, а не для водителя. 😱😱
Открытый бассейн в зоне саун закрыт из-за высоких расходов на отопление. 😱
Это неприемлемо.
Я приму меры против этого.

Номера немного устарели. Пятна на ковровом покрытии, известковый налёт на душевой лейке и протекающая стенка — вот лишь некоторые из проблем, которые можно было бы исправить, если бы уборка была более регулярной, и наняла горничную. Персонал был очень дружелюбным, и заселение немного раньше времени не составило проблем. Завтрак был сытным и постоянно пополнялся.

Только что приехали. Никакого приветствия. Никаких вопросов о прибытии. Просто сказали: «Заезд невозможен, ещё нет 15:00».
4 октября 2025 года в 11:30 обслуживание было определённо никаким. Очень разочаровывает.
Интересно, как всё пройдёт дальше.
Обновление: К сожалению, в остальном всё прошло не так, как ожидаешь от отеля.
Ни капли дружелюбия. Никаких «С возвращением! У вас что-нибудь случилось? » или чего-то подобного. Хотя было достаточно информации о том, что купюра в 50 евро, которой я хотел расплатиться, сегодня не будет в наличии. (Для справки: в день нашего прибытия отель был настолько забронирован, что они не смогли заселить нас раньше 15:00, но счёт в 50 евро — это такая большая проблема, что они не хотят его принимать?! При таком дружелюбии и обслуживании я бы с радостью заплатил картой. Но не так. )
К сожалению, другие разговоры, которые я подслушал с другими гостями, были не лучше.
Ах да, и номер. Ну, как и дружелюбие в отеле. Ну, по крайней мере, со стороны одного человека на ресепшене: ниже среднего.
Повреждения, дефекты и пыль — и то, что держатель для туалетной бумаги болтается и боишься, что он упадёт, — это наименьшая из проблем. Провисшие матрасы. Пятна крови на кровати и шторах. Плесень в душе и вокруг него. Освещение в номере, как в дискотеке, грязные и запятнанные ковры в номере и коридоре и т. Д.
Если бы я не заплатил заранее, я бы сразу же уехал.
Худший отель в моей жизни.
Не рекомендую!

Очень профессиональное обслуживание и ориентация на удовлетворение гостей. Предлагается обильный завтрак, а ресторан отеля определённо стоит посетить вечером! Больше всего мне понравился хорошо оборудованный тренажёрный зал, доступный гостям отеля, а также просторная сауна, посещение которой было включено в стоимость нашего бронирования. Единственный небольшой недостаток — ковровое покрытие в номерах, на котором кое-где были пятна. В целом, я могу с уверенностью рекомендовать это место и сам отель, и последние несколько дней я чувствовал себя там как дома.

Отель выглядит устаревшим и в некоторых местах остро нуждается в ремонте. В ванных комнатах также местами не хватает чистоты (душевые перегородки, затирка).
На мой взгляд, уборка в номере была слишком поверхностной.
Персонал на завтраке и на стойке регистрации был отзывчивым и дружелюбным.
В целом, всё было неплохо, но определённо не тянет на 4 звезды.

Мы спонтанно провели четыре дня в отеле Wyndham в Штральзунде. Номер и удобства были в полном порядке. Мы там только ночевали, а в остальном постоянно куда-то ходили.
Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.
К сожалению, вынуждена посетовать чистоту ванной комнаты. В туалете была плесень, а столешница из плитки была совершенно грязной. Я загрузила фотографии, но мой отзыв не будет опубликован вместе с ними. Какая жалость.
Я сообщила об этом на ресепшен, но уборка была неудовлетворительной.
Также жаль, что Балтийское море находится так далеко от отеля.
Хорошо, что рядом есть прекрасный зоопарк. А также множество возможностей для шопинга и Макдоналдс.
Нельзя иметь всё. 😉
Но мы бы с удовольствием вернулись, возможно, в следующем году.

Мы останавливались в отеле Wyndham в третий раз, как семья с собакой. Персонал невероятно дружелюбный, отзывчивый и всегда готов помочь. В прошлый раз мы спонтанно решили остаться ещё на одну ночь, что не вызвало никаких проблем. Нас разместили в недавно отремонтированном и обновлённом номере, так называемом шоу-руме. Нам очень понравилось. Как всегда, всё было безупречно чисто. Отдельно хочу отметить обильный и с любовью приготовленный завтрак «шведский стол».
Мы с удовольствием вернёмся в Wyndham.

Из-за множества негативных отзывов мы приехали в Штральзунд со смешанными чувствами.
По прибытии мы испытали совершенно противоположное:
— нас очень тепло встретили (персонал был всегда готов помочь и заботился о нашем благополучии в течение всей недели),
— номер был чистым и просторным (и без ковра, что нас очень порадовало),
— ужин был красиво сервирован и действительно вкусным; мои особые пожелания были легко удовлетворены,
— завтрак «шведский стол» был разнообразным и вполне достаточным.
Нам понравился морской дизайн отеля. Например, стойка регистрации выполнена в форме корабля, телевизор/холодильник встроен в маяк, а номера номеров отображаются в виде иллюминаторов на дверях.
Отель также имеет хорошее транспортное сообщение с центром города, а парк Стрелапарк, где мы впервые отправились на шопинг, находится прямо у входа.
Конечно, кое-где требуется ремонт, но для нас чистота, дружелюбие и хорошее питание/ассортимент — самые важные критерии в отеле…
Мы бы с радостью вернулись и рекомендовали этот отель в любое время!