Ferienanlage Haus hinter den Dünen

Старая история. Мы отдыхали на курорте с 30 декабря 2024 года по 2 января 2026 года. В этом году в нашей зоне не было Wi-Fi. Скидки не было.
Мы также до сих пор ждем возврата залога, который, согласно договору, должен быть возвращен в течение 14 дней после отъезда. (Эти 200 евро находятся у компании с 25 ноября 2025 года).
Непрофессиональная, почти преступная деловая практика. Посмотрите отзывы – мы не единственные. Никогда больше. Будут приняты юридические меры.

Прекрасное место, но с неприятным осадком.
Есть проблема с залогом, о которой упоминалось и в других отзывах. Мы ждем возврата денег уже почти два месяца.
С владельцами невозможно связаться по телефону, и они не отвечают на электронные письма. Поэтому я считаю этот отзыв единственным способом решить эту проблему.
Так нельзя обращаться с платящими гостями!
Мы часто бываем на Балтийском море, но никогда не сталкивались ни с чем подобным ни в одном из мест, которые посещали.
Заявленного Wi-Fi нет (по словам сотрудника, «IT-менеджер эмигрировал в Швецию»).
Удобства хорошие.
Балтийское море находится неподалеку.
Преров — действительно красивое место, которое стоит посетить.
Жаль, что это оставляет такой неприятный осадок.
ТАК ЧТО БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ! При бронировании этого комплекса отдыха.

Мы с женой прекрасно провели новогоднюю ночь, но, к сожалению, администрация курорта не очень-то щепетильно относится к возврату залога. Он составляет 200 евро. Мы не понимаем, как они распоряжаются чужими деньгами.

В этом году — в осенний туристический сезон — нас особенно впечатлила ухоженная территория. Также порадовали отзывчивость и компетентность смотрителей и персонала ресепшена!
Единственное небольшое разочарование — закрытие пекарни у входа; доставка булочек теперь занимает больше времени. Было бы здорово, если бы это было как-то решено.

Просто фантастика, прямо на берегу Балтийского моря. 4 звезды за номер > потому что на чердаке есть гипсокартон из-за строительных работ > по-другому и быть не может > настоятельно рекомендуется.

Определенно рекомендую: ближе к Балтийскому морю не найти…

Прекрасный отдых, тихий и спокойный.
Самое приятное — это расположение прямо на пляже. 💗
Апартаменты современные и хорошо оборудованы всем необходимым.
Нам особенно понравилось то, что в нашем распоряжении были два балкона, один из которых был крытым.
Тишина во всем комплексе, безусловно, обусловлена ​​тем, что автомобили припаркованы у главного входа, а для перевозки багажа в апартаменты используется тележка. 👍

Прекрасные, современные апартаменты в курортном комплексе прямо на пляже. Очень тихо. Настоятельно рекомендую.

Как спонтанный путешественник, я был в восторге от простого процесса бронирования, который занял всего два дня. Персонал был очень приветливым и дружелюбным. Мы уже трижды были на этом курорте и снова остались очень довольны. С удовольствием вернёмся!
Кстати, депозит перевели через два дня после нашего отъезда.

Не могу сказать ничего плохого. Мы были в этом комплексе впервые и не могли пожаловаться. Пляж расположен просто потрясающе. Всего в двух шагах.
Апартаменты были чистыми и имели всё необходимое. Рестораны поблизости были очень приятными и гостеприимными.
На депозит пожаловаться не могу. Вернули очень быстро. Мы уезжали в воскресенье, а на четверг следующей недели номер уже был забронирован. В данном случае я не могу подтвердить негативные отзывы.
Спасибо за прекрасный отдых.

Это были хорошие короткие каникулы перед Новым годом, если, оглядываясь назад, не было никаких проблем с депозитом. С агентством по аренде больше не удалось связаться по телефону. На 2 письма ответа не было. Лишь после письменного напоминания с указанием срока и угрозы судебного иска заказным письмом погашение было произведено незадолго до окончания срока. Жаль, нам бы хотелось вернуться.

Мы провели здесь Новый год с 30 декабря 2024 года по 2 января 2025 года и должны были внести депозит в размере 200 евро. Его должны были вернуть в ближайшее время. По состоянию на 8 февраля 2025 года возврат не поступил. Звонки и электронные письма игнорируются. Отель недоступен. На сайте указано, что он открыт, но никто не отвечает на звонки. Через некоторое время связь отключается.

Сам по себе это был очень хороший отпуск. Но прежде чем я скажу хорошее слово о системе, я бы предпочел сразу перейти к делу. Контакт уже невозможен. Депозит больше не будет выплачен. Абсолютная наглость!

Приходится добавить вычет, потому что мы целую вечность ждали возврата залога.
Ни на звонки, ни на электронные письма не отвечают. Так что будьте осторожны при бронировании. Наверное, придется нанять адвоката.
В остальном хорошие удобства, дружелюбный персонал и большие апартаменты. Рядом с пляжем и доступ к пляжу по общественной дороге. Для каждой квартиры выделены парковочные места, что очень хорошо сделано. Есть тележки для багажа, так как в апартаменты нельзя подъехать. Все было очень чисто и с хорошими удобствами.

Я очень разочарован. Я был там несколько раз и всегда очень доволен. Сейчас похоже проблемы с возвратом депозита. В отличие от некоторых других здесь, я даже не получаю ответа на электронные письма, и дозвониться до набранного номера невозможно.

Хорошее расположение.
Комната хорошего размера.
Ждем возврата залога больше месяца. Никакого понимания со стороны сотрудников по этому поводу. Очень грубо по телефону.

Уже больше месяца вы ждете своего депозита, и каждый раз приводятся только лицемерные оправдания, чтобы не осталось никакого ущерба для его погашения. Так что нет причин удерживать деньги, крайне недружелюбно по телефону и нежелание идти на компромисс. Впервые в последний раз там!