Apartmenthaus Am Park

Главной причиной, по которой мы забронировали эти апартаменты, была собственная сауна. Но её там не было, вопреки описанию на Check24. Вместо неё была общая сауна. Каждые полчаса нужно было вносить 5 евро, чтобы её нагреть. Каждый любитель сауны знает, что до того, как можно будет по-настоящему воспользоваться сауной, проходит не менее 30 минут. Таким образом, после первых 30 минут 5 евро уходили, но сауна была достаточно горячей. Затем нужно было внести ещё 5 евро, чтобы насладиться следующим сеансом. С финансовой точки зрения, так можно было бы продолжать. Но, согласно регистрационному листу, можно было записаться только на один час.
Выйдя из сауны, вы оказывались прямо в общей комнате. Рядом с посетителями сидели люди, игравшие в карты или болтавшие. (Теоретически! ) Этим помещением никто не пользовался. К тому же, вы сидели за большим окном, которое было хорошо видно всем прибывающим с парковки гостям.
Камин, который также заявлен для апартаментов, находится там. Сделан из искусственного дерева и не работает. Как и лифт. Его нет.
Внимание для шумочувствительных людей: все двери в здании очень тяжёлые. И они постоянно хлопают. В целом, в квартире царит акустическое очарование парковки.
Тем не менее, квартира была очень красиво обставлена. Уютная, просторная и современная.

Прекрасно провели отпуск и нашли отличные апартаменты. Единственными недостатками были дополнительные расходы на постельное белье и депозит, а также балкон, который не обеспечивал уединения.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы поставил ⭐
Я забронировал номер на две ночи, а затем получил пять (! ) электронных писем с правилами, положениями и особыми условиями. Залог в размере 200 евро необходимо внести заранее — возврат осуществляется только через 14 дней после отъезда. Также взимается дополнительная плата за постельное белье, полотенца и даже халаты.
Базовую информацию о том, как добраться, вы сможете получить, только если напишете арендодателю отдельное письмо – все крайне бюрократично и излишне сложно. Всего через несколько часов после бронирования я понял, что это не имеет ничего общего с гостеприимством, и хотел отменить бронирование, но это также было отклонено со ссылкой на условия.
Пребывание, которое становится напряженным еще до вашего приезда, — это не отпуск. Чрезмерно регулируемый, недружелюбный, не рекомендуется.

Одна звезда — это все равно слишком много.
Хозяин разместил объявление на Booking под ложным предлогом. И теперь он не может сдержать свои обещания. И я не могу отменить подписку бесплатно, и нет возможности предложить бесплатную отмену в качестве жеста доброй воли в случае, если была допущена ошибка. Абсолютно не рекомендуется, никакого сотрудничества и соглашения в пользу клиента. А удовлетворение и поддержка совершенно не важны для арендодателя. Ного.

Очень хорошая квартира с очень хорошей поддержкой со стороны агентства по аренде.
Всегда снова счастлив.

К сожалению, очень разочарован! Даже одна звезда неоправданна.
Сначала мы забронировали апартаменты с собакой и получили подтверждение бронирования. Через несколько дней мы получили электронное письмо, в котором говорилось, что квартиры с собакой больше нет и можем ли мы оставить собаку дома, потому что квартира без собаки все еще свободна. Конечно, мы это отвергли. В качестве альтернативы нам предложили квартиру в Цингсте, от которой мы отказались, поскольку хотели поехать отдыхать в Преров. Когда мы потом отказывали в этом, потому что квартиры с собакой уже нет и спрашивали, как мы хотим поступить с возмещением затрат, нас всегда отталкивали заявлением, что это будет передано в бухгалтерию и что нам следует теперь отмени. После того, как мы уже искали новое жилье, нам вдруг предложили другую квартиру с собакой в ​​Прерове. Итак, мы не получили никакого возмещения, и нам внезапно пришлось оплатить полную стоимость аннулирования. Это безобразие и беспорядок. Категорически не рекомендуется!

На первый взгляд вполне современные, симпатичные апартаменты со всеми удобствами и в хорошем месте. Однако, как и в других отзывах, чистота не оптимальная.
Самая большая критика заключается в том, что в нашей квартире не работало отопление, и в феврале мы поехали сюда в отпуск. На выяснение в чем проблема ушло больше суток, прежде чем нам предоставили альтернативную квартиру. Надо отметить, что мы путешествовали с маленьким ребенком и условия зимой без отопления явно не оптимальные. К сожалению, даже когда их спросили, они не особо любезно выяснили цену за это неудобство, которое также было связано с «переездом».
Цена, как правило, довольно высокая. Нам также неизвестно, что депозит должен быть оплачен заранее. Поскольку списка дефектов или чего-либо подобного не существует, вам придется очень внимательно осмотреть квартиру на предмет каких-либо повреждений, самостоятельно задокументировать их и отправить в прокатную компанию по электронной почте, чтобы вас ни в чем не обвинили. Это требует усилий и свидетельствует об отсутствии доверия.
Поскольку мы путешествовали с собакой, нам пришлось заплатить дополнительную плату за уборку в размере 10 евро в день. Обычно мы знаем только фиксированные суммы, и они нам тоже показались высокими. За детский стульчик также взимается плата. На самом деле это позор, потому что на Booking. Com он указан как включенный. В целом это кажется очень недружелюбным по-семейному.

Коммуникация (сбивает с толку электронное письмо с подтверждением прибытия, разные шрифты, хаотичная структура документов) ; Во время нашего пребывания мы встречали других путешественников, которые были так же дезориентированы перед объектом размещения и у них сложилось такое же впечатление, как и у нас.
— Зимой темно примерно с 16:30. Как вы должны ориентироваться в темноте на заднем дворе без света и, конечно же, без детекторов движения, а затем найти и использовать маленький ключевой ящик с кодом, и если вы спросите по телефону (даже это возможно только после нескольких звонков), вы получите непрофессиональное письмо о том, что Вы бы позвонили своему сотруднику после работы с детьми. Это само собой разумеется, и если информация и оборудование на объекте (без света! ) настолько плохи, следует предложить короткое приятное слово и вежливую помощь, а не ненужное последующее электронное письмо с дополнительной информацией о заслуженном конце. Работа для сотрудников с детьми отодвигается.
— Но самым неприятным был ужасный запах в квартире (в течение всего периода нашего пребывания) ; Пахло едой, старыми каплями и нечистотой, почти разговорчивым. Вещи нам не хотелось распаковывать, все окна были постоянно открыты и в итоге мне все равно пришлось стирать всю (даже чистую) одежду.
— Входная зона похожа на общежитие, в целом довольно стильно.
— Швы в ванной (которая в остальном была весьма практичной) медленно, но верно чернеют и покрываются плесенью.