Отзыв об отеле THE GRAND Ahrenshoop

Bergamontl

4/10
DeutschРусский
The Grand Ahrenshoop – Большие ожидания, неоднозначные впечатления.
Отель The Grand расположен в живописном месте прямо на пляже в Аренсхопе, между городами Вустров и Борн. Он хорошо виден с трассы L21, которая идиллически петляет по полуострову Дарс. Расположение, несомненно, впечатляет, как и современная, почти футуристическая архитектура отеля с его огромными окнами. Название «The Grand» обещает много хорошего, но сможет ли отель действительно оправдать эти ожидания?
Прибытие и первые впечатления.
По прибытии наши ожидания несколько разочаровались. Ни консьержа, ни приветливого приветствия – вместо этого была сломанная вращающаяся дверь и боковая дверь, которую было трудно открыть, и через которую нам пришлось с трудом проталкивать багаж, чтобы попасть внутрь. Стойка регистрации находится не прямо у входа, а этажом выше – попасть туда можно только по монументальной лестнице или на лифте. Ориентироваться было непросто, особенно учитывая, что лифт с карточкой номера изначально не был интуитивно понятным. Дважды мы случайно оказывались на террасе на крыше или в спа-центре.
Номера и удобства.
Наш номер с видом на парк был светлым, уютным и чистым. С балкона открывался прекрасный вид на Бодден. Ванная комната была просторной и даже имела биде – приятный сюрприз. Однако вместо душа была только ванна с душевой перегородкой, что показалось нам непрактичным. На наш запрос нам ответили, что все номера с душем в забронированной нами категории уже заняты и повышение категории номера возможно только за дополнительную плату в размере 35 евро. От отеля такого класса мы ожидали большей снисходительности, тем более что при бронировании нам не предложили выбрать ванну или душ.
Сервис и связь.
Настоящим недостатком для нас стала система связи с ресепшеном с помощью планшета. Мы так и не получили ответа на наш запрос – вместо этого в какой-то момент кто-то постучал в дверь. Даже когда мы попросили на ресепшене вторую пару тапочек, учитывая неприятный запах в номере (напоминавший нафталин), в ответ лишь пожали плечами. Обещанные тапочки так и не пришли.
Комфортный сон и завтрак.
К сожалению, ночь оказалась не очень спокойной. Матрасы оказались слишком жёсткими для нас, а одеяла, похоже, были из синтетического материала – не очень дышащего. Зато завтрак стал приятным сюрпризом: разнообразный, качественный и подходящий для аллергиков. Однако и здесь требуется определённая доля спокойствия. Любителей тишины и расслабленной атмосферы могут раздражать лай собак и шумные дети – в нашем случае из-за последних у соседей даже упал со стола апельсиновый сок.

Цена номера от 33 596 ₽

Выбрать номер в THE GRAND Ahrenshoop

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.