THE GRAND Ahrenshoop

Прекрасный отель с потенциалом, расположенный в отличном месте на берегу моря, отделенный от него только дорогой. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, но не производил впечатления пятизвездочного отеля. Даже в четырёхзвёздочных отелях администраторы носят рубашки или блузки, а не неглаженные поло.
Номер был просторным, но немного устаревшим. Один из предыдущих гостей оставил лак для ногтей на ванне, а балконные перила не мешало бы обновить покраску. К сожалению, в номере почти не было розеток. Да, я понимаю, что это придирка, но я привыкла к лучшему в отелях этой категории.
Спа-зона была очень хорошей, но в номере не оказалось спа-сумки, а мне не хотелось бежать на стойку регистрации в халате за ней.
Мне также не хватало кофейного/чайного автомата в номере.
Завтрак был очень хорошим, но, к сожалению, персонала было слишком мало. В итоге мне пришлось самой убирать со стола, что само по себе не было большой проблемой, но в пятизвездочном отеле такого просто не должно происходить.
. … Ужин в Seaside был неплохим, но даже здесь нам пришлось ждать 15 минут после того, как мы сели за столик, чтобы спросить о напитках.

Прекрасный отель с фантастическим видом. У нас был люкс на третьем этаже с огромной террасой, выходящей на Балтийское море. Номер был очень просторным, а кровать – очень удобной. Еда в Weitblick была исключительной. Завтрак был превосходным и ни в чём не уступал. Персонал очень дружелюбный. В общем, очень рекомендую.

Мы останавливались в этом замечательном отеле ещё в 2023 году и уже тогда чувствовали себя совершенно непринуждённо. Тёплая атмосфера, дружелюбный и внимательный персонал и фантастическая атмосфера сразу же очаровали нас. Чувствуется, что гостеприимство здесь превыше всего! ❤️ Нам так понравилось наше пребывание, что мы решили вернуться. 2026 год наконец наступил, и мы уже забронировали номер. Огромное спасибо всей команде за теплоту, внимательное отношение и превосходный сервис.
Отличный отель, замечательные люди — просто идеально для отдыха! 🏖️✨

Это касается только саун!
Забронировал номер как внешний гость на вечер.
По телефону: «Парковка на другой стороне»; ну, она стоит 8 евро за 3 часа. При регистрации: «Также можно было бы воспользоваться подземной парковкой». Может быть, стоит провести какой-нибудь инструктаж по парковке…?
В саунах есть 3 разные сауны, и каждый час подают настои; пока всё отлично.
Сотрудник на месте был компетентным, дружелюбным и отзывчивым! Халаты были просторными 😄, а полотенец и одеял было предостаточно, что очень порадовало.
Обслуживание: 0 баллов:
В зоне бассейна, рядом с сауной, стояла застоявшаяся вода из-под крана, и там же были найдены зелёные яблоки.
Вы пробовали воду из-под крана? Это чистая химия 😢.
Вода для чая была слишком горячей; можно было обжечься 😕.
За 30 евро на человека можно было бы ожидать большего: вазу со свежими фруктами, сок и минеральную воду;
Другие умудряются это предоставить.
— Дверь сауны очень трудно открывается и не закрывается как следует.
В зоне отдыха шум такой громкий, будто находишься на пляже.
Нет, расслабиться помогает не шум моря, а вода в бассейне.
Тихая музыка едва слышна.
Этот продукт просто не вписывается в атмосферу дома…
Дополнение:
Вот каким должно быть обслуживание:
Использование отзывов как основы для улучшения.
«Я вернусь» ;-)

На выходные с друзьями, наслаждаясь морским воздухом, мы побаловали себя номером с частичным видом на море в отеле The Grand.
Расположение идеальное – прямо на берегу Балтийского моря; дорога между ними совсем не мешает, а сам отель, несмотря на свою долгую историю, сохранил современный морской стиль в интерьере.
Кровать невероятно удобная, планшет в номере позволяет общаться с ресепшеном и заказывать велосипеды на следующий день, завтрак «шведский стол» – просто объедение, меню в двух замечательных ресторанах удовлетворит все ваши пожелания, а обслуживание очень дружелюбное.
К сожалению, в спа-центре нет открытой зоны, а сауны довольно маленькие для такого большого отеля, но их определённо достаточно, чтобы согреться. Однозначно рекомендую, особенно для длительных велопрогулок.

В отеле The Grand нас тепло встретили и нас обслуживали превосходно. Еда в ресторане Seaside великолепна, и наши просьбы были удовлетворены мгновенно. Просторная спа-зона идеально подходит для релаксации, а массаж был великолепен. Нам особенно понравились бесплатные напитки в мини-баре. Большой подземный гараж и удобный прокат велосипедов — ещё один плюс. Всё чисто, стильно и уютно, а персонал очень приятный и вежливый — очень рекомендую!

Сам номер был чистым и хорошо обставленным, но расположение в здании не стоило своих денег. Из номера открывался прямой вид на солнечные батареи, а частичный вид на море был только с балкона. В остальном же, кровать выходила на голую стену. К сожалению, спать в номере было невозможно, так как с 6:30 утра под нами уже шумно проезжали служебные машины. Завтрак и персонал были превосходными. Нам очень понравилась спа-зона.

Очень хороший отель с отличными, чистыми и просторными номерами, расположенный в отличном месте на пляже. Завтрак был красиво сервирован и очень разнообразен, каждый нашёл что-то для себя. Мы не посещали другие рестораны.
Бассейн был большим и тёплым. Мы не пользовались сауной и никакими процедурами.

THE GRAND — отель высокого уровня.
Я останавливаюсь в этом замечательном отеле уже более 10 лет, и, несмотря на довольно высокие цены, не хотел бы его пропустить. Почему? Потому что относительно высокие цены с лихвой компенсируются превосходным качеством обслуживания. Номера, еда и напитки, оздоровительный центр, обслуживание… Он поистине идеален. Ресторанный бизнес в Аренсхопе значительно сократился. Размороженные блюда или детские порции предлагаются по возмутительным ценам (см. Ресторан Ginger). Чего нельзя сказать о The GRAND и его ресторанах, таких как Weitblick, Seaside, Herr Hoshi или Zimtziege. Изысканная кухня по высоким ценам. Настоятельно рекомендую.

Я постоянный клиент уже много лет. Снимаю угловой люкс с видом на море. После ремонта и установки новой мебели он стал очень приятным. Ванная комната всё ещё немного устарела, а душ довольно маленький. Все туалетные принадлежности пахнут лавандой… это, конечно, приятно… но это мелочи. В номере есть кофемашина, эспрессо-машина, чайник и мини-бар. Завтрак просто потрясающий, приготовленный с любовью до мельчайших деталей. Отличный хлеб и множество домашних сладостей, таких как джем, имбирные шоты и многое другое. Фантастическое расположение рядом с пляжем. Можно арендовать шезлонг, есть парковка. Очень чисто. Весь персонал приятный и дружелюбный. Есть прекрасный оздоровительный центр и спортивные площадки. Всегда приятно. С нетерпением жду следующего раза. :D MB.

Мы были там в качестве приглашенных гостей на ужин. Качество еды было хорошим, если не сказать выдающимся. Цены, однако, были. Бургер с картофелем фри стоил 35 евро. «Супербоул» — это салат среднего размера, который предлагается как вегетарианский вариант за 17 евро с запеченным козьим сыром. Веганский вариант стоит столько же, но козий сыр не заменяют другим продуктом, его просто не добавляют — по той же цене!
Мы ждали этого простого блюда больше часа, и в ресторане в тот момент было довольно мало посетителей.
Официант уронил пиво с подноса перед нашим столиком; такое случается. Однако никто не спросил, не обрызгали ли мы пивом (что действительно произошло), и не извинился.
Короче говоря: ресторан не оправдывает своей репутации.

Хотели поужинать с друзьями, любуясь закатом. Персонал был очень услужлив и дружелюбен. Но на этом всё. Последнее оправдание, что персонала было мало (я так не думала – за столом нас обслуживали четыре разных официанта) и что было слишком много посетителей, не помогло. Мы ждали меню 30 минут. Мы сами заказали себе специальное блюдо дня. Воду, которую мы заказали, чтобы скоротать время, так и не принесли. Еда была ужасно дорогой. Любая домохозяйка могла бы найти что-то получше. Лисички, которые мы достали из морозилки, плавали в густом сливочном соусе. Ньокки были твёрдыми, как камень, и, должно быть, им было несколько дней. Детский бургер был сухим, а картофель фри слишком солёным. И всё это по заоблачным ценам, которые вы бы не заплатили даже на Зюльте. Есть куда расти, и это определённо не стоит пяти звёзд. Фантастический вид этого не компенсирует. Конечно, можно сделать лучше без лишних усилий. Нужно просто быть готовым и хотеть принимать гостей. Я хотел бы вернуться и надеяться, что критика будет воспринята близко к сердцу.

The Grand Ahrenshoop – Большие ожидания, неоднозначные впечатления.
Отель The Grand расположен в живописном месте прямо на пляже в Аренсхопе, между городами Вустров и Борн. Он хорошо виден с трассы L21, которая идиллически петляет по полуострову Дарс. Расположение, несомненно, впечатляет, как и современная, почти футуристическая архитектура отеля с его огромными окнами. Название «The Grand» обещает много хорошего, но сможет ли отель действительно оправдать эти ожидания?
Прибытие и первые впечатления.
По прибытии наши ожидания несколько разочаровались. Ни консьержа, ни приветливого приветствия – вместо этого была сломанная вращающаяся дверь и боковая дверь, которую было трудно открыть, и через которую нам пришлось с трудом проталкивать багаж, чтобы попасть внутрь. Стойка регистрации находится не прямо у входа, а этажом выше – попасть туда можно только по монументальной лестнице или на лифте. Ориентироваться было непросто, особенно учитывая, что лифт с карточкой номера изначально не был интуитивно понятным. Дважды мы случайно оказывались на террасе на крыше или в спа-центре.
Номера и удобства.
Наш номер с видом на парк был светлым, уютным и чистым. С балкона открывался прекрасный вид на Бодден. Ванная комната была просторной и даже имела биде – приятный сюрприз. Однако вместо душа была только ванна с душевой перегородкой, что показалось нам непрактичным.

Это наш любимый отель. Нам нравится царящая здесь тишина и покой. Здесь можно по-настоящему расслабиться. Номера уютные и чистые. Кровати очень удобные, а постельное белье действительно хорошего качества. Нам нравится косметика для ванной комнаты. Этот запах навсегда останется в памяти об этом отеле и этом месте. Завтраки фантастические. На шведском столе вы найдете практически все, что только можно пожелать на завтрак. Все свежее и очень хорошего качества. Я думаю, что завтрак здесь можно оценить как выше среднего. На завтраке нет толпы и шума.
Вашего питомца ждут одеяло и лакомства, а также листовки с информацией о том, где в этом районе находятся пляжи для собак, и другая полезная информация.
Единственное, что можно было бы улучшить в этом отеле, — это вежливость персонала. Конечно, это касается не всех сотрудников, но есть много людей, например, на ресепшене или в ресторане для завтраков, которые не говорят «доброе утро». Также на ресепшене нас обслуживал человек, который абсолютно ничего не знал и не мог ответить на наши вопросы.
Отель находится очень близко к пляжу. Просто перейдите дорогу. В целом Аренсхоп — прекрасное место для отдыха для людей, которые ищут тишину. Мы определенно рекомендуем это место.

Исключительно хороший завтрак. Так много домашних ингредиентов. Абсолютно высочайшее качество и превосходный выбор.
Посетив вчера оздоровительный центр, я также хотел бы его похвалить. Очень приятная атмосфера и отличное обслуживание.

THE GRAND — отель, который заслуживает своих 5 звезд. Очень хорошее расположение, прекрасная атмосфера, чисто, современно, но уютно, отличная еда и напитки. Особого внимания заслуживает кондитерская, которая создает настоящие произведения искусства.
Завтрак? Определенно удовольствие. Что-то для каждого!
Номер Superior Suite нас полностью устроил. По-домашнему уютно, но в то же время современно. Места больше, чем нужно, а огромный балкон с видом на море и пляжным шезлонгом просто великолепен.
Еще одним плюсом является то, что в отеле разрешено проживание с собаками. У вас никогда не возникнет ощущения, что собака вам мешает. Были даже специальные миски и небольшой путеводитель по региону для собак.
Но почему только 4/5 звезд? Честно говоря, было несколько мелочей, которые меня не беспокоили, но которые я ожидал от отеля этой (ценовой) категории. Поэтому я считаю позором то, что тебя не отводят в твою комнату. При регистрации нас встретили очень дружелюбно, но по прибытии хотелось бы немного освежиться. Жаль, что в комнате стулья и шезлонги все еще сложены друг на друга, вместо того чтобы хотя бы расставить их/накрыть. Бесплатное пользование мини-баром не заслуживает упоминания, так как он очень скудно заполнен. В цену должно быть включено более 0, 5 л воды. Аналогично, в наши дни я бы рекомендовал проверяться на непереносимость. Все «нытье» на высоком уровне, но для меня важны именно мелочи, поэтому я ставлю фильму оценку 5/5.

Дружелюбный персонал на стойке регистрации, фантастические виды, отличный спа-центр. Когда возникла проблема с водой (лопнула труба? ), ее устранили за считанные минуты.
Окрестности также прекрасны для экскурсий и походов.