THE GRAND Ahrenshoop

Вечером мы зашли в бар выпить. Обслуживание было довольно плохим.
Мы попросили два шарика мороженого с грецкими орехами, и нам ответили: «У нас его нет». Однако оно было указано в меню специальных предложений дня. Поэтому, когда нам принесли мороженое, мы получили два шарика с грецкими орехами и один шарик с клубникой. Мы также заказали бокал вина объемом 0, 2 литра и спросили, можно ли разделить его на два бокала. Нам ответили утвердительно, без проблем.
В итоге нам принесли два бокала, в каждом по 0, 2 литра вина.
Это было не самое дешевое место, так что большего и следовало ожидать.

Мы были всего лишь гостями на солнечной террасе Sea Side Lounge, но все равно были в восторге. Обслуживание было невероятно дружелюбным, а напитки, включая безалкогольные, были фантастическими. Особого упоминания заслуживает собственная кондитерская. Они предлагают потрясающие варианты тортов, которые выходят далеко за рамки обычной классики. Поистине чудесный опыт. Мы обязательно вернемся. Чистое блаженство отдыха на террасе.

Прекрасное расположение: на окраине деревни, в тихом месте. Прямо напротив, всего в нескольких метрах от моря, есть выход к пляжу. Вы можете легко дойти от сауны до моря в халате.
В отеле много окон и много света. Вечером можно наслаждаться закатом с террасы или из ресторана.
Бронирование, прибытие и регистрация прошли идеально. Мы получили всю информацию заранее по электронной почте. Персонал на ресепшене был невероятно дружелюбным и услужливым. К номерам (с видом) претензий не было. Наоборот: небольшой балкон для утреннего солнца и свежего воздуха, а также просторная ванная комната с душем и биде.
Мягкая мебель в номере немного устарела.
При отъезде я оставила свитер в номере; служба доставки немедленно принесла его мне, даже в подземный паркинг. Спасибо!

Поистине фантастический отель! Номера просто великолепные, с отличными удобствами. Подземная парковка тоже замечательная, особенно сейчас, зимой.
Велнес-зона тоже очень хороша, с превосходными саунами. Один небольшой недостаток: очень мало шезлонгов для отдыха, и, к сожалению, нет возможности подышать свежим воздухом после сауны!
Однако самое лучшее — это завтрак с 7 утра до 12 дня, где есть абсолютно все, что только можно пожелать. Это был настоящий плюс. Персонал был невероятно дружелюбным!
В первый вечер мы ужинали. К сожалению, еду пришлось ждать больше часа. Однако качество было очень хорошим.
Поистине прекрасный отель, я обязательно вернусь!

Бассейн, сауна и завтрак были очень хорошими. Обслуживание было очень дружелюбным. Отель очень хороший. Номера очень хорошие и просторные. Нужно только заменить ковры, чтобы в номерах был свежий аромат.

Мы дважды посещали спа-зону в качестве сторонних гостей. Регистрация и бронирование прошли без проблем.
Спа-зона впечатляет своим современным дизайном и спокойствием. Здесь много ухоженных шезлонгов и большой бассейн. Молодой персонал очень дружелюбен. Вода, чай и фрукты включены в стоимость. Настоятельно рекомендуем.

Очень приятный 5-звездочный отель прямо за дюнами. Номера просторные (большая ванная комната), чистые и обставлены современной мебелью. Хотелось бы кофемашину. Спа-зона замечательная, с большим бассейном, температура воды в котором приятна для плавания. В день предлагается три сеанса сауны: в 16:30, 17:30 и 18:30. В фитнес-зале есть множество вариантов кардио — и силовых тренировок. На верхнем этаже находятся ресторан и уютный бар с фантастическим видом на Балтийское море и закат.
Завтрак просто потрясающий. Много домашних блюд и соков. Персонал многочисленный, все дружелюбны и внимательны.
В межсезонье отель также предлагает привлекательные цены.

Прекрасный отель с потенциалом, расположенный в отличном месте на берегу моря, отделенный от него только дорогой. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным, но не производил впечатления пятизвездочного отеля. Даже в четырёхзвёздочных отелях администраторы носят рубашки или блузки, а не неглаженные поло.
Номер был просторным, но немного устаревшим. Один из предыдущих гостей оставил лак для ногтей на ванне, а балконные перила не мешало бы обновить покраску. К сожалению, в номере почти не было розеток. Да, я понимаю, что это придирка, но я привыкла к лучшему в отелях этой категории.
Спа-зона была очень хорошей, но в номере не оказалось спа-сумки, а мне не хотелось бежать на стойку регистрации в халате за ней.
Мне также не хватало кофейного/чайного автомата в номере.
Завтрак был очень хорошим, но, к сожалению, персонала было слишком мало. В итоге мне пришлось самой убирать со стола, что само по себе не было большой проблемой, но в пятизвездочном отеле такого просто не должно происходить.
. … Ужин в Seaside был неплохим, но даже здесь нам пришлось ждать 15 минут после того, как мы сели за столик, чтобы спросить о напитках.

Прекрасный отель с фантастическим видом. У нас был люкс на третьем этаже с огромной террасой, выходящей на Балтийское море. Номер был очень просторным, а кровать – очень удобной. Еда в Weitblick была исключительной. Завтрак был превосходным и ни в чём не уступал. Персонал очень дружелюбный. В общем, очень рекомендую.

Мы останавливались в этом замечательном отеле ещё в 2023 году и уже тогда чувствовали себя совершенно непринуждённо. Тёплая атмосфера, дружелюбный и внимательный персонал и фантастическая атмосфера сразу же очаровали нас. Чувствуется, что гостеприимство здесь превыше всего! ❤️ Нам так понравилось наше пребывание, что мы решили вернуться. 2026 год наконец наступил, и мы уже забронировали номер. Огромное спасибо всей команде за теплоту, внимательное отношение и превосходный сервис.
Отличный отель, замечательные люди — просто идеально для отдыха! 🏖️✨

Это касается только саун!
Забронировал номер как внешний гость на вечер.
По телефону: «Парковка на другой стороне»; ну, она стоит 8 евро за 3 часа. При регистрации: «Также можно было бы воспользоваться подземной парковкой». Может быть, стоит провести какой-нибудь инструктаж по парковке…?
В саунах есть 3 разные сауны, и каждый час подают настои; пока всё отлично.
Сотрудник на месте был компетентным, дружелюбным и отзывчивым! Халаты были просторными 😄, а полотенец и одеял было предостаточно, что очень порадовало.
Обслуживание: 0 баллов:
В зоне бассейна, рядом с сауной, стояла застоявшаяся вода из-под крана, и там же были найдены зелёные яблоки.
Вы пробовали воду из-под крана? Это чистая химия 😢.
Вода для чая была слишком горячей; можно было обжечься 😕.
За 30 евро на человека можно было бы ожидать большего: вазу со свежими фруктами, сок и минеральную воду;
Другие умудряются это предоставить.
— Дверь сауны очень трудно открывается и не закрывается как следует.
В зоне отдыха шум такой громкий, будто находишься на пляже.
Нет, расслабиться помогает не шум моря, а вода в бассейне.
Тихая музыка едва слышна.
Этот продукт просто не вписывается в атмосферу дома…
Дополнение:
Вот каким должно быть обслуживание:
Использование отзывов как основы для улучшения.
«Я вернусь» ;-)

На выходные с друзьями, наслаждаясь морским воздухом, мы побаловали себя номером с частичным видом на море в отеле The Grand.
Расположение идеальное – прямо на берегу Балтийского моря; дорога между ними совсем не мешает, а сам отель, несмотря на свою долгую историю, сохранил современный морской стиль в интерьере.
Кровать невероятно удобная, планшет в номере позволяет общаться с ресепшеном и заказывать велосипеды на следующий день, завтрак «шведский стол» – просто объедение, меню в двух замечательных ресторанах удовлетворит все ваши пожелания, а обслуживание очень дружелюбное.
К сожалению, в спа-центре нет открытой зоны, а сауны довольно маленькие для такого большого отеля, но их определённо достаточно, чтобы согреться. Однозначно рекомендую, особенно для длительных велопрогулок.

В отеле The Grand нас тепло встретили и нас обслуживали превосходно. Еда в ресторане Seaside великолепна, и наши просьбы были удовлетворены мгновенно. Просторная спа-зона идеально подходит для релаксации, а массаж был великолепен. Нам особенно понравились бесплатные напитки в мини-баре. Большой подземный гараж и удобный прокат велосипедов — ещё один плюс. Всё чисто, стильно и уютно, а персонал очень приятный и вежливый — очень рекомендую!

Сам номер был чистым и хорошо обставленным, но расположение в здании не стоило своих денег. Из номера открывался прямой вид на солнечные батареи, а частичный вид на море был только с балкона. В остальном же, кровать выходила на голую стену. К сожалению, спать в номере было невозможно, так как с 6:30 утра под нами уже шумно проезжали служебные машины. Завтрак и персонал были превосходными. Нам очень понравилась спа-зона.

Очень хороший отель с отличными, чистыми и просторными номерами, расположенный в отличном месте на пляже. Завтрак был красиво сервирован и очень разнообразен, каждый нашёл что-то для себя. Мы не посещали другие рестораны.
Бассейн был большим и тёплым. Мы не пользовались сауной и никакими процедурами.

THE GRAND — отель высокого уровня.
Я останавливаюсь в этом замечательном отеле уже более 10 лет, и, несмотря на довольно высокие цены, не хотел бы его пропустить. Почему? Потому что относительно высокие цены с лихвой компенсируются превосходным качеством обслуживания. Номера, еда и напитки, оздоровительный центр, обслуживание… Он поистине идеален. Ресторанный бизнес в Аренсхопе значительно сократился. Размороженные блюда или детские порции предлагаются по возмутительным ценам (см. Ресторан Ginger). Чего нельзя сказать о The GRAND и его ресторанах, таких как Weitblick, Seaside, Herr Hoshi или Zimtziege. Изысканная кухня по высоким ценам. Настоятельно рекомендую.

Я постоянный клиент уже много лет. Снимаю угловой люкс с видом на море. После ремонта и установки новой мебели он стал очень приятным. Ванная комната всё ещё немного устарела, а душ довольно маленький. Все туалетные принадлежности пахнут лавандой… это, конечно, приятно… но это мелочи. В номере есть кофемашина, эспрессо-машина, чайник и мини-бар. Завтрак просто потрясающий, приготовленный с любовью до мельчайших деталей. Отличный хлеб и множество домашних сладостей, таких как джем, имбирные шоты и многое другое. Фантастическое расположение рядом с пляжем. Можно арендовать шезлонг, есть парковка. Очень чисто. Весь персонал приятный и дружелюбный. Есть прекрасный оздоровительный центр и спортивные площадки. Всегда приятно. С нетерпением жду следующего раза. :D MB.