Hotel am Rugard

Вчера мы снова были в ресторане «Am Rugard» на праздновании дня рождения – и еда, как всегда, была очень хороша. Кухня неизменно демонстрирует превосходное качество, что нас очень впечатлило.
К сожалению, обслуживание на этот раз действительно разочаровало. Запланированный (спонтанный) фуршет с шампанским не состоялся без предварительного уведомления. Заказы на напитки принимались очень долго, а бутылки шампанского и вина просто ставили на стол, не разливая.
Особенно разочаровал ответ на наш вежливый вопрос после почти часового ожидания: «Вы не единственный именинник сегодня». Это показалось очень недружелюбным и значительно испортило вечер.
Обычно мы воспринимаем этот ресторан совершенно иначе и надеемся, что это просто случайность – потому что еда действительно на высшем уровне. Однако обслуживание определенно нуждается в улучшении.

Очень хороший отель. Просторные номера, очень чисто, хороший интернет. Еда тоже очень хорошая. Все очень дружелюбны.
Если и есть на что пожаловаться, так это на 4-минутную прогулку до парковки. Однако, вы можете припарковаться прямо у отеля, чтобы выгрузить багаж.

Поскольку наша собака всегда очень тревожится и нервничает в новогоднюю ночь, мы забронировали этот отель из-за его тихого расположения. К сожалению, сначала возникла проблема с нашим номером, но после короткого разговора с персоналом она была решена немедленно, быстро и без лишних хлопот – очень дружелюбно и компетентно. 👍👍👍 Еда в ресторане была красиво оформлена и очень вкусная. На завтрак было все, что можно пожелать, а обслуживающий персонал был очень быстрым и дружелюбным. Мы очень довольны, особенно наш малыш, который провел очень спокойный вечер. Большое спасибо, и мы с удовольствием вернемся.

Мы останавливались в этом отеле на три дня и две ночи. Даже во время бронирования нам по телефону помогал очень компетентный сотрудник, с которым мы могли всё обсудить. Этот сотрудник, имя которого мы, к сожалению, не знаем, был очень худым, с чёрными волосами и невероятно дружелюбным. Он рассказал нам обо всех мелочах. Первый день, включая завтрак, был хорошим – отличная еда, спокойная и тихая атмосфера. Второе утро было совершенно другим. Группа из 28 участников семинара приехала рано, и они очень шумели! Шведский стол выглядел как поле боя. После того, как я указала на это официантке, она грубо ответила: «Я могу положить это на другую тарелку специально для вас». Когда я спросила, остался ли ещё какой-то хлеб, официантка сказала мне подождать 20 минут! Должно быть, она сказала своему коллеге с ирокезом, потому что, когда я спросила про маленькие ложечки, он был так же груб со мной, как и она. От участников семинара было так шумно, что я закрыла раздвижную дверь, после чего персонал снова её открыл. Теперь я задумался… неужели один гость стоит меньше, чем 28 участников семинара? Мы больше не будем у вас выступать!

Прекрасный вечер с вкуснейшей едой, обслуживание было невероятно дружелюбным, нам очень понравилось, очень рекомендую! ❤️ 😃 Отдельное спасибо кухне!
Просто фантастика!

Как всегда, мы прекрасно провели вечер в ресторане, наслаждаясь вкусной едой, внимательным и дружелюбным обслуживанием и уютной атмосферой. Молодая официантка была компетентна и обаятельна, еду принесли быстро, а напитки тоже были очень вкусными. Туалеты чистые и хорошо оборудованы. Мы с удовольствием вернёмся сюда в любое время. Настоятельно рекомендуем!

Приятный и уютный отель на окраине Бергена, рядом с башней Ругард. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Номер был немного меньше, но чистый. Обслуживание номеров производится раз в три дня. Обычно этого достаточно, но при необходимости вам помогут. При отеле есть ресторан, открытый ежедневно, где можно отлично поесть.
Единственный небольшой недостаток: парковка находится далековато.
Обязательно посетите башню: вид оттуда просто фантастический.

Еда была хорошей. После почти часа ожидания, конечно, вкусной еды. Обслуживание было просто ужасным. Поэтому я бы не стал бронировать этот отель.

Большой номер с небольшой ванной комнатой.
Всё остальное ++++
Завтрак, кровати, ужин — всё отлично.
Весь персонал был очень дружелюбным и всегда готов помочь.
Частная парковка отсутствует, но есть примерно в 200 метрах от отеля.

Мы (вдвоём) решили спонтанно зайти поужинать в 18:00. Три столика были заняты, а все остальные зарезервированы. Молодая официантка тут же подошла и сказала: «У нас всего один повар, и нам нужно будет ждать полтора часа, чтобы приготовить еду, да ещё и не хватает персонала! » Очень жаль…
Мы туда больше не пойдём.

Начнём с самого главного: завтрак отличный, и еда тоже очень вкусная.
Номер чистый (убирают всего раз в три дня…), ванная комната маленькая – так что для трёхзвёздочного отеля всё в порядке.
Однако персонал и его вежливость (приветствия и т. Д. ) оставляют желать лучшего.
Когда мы, в частности, видели вечернюю смену, нам скорее говорили, чего нет в наличии, чем обслуживали.
В первый день мы первым делом ждали напиток полтора часа – к тому времени суп уже был съеден (! ) … К сожалению, это продолжалось и в последующие вечера, учитывая, что мы всё равно ужинаем в ресторане и хотели просто выпить по стаканчику перед сном. Но на ошибках учатся, и в последний вечер мы помогли официантке налить нам напитки…

Номера оценить не могу, мы были там только на ужине.
Поэтому ставлю звёзды только за очень хорошую еду.
Обслуживание оцениваю как плохое. Официант, который нас обслуживал, был очень, очень груб.
А в плохую погоду (дождь) гостям приходится сидеть или стоять под дождём, так как велосипеды важнее.
Поэтому мой вывод: приезжайте только тогда, когда светит солнце.

Еда была отличной. Обслуживание оставляло желать лучшего. Они предпочитали оставлять гостей стоять под дождём, чтобы их велосипеды высохли. Официантка была великолепна. Официант же был крайне недружелюбен. Итог: приходите только когда светит солнце.

· На самом деле, мне не стоило так много рекламировать, иначе в следующий раз мне не дадут номер. … Улыбка…
Расположение отеля просто фантастическое. Очень тихо, прямо рядом со смотровой башней Ругард.
Персонал исключительно дружелюбный. Мы давно не встречали такого доброго и внимательного обслуживания. Ещё раз огромное спасибо персоналу.
Еда действительно порадовала наши рецепторы. И здесь мы можем поставить ей оценку «отлично».
О наших собаках заботливо заботились. Это наполнило наши сердца радостью :-).
На прекрасной открытой террасе было много подушек и пледов, чтобы можно было расслабиться.

Использовали для двух коротких деловых встреч. Хорошее обслуживание, дружелюбный и внимательный персонал.
Спасибо хозяевам и организаторам.
Прекрасное место, определённо подходящее для семейных торжеств.

Отличное расположение в самом сердце Рюгена, в окружении леса. Здесь очень тихо 👍🏻 и рядом со смотровой башней.
Хороший завтрак 👍🏻
Ресторан с действительно превосходной едой 👌🏻
Нормальный номер с ванной комнатой.

Мы остановились в отеле на одну ночь из-за концерта в близлежащем Вальдбюне.
Расположение довольно далеко от железнодорожного вокзала и требует довольно много ходьбы в гору, но место действительно красивое. У нас нет никаких претензий к обслуживанию, а ресторан с террасой также очень хороший, с хорошим выбором еды и напитков.
Как гость отеля, вы даже можете бесплатно подняться на башню и насладиться оттуда прекрасным видом на окрестности.
На завтраке мы бы хотели, чтобы яичницу-болтунью пополнили за час до конца. Несмотря на это, мы ни в чем не нуждались утром.
Номер теряет одну звезду из-за несколько неудачной обстановки мансардного номера. Из-за наклона и ограниченного пространства за кроватью забраться в постель было немного сложнее, чем в самом номере.