AKZENT Apartmenthotel Residenz

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Просто идеально во всех отношениях – мы обязательно вернемся! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Наше пребывание в апарт-отеле akzent Graal-Müritz было просто фантастическим и превзошло все наши ожидания.
Ресепшен и обслуживание.
По прибытии нас встретили чрезвычайно тепло и вежливо. Нам все подробно объяснили и показали, благодаря чему мы сразу почувствовали себя как дома. Особенно положительный момент: поскольку собственный ресторан отеля был закрыт два дня, мы смогли поужинать в соседнем отеле без каких-либо проблем – абсолютно первоклассное обслуживание!
Индивидуальные просьбы всегда учитывались, будь то сауна или наш щенок (3 месяца). Поскольку это был несезон, мы даже могли брать собаку на завтрак и ужин – что делали и другие гости. Мы намеренно решили не бронировать номер, чтобы еще раз попрактиковаться в уединении, но эта гибкость оказалась просто фантастической.
Наши просьбы о следующем отпуске были немедленно учтены и очень хорошо приняты – лучше и быть не могло!
Дополнительные услуги.
Настоящей изюминкой декабря стал очаровательно оформленный стенд с глинтвейном прямо перед отелем. Это было просто идеально после прогулки по пляжу, и мы были очень благодарны.
Индивидуальные просьбы.
Поскольку отель находится в непосредственной близости от пляжа, мы также попросили метлу, чтобы убрать песок из апартаментов – нам ее предоставили немедленно. Небольшая деталь, которая показывает, насколько внимательно здесь относятся к гостям.
Обслуживание номеров.

Мы провели там несколько дней с нашей собакой. Мы были в восторге! Регистрация прошла гладко, а апартаменты были фантастическими, с балконом и большой ванной комнатой. С балкона даже было видно море. Нам также понравилась оборудованная кухня. Мы ею не пользовались, но это определённо отличная идея для длительного проживания! 😃 Завтрак был вполне сытным, и всё было очень свежим. Мы чудесно провели время!
Близость к пляжу — тоже большой плюс. Так как мы были там зимой, наша собака могла спокойно бегать по песку. Но и летом пляж для собак тоже недалеко.
Так что мы абсолютно уверены, что вернёмся в Граль-Мюриц снова.

В конце октября мы провели пять дней в Грааль-Мюрице, в прекрасном апарт-отеле AKZENT Residenz. Всё было замечательно, и мы чувствовали себя очень комфортно. Госпожа Вебер встретила нас очень тепло и дружелюбно, как и госпожа Феллер, которая нас прощала. Номер идеально подошёл мне, как инвалиду-колясочнику: уютно, чисто и без излишеств. Завтрак и восхитительный ужин в ресторане Pescado, а также дружелюбный персонал ресторана заслуживают особого упоминания. Прощание было очень тяжёлым, ведь мы смогли насладиться временем, проведённым там, и создать прекрасные воспоминания. Мы увезли с собой домой множество воспоминаний. Мы настоятельно рекомендуем апарт-отель AKZENT Residenz; всё в нём просто идеально. Мы обязательно вернёмся, если позволит здоровье. Грааль-Мюриц — это также прекрасное место для отдыха. С нетерпением ждём новой встречи и желаем вам всем крепкого здоровья.
С наилучшими пожеланиями от семьи Кнехт.

Мы прекрасно провели короткое время в этом отеле, расположенном прямо на километровом пляже. Он идеально подходит для отдыха. Дружелюбное обслуживание, хорошая сауна, просторные апартаменты, обильный завтрак «шведский стол». Также настоятельно рекомендуем Pescado. Мы бы с удовольствием вернулись.

Очень красивый, ультрасовременный курорт с фантастическим расположением и белоснежным песчаным пляжем. Персонал и руководство невероятно отзывчивы и дружелюбны. Разрешено проживание с собаками, есть магазины. Отличный ресторан с высоким качеством и разумной ценой. Обязательно вернусь!

Мы прекрасно провели здесь короткий отпуск.
Отель просто фантастический. Номера очень хорошие, персонал дружелюбный и отзывчивый. Еда в ресторане просто великолепная, завтрак приготовлен с большой любовью и просто восхитительный 😋. Ужин был просто восхитительным, и в нём были учтены все пищевые непереносимости.
Спасибо за прекрасный короткий отпуск.
Мы обязательно вернёмся.

Хотя в первый раз всё казалось почти идеальным, во второй раз, к сожалению, всё оказалось совсем не так. Несколько светильников в квартире и на балконе были разбиты, и, несмотря на то, что персоналу сообщили об этом, их так и не починили.
Номера в отеле просторные. Расположение довольно спокойное. Я останавливался в этом отеле уже дважды. В первый раз я жил в двухкомнатных апартаментах. Из них слева открывался вид на море. К сожалению, это касается не всех апартаментов. Некоторые расположены над кухней или въездом в парковку. Поэтому я не рекомендую спать с открытым окном во всех апартаментах.

Отличное расположение! Номера очень красивые и обставлены современной мебелью. Очень чисто. Весь персонал очень приятный и отзывчивый! Завтрак очень хороший!

Сегодня я оцениваю сервис только ДО приезда, потому что он исключительно хорош. Мой отец, сестра и я хотели зарегистрироваться сегодня на 3 ночи. К сожалению, мы с сестрой вчера заболели и сегодня утром приняли решение не ехать на Балтийское море. Я позвонил, чтобы описать страдания, потому что что мой отец должен делать один на Балтийском море по цене 3 взрослых!? Большая любезность со стороны г-жи Феллер: мы можем бесплатно перебронировать номер один раз. Я уже выбрал этот вариант при бронировании и во время непосредственного телефонного звонка узнал, что вариант отмены включает именно этот вариант, но тот факт, что он действует и в день запланированного прибытия, это здорово. Итак, теперь мы приедем в сентябре и уже с нетерпением ждем этого. На этом этапе я хотел бы еще раз поблагодарить г-жу Феллер. 🙏

Это был очень хороший короткий отпуск! К сожалению, мы потеряли нашего любимого Муммеля (маленького милого львенка), если он найдется, мы будем очень рады, если вы передадите его на прием, потому что его будет очень не хватать 🙏🙏 Спасибо 🙏🙏

Нас встретили очень дружелюбно и предоставили красивый номер. Оборудование очень хорошее и современное, все очень чисто.
Завтрак был очень вкусным.
С балкона было видно море, а до пирса было всего 2 минуты ходьбы.

Отель содержится в очень хорошем состоянии. Квартира была чистой и уютной. Завтрак был обильным и вкусным. Мы чувствовали себя очень комфортно за такое короткое время. Мы хотели бы вернуться снова. Спасибо.

Красивый апарт-отель, расположенный недалеко от пляжа. Номера современные и хорошо оборудованы. Есть подземная парковка с лифтом, где ждет услужливая тележка. Большая терраса для всех гостей и библиотека. Весь персонал на стойке регистрации был приятным и услужливым. В нашем номере был большой балкон. Поскольку мы путешествуем с двумя большими собаками, места было немного тесно. Но это наша индивидуальная проблема. Четкая рекомендация.

Очень рекомендую. Красивые, просторные апартаменты. Собаки тоже приветствуются. Дружелюбный, внимательный персонал. Отличный завтрак. Мы были там несколько раз и вернемся еще.

Новый год с собакой на Балтийском море? Никаких проблем с этим отелем. С одной стороны, настоящий фейерверк бывает только на Балтийском море. С другой стороны, номера отеля очень хорошо изолированы. Вот и в этот раз наш самоед полностью расслабился и практически проспал всю новогоднюю ночь. Небольшую техническую проблему в номере решить не удалось, но дружелюбное обслуживание компенсировало это.

Отель находится недалеко от пирса, и первая тропа утром ведет на пляж. Номера новые и очень чистые, ничего не пропало. Персонал очень приятный и дружелюбный к собакам, а завтрак разнообразный. Есть хорошая библиотека.

Сначала я оценю удобства, а затем обслуживание.
Об оборудовании:
Плюсы: расположение, завтрак был хорошим, сауна чистая и опрятная, по прибытии небольшая книжка-раскраска с мелками для маленьких гостей, а также информация о том, чем можно заняться в этом районе с детьми, номера были чистыми, удобные кровати.
Минусы: номера функционально спроектированы, но в целом очень небрежно, в гостиной с кухней темно, некоторые лампы сломаны или имеют слишком темные лампочки, ужасный диван, который не подходит ни для сидения, ни для сна, такие дополнительные услуги, как в качестве фирменных блюд из рыбы или кофе Завтрак только по запросу, обслуживание номеров вялое (нет новых средств для мытья посуды, нет свежего кухонного полотенца), гостиничный комплекс не подходит для маленьких детей, например, в некоторые дни было бы неплохо иметь небольшую игровую площадку во время еды музыкальная программа за завтраком или вообще без музыки, и вы можете это сделать. Слышать порку соседей за столом — легкая фоновая музыка была бы приятной, сотрудники или их знакомые курили перед отелем рядом с залом для завтрака, это было бы приятно. Были более осторожными за домом.
Услуга:
Мы много путешествуем, но со мной никогда не случалось ничего подобного: при выезде мне сказали, что мне все равно придется заплатить сумму XY. Пока все в порядке с подземной парковкой, туристическим налогом и халатами. Однако окончательная сумма не соответствовала расчетам в счете.