Park Hotel Fasanerie Neustrelitz

На прошлой неделе мы с коллегой останавливались в этом отеле. Во вторник мой коллега заболел и выехал. Администратор сказала ему, что он не имеет права на возврат денег за две ночи, за которые он уже заплатил и которые ему больше не нужны. Единственной причиной было то, что он бронировал через HRS. В пятницу, после звонка в HRS, я отменил вторую неделю и забронировал номер напрямую в отеле. Тогда досрочный отъезд не был бы проблемой. Сегодня, после заселения, я снова спросил, действительно ли это так. Администратор ответила: «Нет, это не так. Вы начали свою поездку сегодня, в четверг, поэтому досрочный отъезд невозможен». Когда я указал, что мне по телефону сказали другое, и что на прошлой неделе мне сказали, что это только из-за бронирования через HRS, она продолжила (дословно) : «Мне все равно, что сказал мой коллега! » Для нашей следующей командировки в Нойштрелице мы выберем другой отель. Возможно, отель «Новый замок». Парковка там стоит не 18 евро за ночь.

Отличное здание, прекрасное расположение рядом с небольшим парком, примерно в двух километрах от центра города, магазины в шаговой доступности.
Очень дружелюбный и приветливый персонал.
Номера были привлекательно обставлены, а кровати удобные. Всё было очень чисто.
В разгар зимы было бы очень кстати иметь чайник с несколькими пакетиками чая и растворимого кофе, особенно учитывая, что это стандартная услуга в отелях этого класса. К сожалению, его пока нет (или нет? ).
Мини-бара нет, что мне лично не нужно, но в подвале есть хорошо укомплектованный автомат с закусками. Там же есть кофемашина, но об этом выше. Для соответствия ценовому диапазону определенно нужно добавить нормальные вешалки для одежды и набор чашек/стаканов.
Сауна и лифт не работают; надеюсь, это временно. В подвале есть бильярдный стол.
Плата за парковку, 18, 50 евро в день, иногда выше, чем в отелях в центре Франкфурта. Мы припарковались неподалеку, так как навещали родственников. Поэтому завтрак мы не заказывали, но пахло очень вкусно.
Небольшой дефект в двери ванной комнаты был оперативно и очень вежливо устранен.
В заключение: несколько небольших, простых изменений, и нынешнее неравномерное соотношение цены и качества значительно улучшится.
Еще раз спасибо за теплый прием и обслуживание.

Красивое здание в прекрасном парке. Вход, стойка регистрации и бар производят отличное впечатление. К сожалению, сауна и лифт не работают, поэтому я не могу ничего о них сказать. Завтрак я не заказывал.
Номера привлекательно обставлены и очень чистые. Несколько незначительных следов износа легко проигнорировать. Однако разномастные вешалки для одежды из дисконтных магазинов и разномастные стаканы в ванной комнате совершенно неуместны, что не соответствует цене и стандартам отеля. Это не серьезные проблемы, но их можно легко исправить, потратив 10 евро на каждый номер в IKEA, поэтому они излишни. В номерах нет сейфа, мини-холодильника и кофемашины (или даже чайника). Последнее является стандартом в хороших отелях. Также нет кондиционера и индивидуального управления радиаторами.
В заключение: отличное здание со средними номерами (легко улучшить с помощью небольших вложений).
18, 50 евро за ночь за парковку кажется чрезмерной ценой.

Нас встретили очень дружелюбно. Однако сразу бросился в глаза сильный, неприятный запах новой мебели в номере. Вентиляция была ограничена, так как в номерах было довольно холодно, а ванные комнаты и так были прохладными. Было несколько грязных углов и других дефектов, которых не должно быть в отеле. Учитывая недавний ремонт и новую мебель, было очевидно, что о надлежащей уборке во время нашего пребывания забыли. Цены довольно высокие: парковка стоила 17, 50 евро, а напитки и полупансион также были очень дорогими. Завтрак был очень хорошим, с широким выбором блюд и привлекательной подачей. Ужин из трех блюд был вкусным и красиво оформленным. Персонал был самым положительным моментом; они были очень дружелюбны, внимательны и услужливы. Многие другие гости также жаловались на холодные номера, так что это касалось не только наших пяти номеров.

Мы остановились здесь через Spar Mit Reisen.
Они сделали наше пребывание приятным.
Персонал, с которым мы столкнулись, был очень дружелюбным, отзывчивым и внимательным.
Завтрак и ужин были очень хорошими, как по качеству, так и по количеству.
Плата за парковку слишком высокая!

Наш номер был отличным. Другие друзья критикуют обстановку и современность. К счастью, завтрак был включён в стоимость нашей круглосуточной регистрации. В противном случае 25 евро с человека были бы слишком высокой ценой.
Стоимость парковки — 17, 50 евро в сутки — тоже недёшево.
Расположение очень приятное и тихое. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.

Персонал был очень дружелюбным, но это не должно скрывать неудобств. Соотношение цены и качества, мягко говоря, смехотворное. 17, 50 евро за парковку и почти 25 евро за завтрак просто неприемлемы. Номера кажутся чистыми, если не присматриваться. Я считаю, что жара в ванной комнате — серьёзная проблема; у меня нет возможности регулировать температуру. Она регулируется централизованно через систему отопления здания, по какой-то причине.
В общем, я не могу рекомендовать этот отель. Он, безусловно, был великолепен, когда открылся, но время неумолимо берёт своё.

Я был таким же гостем в номере в ретро-стиле, вероятно, конца 70-х или 80-х годов. Ощущение немного похоже на путешествие во времени. Чтобы по-настоящему насладиться ретро, ​​лучше жить на чемодане. Полки в шкафу лучше оставить в стороне. Единственный современный штрих: душ, чистый и функциональный. Мягкие кровати были особенно приятными, и мы действительно хорошо выспались.
Завтрак был обильным и вкусным. Очень дорогое меню напитков на ужин наводит на мысль о пятизвёздочном роскошном ресторане. Ожидаешь кулинарного шедевра, но его грациозно возвращают на пол кухни, стилизованной под ретро-столовую. Вместо этого вы можете насладиться трапезой на прекрасной террасе в задней части здания с видом на зелень.
Вас ждёт абсолютное ощущение роскоши с напитками и парковкой. Бутылка воды всего за 10 евро – это действительно отличная цена. Для гостей с ограниченным бюджетом есть ежедневный напиток за 6, 90 евро. Напиток дня искусно спрятан: его можно найти только в меню завтрака, а не вечером – небольшая игра на запоминание для внимательных гостей. Парковка за 17, 50 евро в сутки даёт вам неохраняемое парковочное место вместо подземного гаража, либо прямо у отеля, либо чуть дальше.
Наш номер был прямо у П-образного входа. Засыпая или рано утром, мы слышали разговоры гостей и сигаретный дым, иногда доносившиеся до номера. Небольшой бонус без дополнительной платы.

Уборщикам не помешало бы обучение по вопросам разнообразия; подвергаться приставаниям в туалете, будучи трансгендером после операции, считается неприличным.
Хотя само место довольно шикарное. Цены в торговых автоматах явно завышены.
В итоге могу сказать одно: здесь хорошо, но вы когда-нибудь были в Баден-Вюртемберге?

К сожалению, отель производит впечатление застрявшего в начале 2000-х. Мебель устарела и безвкусна. Из плюсов могу отметить кровати и матрасы – они были довольно удобными.
Менее приятной оказалась звукоизоляция в нашем номере – каждый раз, когда включалась вентиляция в соседних ванных комнатах, было отчётливо слышно, даже ночью. Мы также обнаружили следы пролитой жидкости в шкафу, который не был вымыт до нашего приезда. Поэтому мы предпочли оставить одежду в сумках.
Соотношение цены и качества в этом отеле не самое лучшее. Бутылка воды на ужин стоила целых 10 евро (0, 75 л), а коктейли – около 15 евро – цены, характерные для отелей 4-5 звёзд. Завтрак был качественным, но в зале для завтрака было неуютно, шумно и стерильно. Размеры порций на ужине также не компенсировали посредственное качество. Компот из красных фруктов, состоящий почти исключительно из желатина, и томатный крем-суп, в котором было больше томатной пасты, чем сливок, говорят сами за себя.
В целом, я не рекомендую этот отель.

У нас был пакет с полупансионом, поэтому мы остались довольны ценой.
В самом отеле номера описаны как простые, и это действительно так — совсем не то, что ожидаешь от 4-звездочного отеля. Чисто и аккуратно, но холодильник не помешал бы.
Обслуживание было очень дружелюбным и отзывчивым.
Еда была вкусной, хорошей и обильной. Не знаю, правда, заказали бы мы завтрак за 22 евро, а ужин за 48 евро.
Напитки были очень дорогими (пиво 0, 4 л за 6, 80 евро). А парковка за 17 евро на открытой неохраняемой парковке была настоящим грабежом. К сожалению, нам пришлось искать альтернативу, так как других вариантов не было.
Расположение вдали от города, до которого можно дойти за 30 минут, но отель расположен в идиллическом месте у пруда.
Пакет был хорошим соотношением цены и качества; Если бы мы покупали его по отдельности, это обошлось бы нам слишком дорого.

Размещение и завтрак были в порядке. К сожалению, номер, включая ванную комнату, был очень грязным: на столешницах и вокруг стаканчиков для зубных щёток лежал толстый слой пыли, а на полу валялся мусор.
Воды и мини-бара не было. Супермаркеты находятся в пешей доступности, но напитки приходится пить из бутылок из-за антисанитарных условий, связанных со стаканами в номере.

Есть много возможностей для улучшения. Нам не повезло с матрасом, но, к сожалению, не было достаточно времени, чтобы его починить.
Поведение некоторых гостей в сауне было неприятным. «Детского поведения» не хватало, к сожалению, это коснулось и гостей постарше.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Завтрак и ужин заслуживают высокой похвалы.

Персонал очень дружелюбный, а расположение центральное, но вы должны быть готовы использовать свою машину.
Номера оборудованы всем необходимым. Технически они немного устарели — например, телевизоры примерно 2010 года выпуска — но их определенно достаточно для проживания в отеле.
Самый большой недостаток номеров — уровень шума. Соседние номера относительно приглушенные и почти не мешают, но через дверь номера доносится много шума. Возможно, вам стоит подумать об установке более толстых дверей, так как это должно существенно повлиять на ситуацию.
В целом, отель определенно рекомендуется!

Мы забронировали ваучер на проживание в отеле с ночевкой и полупансионом. Отель прекрасно расположен, снаружи очень привлекателен, а зона ресепшена, бар и ресторан современные и уютные. Администратор был дружелюбен и все очень терпеливо объяснил. Наш номер был большим и чистым, мебель довольно старая, но мы чувствовали себя комфортно. К сожалению, это не подобает 4-звездочному отелю, в котором (номера с видом на парковку) нет штор на окнах или москитных сеток (рядом с парком), в ванной комнате стоит сломанная и некрасивая мусорная корзина, а остатки клея от предыдущей сантехники в ванной создают ощущение, что эти детали не важны. (см. Фотографии). Стоимость питания, парковки (17, 50 €/ночь) и туристического налога составляет чуть менее 280, 00 €. Кухня работала быстро, еда была вкусной, но стоила очень дёшево. На наш взгляд, порции большие, довольно жирные и содержат много хороших ингредиентов. Завтрак «шведский стол» был вполне сытным и включал в себя все необходимое. Вам следует избегать сока, независимо от его вида, он слишком разбавленный и не очень вкусный. Мы были шокированы ценами на напитки, которые я никогда не платил в крупных городах или дорогих отелях Берлина, Франкфурта или Вены. И обслуживание, которое оказывали две женщины на месте утром и вечером, также не поспевало за уровнем. Один официант всегда был дружелюбен и помнил, что вы заказывали, а другой, к сожалению, нет и выглядел очень нервным. Два напитка, две ошибки.

Я был здесь во второй раз и всегда был впечатлен дружелюбием персонала, чистотой и обильным завтраком «шведский стол». Великолепный отель и очень хорошая отправная точка для экскурсий по красивым окрестностям. После двух визитов чувствуешь себя другом «семьи» — мы обязательно вернемся, и в следующий раз на электромобиле, поскольку прямо перед отелем есть шесть зарядных станций переменного тока, а преимуществом является возможность припарковаться практически прямо перед дверью.

Номера очень хорошо оборудованы. Кровати отличные. Замечание о том, что вентиляция в ванной комнате долго работает громко, было отклонено комментарием, что так всегда. Мы знаем это по-другому. Завтрак не стоил своих денег.