В настоящее время мы проживаем в этом отеле.
Уже третий год подряд мы бронируем там люкс и просто в шоке и разочаровании.
Туалетные принадлежности, которые нам предоставляли каждый год, по-видимому, больше не предоставляются, как и обслуживание номеров!
В следующем году мы сюда не вернемся.
Цены постоянно растут, и теперь нам приходится платить за четыре недели вперед.
Цены растут… но обслуживание падает.
Нынешняя ситуация для гостей неприемлема! Мы уже поговорили с другими гостями за завтраком, которые также выразили свое недовольство.
Они сказали нам, что им приходится самим покупать туалетную бумагу или что мусор, который они оставляли у двери, лежит там два дня.
Уборка номеров теперь проводится только раз в четыре дня.
Мы должны выносить мусор к полудню, мыть свои чашки и стаканы или относить их в ресторан для обмена. Кофейные палочки и молоко, которые предоставлялись в номере/люксе бесплатно каждый день, больше не доступны.
Мы не против заправлять кровати сами или пылесосить ковер каждый день, и мы с удовольствием пользуемся полотенцами повторно, но чистота и обслуживание имеют первостепенное значение в любом отеле/гостевом доме.
Мы заплатили примерно 1700 евро за 10 ночей и ожидаем определенного уровня обслуживания… как минимум, чтобы присутствовал персонал по уборке. Мы здесь, чтобы насладиться отдыхом, а не выносить мусор или мыть посуду. Если это продолжится, мы можем просто остаться дома или забронировать другое жилье!
Это такой красивый дом в фантастическом месте… было бы очень жаль, если бы его репутация была испорчена этим. Это, конечно, не вина постоянного персонала, обслуживающего завтраки. Мы хорошо знаем этих женщин, они дружелюбны и услужливы. К сожалению, именно они несут на себе основную тяжесть разочарования, а не владельцы этого заведения.
До сих пор мы были большими поклонниками этого места… но это неприемлемо!
… Ноль звезд за чистоту и порядок.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уже третий год подряд мы бронируем там люкс и просто в шоке и разочаровании.
Туалетные принадлежности, которые нам предоставляли каждый год, по-видимому, больше не предоставляются, как и обслуживание номеров!
В следующем году мы сюда не вернемся.
Цены постоянно растут, и теперь нам приходится платить за четыре недели вперед.
Цены растут… но обслуживание падает.
Нынешняя ситуация для гостей неприемлема! Мы уже поговорили с другими гостями за завтраком, которые также выразили свое недовольство.
Они сказали нам, что им приходится самим покупать туалетную бумагу или что мусор, который они оставляли у двери, лежит там два дня.
Уборка номеров теперь проводится только раз в четыре дня.
Мы должны выносить мусор к полудню, мыть свои чашки и стаканы или относить их в ресторан для обмена. Кофейные палочки и молоко, которые предоставлялись в номере/люксе бесплатно каждый день, больше не доступны.
Мы не против заправлять кровати сами или пылесосить ковер каждый день, и мы с удовольствием пользуемся полотенцами повторно, но чистота и обслуживание имеют первостепенное значение в любом отеле/гостевом доме.
Мы заплатили примерно 1700 евро за 10 ночей и ожидаем определенного уровня обслуживания… как минимум, чтобы присутствовал персонал по уборке. Мы здесь, чтобы насладиться отдыхом, а не выносить мусор или мыть посуду. Если это продолжится, мы можем просто остаться дома или забронировать другое жилье!
Это такой красивый дом в фантастическом месте… было бы очень жаль, если бы его репутация была испорчена этим. Это, конечно, не вина постоянного персонала, обслуживающего завтраки. Мы хорошо знаем этих женщин, они дружелюбны и услужливы. К сожалению, именно они несут на себе основную тяжесть разочарования, а не владельцы этого заведения.
До сих пор мы были большими поклонниками этого места… но это неприемлемо!
… Ноль звезд за чистоту и порядок.