Во-первых, плюсы… хорошее расположение, вы быстро добираетесь до пляжной набережной и центра города, очень дружелюбный персонал в ресторане для завтраков и на ресепшене. Заслуживает всяческой похвалы.
К сожалению, бар и главный ресторан были закрыты.
Отель выглядит устаревшим. Мы уже были там в 2022 году, когда он еще назывался «Эдисон». Тогда жалоб не было, поэтому мы подумали, что не прогадаем, особенно учитывая определенные ожидания от отеля с названием «Четыре сезона» и четырехзвездочным рейтингом. В некоторых областях был бы уместен ремонт или просто более качественное обслуживание. Создается впечатление, что горничные просто осматривают номера с завязанными глазами.
У нас был стандартный номер в главном здании без балкона, забронированный на две ночи через туристическое агентство. Большой, но, к сожалению, очень устаревший, при входе чувствовался затхлый запах, шторы висели кое-как. Одна штора оторвалась от карниза и имела огромную дыру. На одной из подушек были пятна (кровь или что-то подобное), а в ванной комнате (крошечной по сравнению с номером) на зеркале всё ещё оставались брызги зубной пасты; маленькое косметическое зеркальце чуть не отвалилось. Мне пришлось починить его самой. На туалетном столике была пыль и остатки мыла. А сиденье унитаза было в ужасном состоянии, как видно на фотографиях. Создавалось впечатление, что элементарного уровня чистоты и гигиены, который должен быть стандартом в отеле, просто не было.
По крайней мере, сотрудники ресепшена позаботились о том, чтобы подушку заменили, штору повесили обратно, а зеркало снова почистили. Поменять номер было невозможно, потому что все номера были забронированы, да и мы были там всего три дня/две ночи.
Это очень жаль; даже если вы бронируете бюджетный номер, он всё равно должен быть хоть сколько-нибудь комфортным. Так не рекламируют свой бизнес.
Уважаемый отель, пожалуйста, не отвечайте на этот отзыв стандартными фразами, которые вы видите в других отзывах здесь, а засучите рукава и примите меры. Особенно в наше время…
Теплые приветствия Кюбо!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, бар и главный ресторан были закрыты.
Отель выглядит устаревшим. Мы уже были там в 2022 году, когда он еще назывался «Эдисон». Тогда жалоб не было, поэтому мы подумали, что не прогадаем, особенно учитывая определенные ожидания от отеля с названием «Четыре сезона» и четырехзвездочным рейтингом. В некоторых областях был бы уместен ремонт или просто более качественное обслуживание. Создается впечатление, что горничные просто осматривают номера с завязанными глазами.
У нас был стандартный номер в главном здании без балкона, забронированный на две ночи через туристическое агентство. Большой, но, к сожалению, очень устаревший, при входе чувствовался затхлый запах, шторы висели кое-как. Одна штора оторвалась от карниза и имела огромную дыру. На одной из подушек были пятна (кровь или что-то подобное), а в ванной комнате (крошечной по сравнению с номером) на зеркале всё ещё оставались брызги зубной пасты; маленькое косметическое зеркальце чуть не отвалилось. Мне пришлось починить его самой. На туалетном столике была пыль и остатки мыла. А сиденье унитаза было в ужасном состоянии, как видно на фотографиях. Создавалось впечатление, что элементарного уровня чистоты и гигиены, который должен быть стандартом в отеле, просто не было.
По крайней мере, сотрудники ресепшена позаботились о том, чтобы подушку заменили, штору повесили обратно, а зеркало снова почистили. Поменять номер было невозможно, потому что все номера были забронированы, да и мы были там всего три дня/две ночи.
Это очень жаль; даже если вы бронируете бюджетный номер, он всё равно должен быть хоть сколько-нибудь комфортным. Так не рекламируют свой бизнес.
Уважаемый отель, пожалуйста, не отвечайте на этот отзыв стандартными фразами, которые вы видите в других отзывах здесь, а засучите рукава и примите меры. Особенно в наше время…
Теплые приветствия Кюбо!